Apple-Uutiset

Applen kerrotaan ratkaisevan laajalle levinneitä iCloud-musiikkikirjaston synkronointiongelmia

Keskiviikkona 25. marraskuuta 2020 klo 2.20 PST, Tim Hardwick

Apple koki jatkuvia palvelinongelmia iCloud Music Library -palvelunsa kanssa viimeisten 72 tunnin aikana useiden Internetissä olevien käyttäjien raporttien perusteella. Apple Music tilaajat, jotka eivät voi käyttää musiikkikirjastoaan. Ongelma näyttää kuitenkin olevan ratkaistu, ainakin toistaiseksi.





icloud-musiikkikirjaston ongelma Kuva ikuisen foorumin jäsenen Nikonoclastin kautta
‌iCloud‌ Musiikkikirjaston avulla PC-, Mac- ja iOS-käyttäjät voivat tallentaa henkilökohtaisen musiikkikirjastonsa verkkoon yhdistämällä ladatut kappaleet iTunes Storessa lueteltuihin kappaleisiin tai lataamalla kappaleita suoraan, jos vastaavaa ei ole saatavilla. Palvelu sisältyy jokaiseen ‌Apple Music‌ tilaus, ja se on saatavana myös itsenäisenä palveluna nimeltä iTunes Match.

Kuitenkin raportit jatkuvasta ‌iCloud‌ Musiikkikirjaston synkronointiongelmat kiihtyivät viime päivinä, kun käyttäjät ovat siirtyneet ikuisille foorumeille, Apple Musicin subreddit , Viserrys , ja Applen tukifoorumi ilmaisemaan turhautumistaan.



Ongelma ilmeni aina, kun ‌Apple Music‌ kirjaston synkronointia yritettiin macOS:n Musiikki-sovelluksessa tai Windows-tietokoneiden iTunesissa. Niille, joita ongelma koskee, synkronointi epäonnistui ja käyttäjät saivat virheilmoituksen 'Genius-tuloksia ei voi päivittää juuri nyt. Verkkoyhteys katkesi.'

Viesti ilmestyi huolimatta siitä, että kaikki muut järjestelmät toimivat hyvin paikallisverkossa, ja käyttäjät eivät voineet käyttää synkronoituja soittolistojaan ja musiikkiaan Mac-, PC- ja iOS-laitteilla. Käyttäjät ilmoittivat, että uloskirjautuminen ja uudelleen sisäänkirjautuminen, koneensa uudelleenvaltuuttaminen ‌Apple Musicilla‌, uudelleenkäynnistys ja jopa macOS:n uudelleenasentaminen eivät auttaneet tilannetta korjaamaan mitään.

Applen järjestelmän tilasivu ei osoittanut mitään ongelmaa ‌iCloud‌ palvelimet, ‌Apple Music‌ tai iTunes Match -palvelu, kun ongelma oli laajalle levinnyt, mutta Applen tukihenkilöstön kerrottiin pystyvän toistamaan ongelman. On kuitenkin viitteitä siitä, että Apple on päässyt ongelman päälle yhdessä yössä, joten kannattaa yrittää synkronoida musiikkikirjasto uudelleen, jos olit yksi niistä.

(Kiitos, Justin!)

Tunnisteet: iTunes Match , Apple Music Guide , iCloud-musiikkikirjasto