SRLMJ23
Alkuperäinen juliste- 11. heinäkuuta 2008
- New Yorkin keskusta
- 19. huhtikuuta 2019
Tarkistin 'Apple System Status' -sivun ja siellä lukee, että Apple Pay on saatavilla.
Jos joku yrittää tätä ja se toimii tai ei toimi, voisitteko kertoa minulle, jotta voin selvittää, onko tämä jotain tilissäni, tai ehkä Apple Paylla on joitain (pieniä) ongelmia, jotka eivät vain ole katkenneet.
Olen Yhdysvalloissa ja New Yorkin osavaltiossa. Kiitos avustasi jo etukäteen!
Sowelu
- 15. elokuuta 2008
- New York City
- 23. huhtikuuta 2019
SRLMJ23
Alkuperäinen juliste- 11. heinäkuuta 2008
- New Yorkin keskusta
- 23. huhtikuuta 2019
Sowelu sanoi: Kyllä, minulla on täsmälleen sama ongelma Apple Cash -pikasiirron kanssa. Laskutusosoite täsmää ja varoja on saatavilla, joten en ole varma, mikä ongelma on. Säännölliset siirrot (1-3 päivää) toimivat hyvin. Olen myös Yhdysvalloissa/New Yorkissa. Outo.
Soitin eilen Apple-tukeen ja puhuin tukiagentin kanssa. Tehtyään hänen kanssaan perusvianmääritystä, mikä ei toiminut, hän yhdisti minut heidän pankkipalveluosastoonsa (jonka uskon kulkevan GreenDotin kautta), ja he vahvistivat, että Apple Cash -pikasiirto on poissa eikä heillä ole aikajanaa sen palauttamiselle verkkoon. Säännölliset siirrot (1-3 päivää) toimivat minullakin hyvin. Ihan vain utelias, miksi jos Apple/Green Dot tietää, että on olemassa ongelma, he eivät voineet päivittää järjestelmän tilasivua tähdellä ja ilmoittaa, että Apple Pay on päällä paitsi välitön siirto tai jotain vastaavaa?
Sowelu
- 15. elokuuta 2008
- New York City
- 23. huhtikuuta 2019
SRLMJ23
Alkuperäinen juliste- 11. heinäkuuta 2008
- New Yorkin keskusta
- 23. huhtikuuta 2019
Sowelu sanoi: Ah, kiitos tiedosta. Hyvä tietää, että se on tunnettu ongelma. Kyllä, luulisi, että virheilmoitus olisi tarkempi, tai ainakin he päivittäisivät järjestelmän tilasivun!
Kyllä, luulisi Applen kaltaisen yrityksen päivittävän järjestelmän tilasivun, mutta ehkä siksi, että Green Dot suorittaa todelliset tapahtumat, joita he eivät jostain syystä päivitä? Minulla ei todellakaan ole aavistustakaan?
En ole edes kokeillut välitöntä siirtoa tänään, koska tein tavallisen siirron ja rahat tulivat tililleni seuraavana päivänä. Oletko kokeillut välitöntä siirtoa uudelleen tänään?
Minusta on outoa, että olemme ainoita, joilla on tämä ongelma (emme voi olla ainoita, jotka käyttävät välitöntä siirtoa) ja raportoimme siitä. Minusta tuntuu, että useammat ihmiset olisivat vastanneet tähän viestiketjuun tai luoneet omia viestejään, mutta etsin foorumilta ja Googlesta ennen tämän ketjun luomista nähdäkseni, oliko tämä tunnettu ongelma. Joka tapauksessa, jos kokeilet sitä ja se toimii, lähetä viesti takaisin ja kerro minulle, niin teen samoin sinulle. Hyvää iltaa.
zorinilves
- 31. toukokuuta 2007
- Florida, USA
- 23. huhtikuuta 2019
Sowelu
- 15. elokuuta 2008
- New York City
- 24. huhtikuuta 2019
SRLMJ23 sanoi: Kyllä, luulisi Applen kaltaisen yrityksen päivittävän järjestelmän tilasivun, mutta ehkä koska Green Dot tekee todelliset tapahtumat, joita he eivät jostain syystä päivitä? Minulla ei todellakaan ole aavistustakaan?
En ole edes kokeillut välitöntä siirtoa tänään, koska tein tavallisen siirron ja rahat tulivat tililleni seuraavana päivänä. Oletko kokeillut välitöntä siirtoa uudelleen tänään?
Minusta on outoa, että olemme ainoita, joilla on tämä ongelma (emme voi olla ainoita, jotka käyttävät välitöntä siirtoa) ja raportoimme siitä. Minusta tuntuu, että useammat ihmiset olisivat vastanneet tähän viestiketjuun tai luoneet omia viestejään, mutta etsin foorumilta ja Googlesta ennen tämän ketjun luomista nähdäkseni, oliko tämä tunnettu ongelma. Joka tapauksessa, jos kokeilet sitä ja se toimii, lähetä viesti takaisin ja kerro minulle, niin teen samoin sinulle. Hyvää iltaa.
Yritin eilen ja yritin uudelleen vain muutama minuutti sitten - sama virhe. Järkyttävää, että tämän ongelman korjaaminen kestää niin kauan, koska tämä on yksi Apple Pay Cashin pääominaisuuksista.
Sowelu
- 15. elokuuta 2008
- New York City
- 26. huhtikuuta 2019
SRLMJ23
Alkuperäinen juliste- 11. heinäkuuta 2008
- New Yorkin keskusta
- 26. huhtikuuta 2019
Sowelu sanoi: Yritin juuri tänään uudelleen... sama virhe. Jos ongelma on GreenDotissa, on järkyttävää, että Apple on tekemisissä tällaisen epäpätevyyden kanssa niin korkean profiilin uudessa ominaisuudessa käteis-/maksupalveluliiketoiminnassaan (joka johtaa Apple Cardiin). He luultavasti pitävät sen hiljaa, jotta ihmiset eivät menetä uskoaan pääsyyn näille markkinoille.
Kiitos päivityksestä, en ollut edes yrittänyt viimeisen kerran, koska jouduin siirtämään kaikki rahani ApplePay-kortiltani tavallisella (1-3 päivän) siirrolla. Tämä alkaa olla huolestuttavaa nyt, tarkoitan, en välitä onko GreenDotin vai Applen vika...Haluan vain, että se tunnustetaan ja ilmeisesti korjataan. Tämä on hyvin outoa, koska en löytänyt yhtään artikkelia tästä, joten se vaikuttaa joko hyvin, hyvin pieneen prosenttiosuuteen asiakkaista eikä Apple tunne tarvetta sanoa mitään TAI (ja todennäköisemmin) se on mitä sanoit. He eivät halua ihmisten menettävän uskoaan tuloaan markkinoille, varsinkin kuten sanoit Apple Cardin julkaisun ollessa suhteellisen pian tulossa.
Saatan soittaa Apple-tukeen uudelleen ja katsoa, voiko joku kertoa minulle, mitä tapahtuu. Tänään on ollut vajaa viikko, ei voida hyväksyä!
esf215
- 9. elokuuta 2013
- 27. huhtikuuta 2019
SRLMJ23
Alkuperäinen juliste- 11. heinäkuuta 2008
- New Yorkin keskusta
- 27. huhtikuuta 2019
Sowelu
- 15. elokuuta 2008
- New York City
- 27. huhtikuuta 2019
SRLMJ23
Alkuperäinen juliste- 11. heinäkuuta 2008
- New Yorkin keskusta
- 29. huhtikuuta 2019
SRLMJ23
Alkuperäinen juliste- 11. heinäkuuta 2008
- New Yorkin keskusta
- 29. huhtikuuta 2019
Soitin Applelle, he pakottivat minut käymään läpi perusvianmäärityksen... varmista, että laskutusosoitteeni vastasi tiliotteessani olevaa (ilmeisesti)... sammuta Wallet ja käynnistä se uudelleen... ei tehnyt mitään.
Seuraavaksi Apple siirsi minut GreenDotiin ja ne olivat hyödyttömiä. Pyydän minua varmistamaan, että osoitteeni vastaa aivan kuten Apple. Nainen sanoi, että ongelman olisi pitänyt korjata edellisen puheluni jälkeen. Painoin häntä siihen ja sanoin: 'No mitä tarkoitat, että 'pitäisi' korjata? Etkö voi katsoa järjestelmästäsi ja nähdä, onko ongelma korjattu vai ei? Sen pitäisi olla kyllä tai ei vastaus.
Hän vastasi juuri samalla 'pitäisi' korjata ja pyysi kuvakaappauksia siitä, kun saan punaisen huutomerkin, kun yritän vahvistaa FaceID:llä, ja sitten virheilmoituksen, jonka saan, kun näyttö katoaa ja jossa lukee 'Apple Pay Cash ei ole saatavilla. : Apple Pay -palvelut eivät ole tällä hetkellä saatavilla. Yritä uudelleen myöhemmin.' Sain molemmat kuvakaappaukset, ja sitten hän antoi minulle sähköpostin, johon lähetän ne, ja antoi minulle tapauksen tunnusnumeron, joka laitetaan aiheriville. Hän kertoi minulle, että joku ottaisi minut kiinni 1-3 päivän sisällä... blaa, blaa, blaa!
Mielestäni heillä ei ole aavistustakaan siitä, mitä tapahtuu, ja Jumala vain tietää, milloin tämä korjataan. Joku lähetti minulle kaksi dollaria Apple Pay Cash -kortilleni, jotta voin ajoittain kokeilla välitöntä siirtoa ja katsoa, onko se varmuuskopioitu. Kymmenen päivää alaspäin on aika hullua! Toivon, että minulla olisi parempia uutisia, mutta pidän sinut varmasti ajan tasalla, pidä minut ajan tasalla...kiitos.
He eivät näytä ymmärtävän (ja kerron heille), että voin siirtää rahaa aivan hyvin tavallisella 1-3 päivän menetelmällä, jonka luulisi kertovan heille, että tilini on asetettu oikein ja se on jotain joko Applessa tai GreenDotsin puolella! Rahani ovat siinä GreenDotina!
Suosittu Viestiä