Apple julkaisi tänään uuden tukiasiakirja hahmotellaan vianetsintävaiheita käyttäjille, joilla on ongelmia odottamattomien sammutusten kanssa aloitustason 2019 13 tuuman MacBook Prossa kahdella Thunderbolt 3 -portilla, joka oli esiteltiin jo heinäkuussa .
Applen vianetsintävaiheisiin kuuluu varmistaa, että MacBook Pron akun varaus on laskenut alle 90 prosenttiin, kytkeä se laturiin, sulkea kaikki avoimet sovellukset ja antaa sen nukkua ja ladata vähintään kahdeksan tuntia.
Kun MacBook Prota on ladattu vähintään kahdeksan tuntia, käyttäjien tulee varmistaa, että he käyttävät uusinta macOS-versiota, ja jos sammutusongelma jatkuu näiden vaiheiden jälkeen, käyttäjien tulee ottaa yhteyttä Appleen huoltoa varten.
Foorumeillamme on melko pitkä ketju, johon jotkut ongelman kokeneet käyttäjät ovat kokoontuneet yrittääkseen diagnosoida ja tehdä vianmäärityksen koneistaan, ja ongelmasta on hajallaan raportoitu muilla keskustelupalstoilla, mukaan lukien Applen tukifoorumit .
Aiheeseen liittyvä tiivistelmä: 13' MacBook Pro Ostajan opas: 13' MacBook Pro (varoitus) Aiheeseen liittyvä foorumi: MacBook Pro
Suosittu Viestiä