Osana meneillään olevaa oikeusjuttua 'Touch Disease' -valmistusongelmasta, joka vaikuttaa iPhone 6- ja 6 Plus -laitteisiin, Applen oli toimitettava tuomioistuimelle sisäiset testausasiakirjat, jotka viittaavat siihen, että yritys tiesi iPhone 6:n ja 6 Plusin suunnitteluongelmista ennen näitä kahta laitetta. käynnistetty.
Sisäisten asiakirjojen koko laajuus on edelleen sinetöity, mutta asiaa johtava tuomari Lucy Koh julkaisi osan tiedoista julkistaessaan lausunnon tapauksesta aiemmin tässä kuussa. Emolevy jakoi tiedot, joita hän tarjosi tapauksesta.
Apple tiesi, että iPhone 6 taipuisi 3,3 kertaa todennäköisemmin kuin iPhone 5s, kun taas iPhone 6 Plus 7,2 kertaa todennäköisemmin taipuisi ennen näiden kahden laitteen julkaisua. Julkisesti Apple kuitenkin sanoi, että nämä kaksi laitetta oli 'testattu perusteellisesti' ja arvioitu 'lujuuden ja kestävyyden' suhteen. Applen mukaan taipuminen oli 'erittäin harvinaista' ja tapahtui vain pienelle määrälle asiakkaita.
Touch Disease -ongelman ytimessä on aikaisempi ongelma, joka sai laajaa huomiota - bendgate .
Bendgate oli ensimmäinen ja näkyvin ongelma iPhone 6:ssa ja 6 Plussassa, mutta iPhone 6:n ja 6 Plus:n muokattavuus on myös syynä Touch Disease -tautiin, joka ilmenee, kun kosketussyötteen havaitseva siru irtoaa logiikkakortista. taivutus tai kuten Apple väittää, useita pudotuksia. Apple käsitteli hiljaa Touch Diseasea toukokuussa 2016 toteutetussa suunnittelumuutoksessa, mutta ei tehnyt sitä käynnistää korjausohjelman vasta kuukausia myöhemmin sen jälkeen, kun ongelma sai merkittävää huomiota. Tuomari Koh:lta:
Sisäisen tutkimuksen jälkeen Apple päätti, että alitäyttö oli tarpeen kosketusnäytön vian aiheuttamien ongelmien ratkaisemiseksi. Kuten kantajat selittävät, '[u]nderfill on epoksikapselointiainepallo, joka asetetaan piirisirun päälle vahvistamaan sen kiinnittymistä levyn alustaan ja jäykistämään ympäröivää kokoonpanoa. ... Alitäytettä käytetään estämään taivutuksesta johtuvia lastuvirheitä, koska se vahvistaa liitoksia ja estää niitä taipumasta pois alustasta.
Osana korjausohjelmaa, jonka Apple lopulta toteuttaa, yritys korvaa kosketustaudin saaneet laitteet korvaavalla laitteella. 149 dollarin palvelumaksulla .
Touch Disease -juttu on edelleen käynnissä, eikä kaikkia asiakirjoja ole julkistettu. Tuomari Koh kiisti äskettäin plantiffien yrityksen saada luokkatodistus, mutta valitus on vireillä. Koko oikeuden asiakirja, joka kattaa luokkatodistuksen epäämisen saatavilla Emolevy .
Suosittu Viestiä