Apple-Uutiset

Apple keskusteli 'rangaistustoimenpiteistä' Netflixiä vastaan ​​sovelluksen sisäisten ostosten luopumisen vuoksi

Keskiviikkona 5. toukokuuta 2021 klo 12.03 PDT, kirjoittanut Juli Clover

Kun Epic Games v. Apple -kokeilu etenee kolmantena päivänä, Applen sisäiset asiakirjat ja viestintä eri yritysten kanssa nousevat edelleen pintaan, mikä antaa meille käsityksen Applen toiminnasta App Storessa.





netflix rekisteröityminen
Joulukuussa 2018, Netflix lopetti sovelluksen sisäisten tilausvaihtoehtojen tarjoamisen uusille tai uudelleen tilaaville jäsenille ja sen sijaan alkoi vaatia heitä rekisteröitymään Netflixiin ‌App Storen‌ välttääkseen Applen 30 prosentin leikkauksen maksamisen. Kuten käy ilmi, Applen johtajat olivat tyytymättömiä Netflixin päätökseen ja yrittivät saada Netflixin pitämään sovelluksen sisäiset ostot saatavilla.

Aihetta ei ole vielä käsitelty tällä hetkellä meneillään olevassa suorassa henkilökohtaisessa kokeilussa, mutta 9-5Mac Applen johtajien välisiä sähköpostiviestejä, joissa keskusteltiin Netflixin päätöksestä. Kun Apple sai tietää, että Netflix testasi A/B-testauksen sovellusten sisäisten ostosten poistamista tietyissä maissa, Apple aloitti salailun estääkseen sen.



Applen ‌App Store‌ Liiketoiminnan johtaja Carson Oliver lähetti helmikuussa 2018 sähköpostin, jossa esitettiin Netflixin testaussuunnitelmat ja kysyi toveriltaan ‌App Store‌ johtajien pitäisikö Applen ryhtyä 'rangaistustoimenpiteisiin' Netflixiä vastaan.

Haluammeko ryhtyä rankaisutoimiin vastauksena testiin (esimerkiksi kaikkien maailmanlaajuisten ominaisuuksien poistaminen testijakson aikana)? Jos näin on, miten näistä rangaistuksista pitäisi ilmoittaa Netflixille? (sic)

Sähköposteista ei käy ilmi, ryhtyikö Apple todellakin toimenpiteisiin Netflixin testauksen aikana rajoittaakseen esiintymistä, mutta Netflix jatkoi A/B-testiä ja piti sitä hedelmällisenä. Ennen kuin Netflix valitsi sovelluksen sisäiset ostovaihtoehdot, Apple suunnitteli kokonaisen esityksen taivutellakseen Netflixiä jatkamaan sovelluksen sisäisten tilausten tarjoamista.

Netflix oli huolissaan iOS:n vapaaehtoisesta vaihtuvuustasosta, koska se oli korkeampi kuin verkon kautta rekisteröityneiden. Lyhyesti sanottuna iOS-käyttäjät, jotka tilasivat Netflixin sovelluksen sisäisten ostosten kautta, peruuttivat Netflix-tilinsä nopeammin, mikä on ongelma, jonka Apple pyrki ratkaisemaan Netflixille.

Muita Netflixiä koskevia huolenaiheita olivat ilmaisen kokeilujakson väärinkäyttö (johon Apple käsitteli), isoisän poistaminen (hintojen nostaminen tiettyyn hintaan lukittuille käyttäjille) ja kampanjoiden tarjoaminen (ei ollut mahdollista tarjota alennuksia iOS:ssä). Apple keskusteli sisäisesti tavoista korjata nämä ongelmat Netflixille kannustaakseen yritystä pysymään sovelluksen sisäisissä ostoissa.

Apple kannusti myös Netflixiä kuvailemalla, kuinka paljon Netflixille omistettu sisältö on tullut. Apple sanoi, että Netflix oli esillä enemmän kuin mikään muu kumppani, mitä Apple oli valmis jatkamaan.

Apple ehdotti jatkuvaa koordinoitua ominaisuuksien käyttöä iOS:ssä ja Apple TV , Netflixiä, ‌App Storea‌ sähköpostikampanjat, jotka sisältävät tehokkuustietoja, '‌Apple TV‌ niputtaa' ja valikoidut videokumppaniohjelman edut, kuten mahdollisuus myydä lisämyyntiä muille kuin IAP-asiakkaille ja joustavuus laskutukseen ja peruuttaa tilausmaksut.

Apple keskusteli myös pakettitarjouksista Netflixille ja Apple-palvelulle sekä operaattori- ja maksukumppaneiden kanssa yhteisrahoitettujen tilaustarjousten osalta sekä Netflixin myymälöissä tapahtuvasta markkinoinnista, mutta mikään näistä toimenpiteistä ei lopulta vakuuttanut Netflixiä pitäytymään sovelluksen sisäisistä ostoista.

Nykyään Netflixillä ei ole sovelluksen sisäistä ostovaihtoehtoa, ja ne, jotka haluavat katsoa Netflixiä iPhone tai an iPad täytyy ensin rekisteröityä verkossa, eikä Apple kerää rahaa. Netflix ei kuitenkaan saa ohjata asiakkaita rekisteröitymään, ja aloitusnäytössä lukee vain 'Et voi rekisteröityä Netflixiin sovelluksessa'.

‌Epic Games‌ v. Applen oikeudenkäynnin odotetaan kestävän yhteensä noin kolme viikkoa, ja Applen toimitusjohtaja Tim Cook ja muut johtajat todistavat tulevina viikkoina.

Tunnisteet: Netflix , Epic Games , Epic Games vs. Apple Guide