Apple tutkii poksahtavaa ääniongelmaa uudessa 16-tuumaisessa MacBook Prossa ja aikoo tehdä korjauksen tuleviin ohjelmistopäivityksiin, yhtiö on ilmoittanut Eternalin hankkimassa sisäisessä asiakirjassa.
Applen valtuutettujen palveluntarjoajien kanssa jaettu muistio kuuluu seuraavasti:
Jos asiakas kuulee poksahtavan äänen, kun toisto pysäytetään MacBook Prossa (16-tuumainen, 2019)
Kun käytät Final Cut Pro X:tä, Logic Pro X:tä, QuickTime Playeriä, musiikkia, elokuvia tai muita sovelluksia äänen toistamiseen, käyttäjät voivat kuulla kaiuttimista poksahduksen toiston päätyttyä. Apple tutkii asiaa. Korjaus on suunniteltu tuleviin ohjelmistopäivityksiin. Älä määritä palvelua tai vaihda käyttäjän tietokonetta, koska tämä on ohjelmistoon liittyvä ongelma.
Pian sen jälkeen, kun 16 tuuman MacBook Pro lanseerattiin viime kuussa, jotkut asiakkaat alkoivat ilmaista huolensa poksahtavasta ääniongelmasta Eternal-foorumeilla. Applen tukiyhteisöt , Reddit , ja muualla. Tarkka syy on epäselvä, mutta Apple vahvistaa, että kyseessä on ohjelmisto-, ei laitteisto-ongelma.
Omena kylvettiin macOS Catalina 10.15.2:n neljäs beetaversio kehittäjille tänään testattavaksi. On epäselvää, milloin korjaus otetaan käyttöön.
Suosittu Viestiä