Apple Card omistajat, joiden Apple-korttinsa oli tallennettu Amazoniin tallennettuna maksuvaihtoehtona tänä aamuna, alkoivat huomata, että Apple Card on kadonnut maksulistalta.
Useita Ikuinen lukijat ovat ilmoittaneet meille ongelmasta, ja olemme myös pystyneet toistamaan sen. Apple-kortit puuttuvat Amazonin verkkosivustolta ja sovelluksesta, ja jos yritetään lisätä sellainen uudelleen, näkyviin tulee virheilmoitus, jonka mukaan luottokorttitietoja ei voida tallentaa.
Redditor kuvailee ongelmaa :
Onko kenellekään muulle käynyt näin? Apple Card -korttini poistettiin Amazon-maksuvaihtoehdoistani, vaikka olen tehnyt sillä aiemmin useita ostoksia. Kun yritin lisätä sitä uudelleen, sain virheilmoituksen, että he eivät pysty tallentamaan korttitietoja ja käyttämään toista maksutapaa. Kun sain vihdoin jonkun amazonin puhelimeen, minulle kerrottiin, että se johtui siitä, että heidän järjestelmänsä ovat alkaneet tunnistaa korttinumeron Apple Payksi, ja amazon ei hyväksy Apple Payta.
Tämä näyttää olevan laajalle levinnyt ongelma, ja useimmat Apple Card omistajat eivät enää näe korttejaan Amazonissa tallennettuna maksuvaihtoehtona. Kuten yllä todettiin, Amazonin tuki kertoi yhdelle henkilölle, että kyseessä on Apple Payhin liittyvä ongelma, mutta se on epätarkka, koska Apple Card toimii kuin tavallinen luottokortti.
Toiselle henkilölle kerrottiin, että Apple Card on 'ei sallittu tililläsi', mikä on outoa, koska Apple Card on Mastercard, joka tulee hyväksyä siellä, missä Mastercard hyväksytään. Kolmannelle henkilölle kerrottiin, että ongelma oli Applen puolella, joten näyttää siltä, että Amazonin tukihenkilöstöllä ei ole käsitystä siitä, mitä tällä hetkellä tapahtuu.
Päivittää: Lausunnossa Ikuinen , Amazonin tiedottaja sanoi seuraavaa: 'Olemme tietoisia tästä teknisestä ongelmasta ja työskentelemme aktiivisesti ratkaistaksemme sen mahdollisimman pian.'
Suosittu Viestiä