Apple on pyytänyt anteeksi alkuperäiskansojen kielen Sm'algyaxin mainostamiseen tarkoitetun sovelluksen kehittäjältä sen jälkeen, kun häntä syytettiin perusteettomasti epärehellisistä ja vilpillisistä teoista, minkä seurauksena sovellus poistettiin App Storesta.
Brendan Eshom, Ts'msyen First Nation -yhteisön jäsen, kehitti ja julkaisi 'Sm'algyax Wordin' sekä Google Playssa että App Storessa viime heinäkuussa. Sovellus toimii FirstVoices.com-sivustolta arkistoitujen Sm'algyaxmin lauseiden ja sanojen sanakirjana, ja sen ytimessä on tarkoitus säilyttää kieli tuleville sukupolville.
Sovellus poistettiin kuitenkin odottamatta App Storesta kun se sai noin 600 latausta, mikä nosti sen koulutus-kategorian kärkilistalle. Eshom kertoo saaneensa Applelta automaattisen sähköpostin, jossa hänelle ilmoitettiin, että hänen kehittäjätilinsä suljettaisiin 'epärehellisten ja vilpillisten' toimien vuoksi, jotka ovat Applen käyttöehtojen vastaisia.
Eshom kertoi Global News että se on 'epäilemättä huolestuttavaa, milloin Apple syyttää sinua petoksesta', ja sanoi yrittäneensä saada Applelta selitystä irtisanomiseensa, mutta hänen yrityksensä epäonnistuivat. Fuksi opiskelija päätti lopulta ottaa yhteyttä Consumer Matteriin, segmenttiin Global News jossa yrityksiltä ja yrityksiltä vaaditaan vastauksia yrittääkseen saada Applen reagoimaan tilanteeseen.
Apple vastasi Consumer Mattersille antamassaan lausunnossa, jossa selitettiin, että Eshomin kehittäjätilin lopettaminen oli virhe ja että hänen Sm'algyax-kieltä käsittelevä sovellus esitteli 'miten teknologiaa voidaan käyttää kulttuurisen ymmärryksen yhdistämiseen'. Apple pyytää edelleen anteeksi Eshomilta ja lupaa parantaa prosessejaan varmistaakseen, että se ei toistu.
App Storen eheyden ylläpitäminen on velvollisuus, jonka otamme vakavasti varmistaaksemme asiakkaidemme turvallisuuden ja tarjotaksemme jokaiselle kehittäjälle alustan, jolla he voivat jakaa loistavimpia ideoitaan maailman kanssa. Valitettavasti tämän kehittäjän sovellus, joka on loistava esimerkki siitä, kuinka teknologiaa voidaan käyttää kulttuurisen ymmärryksen yhdistämiseen, poistettiin vahingossa App Storesta.
Pahoittelemme tätä virhettä ja pahoittelemme herra Eshomilta tästä aiheutunutta vaivaa. Olemme sittemmin palauttaneet hänen kehittäjätilinsä ja sovelluksensa, ja jatkamme ponnistelujamme parantaaksemme prosessejamme varmistaaksemme, että tämä ei toistu.
Tällä viikolla uusia kysymyksiä alkoi kiertää sen paljastuksen jälkeen, että App Storessa jatkaa miljoonien tulojen nauttimista. Omena valtioita että sovellukset, jotka yrittävät huijata käyttäjiä tai harjoittaa 'huijauskäytäntöjä', poistetaan App Storesta, mutta monet sovellukset ovat edelleen jäljellä.
Kontrasti Eshomin tapauksen välillä, jossa täysin viaton sovellus poistettiin App Storesta, ja huijaussovelluksista, jotka rojailevat alustalla, korostaa viimeaikaisia huolenaiheita siitä, että Apple on menettänyt otteen tehokkaan moderointipolitiikan toteuttamisessa ja ylläpitämisessä.
Suosittu Viestiä