Apple kohtaa ryhmäkanteen MacBook Pron näyttöjä koskevasta Flexgate-ongelmasta

Valtakunnallinen Applea vastaan ​​nostettu ryhmäkanne Pohjois-Kalifornian tuomioistuimessa tällä viikolla syyttää yritystä siitä, että se on tietoisesti kätkenyt vian näyttöön liittyvällä taipuisalla kaapelilla viimeaikaisissa 13- ja 15-tuumaisissa MacBook Pro -malleissa.

Kuten korjaussivusto iFixit havaitsi viime vuonna, joissakin vuosina 2016 ja 2017 julkaistuissa MacBook Pro -malleissa on kokenut ongelmia epätasaisen taustavalon kanssa johtuu herkästä taipuisasta kaapelista, joka voi kulua ja rikkoutua näytön toistuvan avaamisen ja sulkemisen jälkeen. Näytössä olevien kannettavien tietokoneiden näytön alareunassa voi olla epätasainen valaistus, jota on kuvattu 'lavavaloefektiksi', ja taustavalojärjestelmä voi lopulta epäonnistua kokonaan.

Koska ongelman ilmeneminen vie usein aikaa, ongelmalliset ‌MacBook Pro‌ -yksiköt voivat olla Applen vuoden takuuajan ulkopuolella, kun niissä alkaa ilmetä oireita, mikä johtaa jopa 850 dollarin takuun ulkopuoliseen korjausmaksuun.

sallia sovellusten pyytää seurantaa päälle tai pois päältä

'Kuvittele, että käytätte yli 2 500 dollaria kannettavaan tietokoneeseen vain, jotta se epäonnistuu pian valmistajan takuun umpeutumisen jälkeen', sanoi PARRIS-lakitoimiston asianajaja R. Rex Parris. 'Vielä kauhistuttavinta on se, että Apple vaatii asiakkaita maksamaan 600–850 dollaria lisää näytön vaihtamiseen.'

Apple ilmeisesti korjasi ongelman pidentämällä joustavan kaapelin pituutta 2 mm:llä 2018 MacBook Prossa. Se käynnisti myös a ilmainen korjausohjelma toukokuussa 2019, mutta ohjelma koskee vain vuonna 2016 julkaistuja 13 tuuman MacBook Pro -malleja.

iFixit havaitsi vasemmalla olevan 2018 MacBook Pron flex-kaapelin olevan 2 mm pidempi
Ryhmäkanne vaatii korvausta kaikista kustannuksista, jotka aiheutuvat asianomaisten MacBook Pro -yksiköiden korjaamisesta tai vaihtamisesta, ja vaatii Applea laajentamaan korjausohjelmaansa kattamaan 15 tuuman MacBook Pron. Ehdotettu luokka määritellään kaikki Yhdysvalloissa asuvat henkilöt, jotka ostivat vuoden 2016 tai uudemman MacBook Pron.

kuinka hiljentää ryhmäteksti iphonessa

Aiheeseen liittyvä opas: 'Flexgate'-näyttöongelmat, jotka vaikuttavat vuoden 2016 MacBook Prohon ja uudempiin