Apple-Uutiset

Apple sanoo, että kolmannen osapuolen iPhone-näytön korjaukset eivät enää mitätöi takuutasi

Perjantai 24. helmikuuta 2017 klo 13.35 PST, kirjoittanut Joe Rossignol

Applen tänään jakaman sisäisen muistion mukaan iPhonet, joille on tehty kolmannen osapuolen näyttökorjaus, ovat nyt oikeutettuja takuun piiriin, kunhan korjattava ongelma ei liity itse näyttöön. Eternal vahvisti muistion aitouden useista lähteistä.





iphone 7 näyttö
Aiemmin iPhone, jossa oli kolmannen osapuolen näyttö, ei ollut oikeutettu minkäänlaisiin takuukorjauksiin.

Kun asiakas, jolla on iPhone, jossa on kolmannen osapuolen näyttö, hakee korjausta ei-näyttöön liittyvään ongelmaan, Apple Storea ja Applen valtuutettuja palveluntarjoajia on kehotettu tarkastamaan laite petosten tai peukaloinnin varalta ja vaihtamaan sitten laite uuteen tai vaihda rikkinäinen osa Applen takuun hintojen perusteella.



iPhone-puhelimien, joissa on kolmannen osapuolen näytöt, on silti oltava takuun kattavuusjakson sisällä, olipa kyseessä sitten Applen 1 vuoden valmistajan vakiotakuu tai pidennetty AppleCare-takuu, jotta takuuhuoltoa voidaan noudattaa.

Jos iPhonen takuu on umpeutunut tai korjaukseen liittyy näyttöön liittyvä ongelma, asiakkaille tarjotaan mahdollisuus maksaa Applen kiinteähintainen takuun ulkopuolinen hinta. Jos asiakas hylkää tämän takuun ulkopuolisen hinnoittelun, Applen valtuutettuja palveluntarjoajia kehotetaan kieltäytymään palvelusta kokonaan.

Jos jonkin kolmannen osapuolen osan läsnäolo aiheuttaa korjauksen epäonnistumisen tai rikkoo iPhonen, Apple sanoi, että asiakkaat joutuvat maksamaan takuun ulkopuoliset kustannukset kolmannen osapuolen osan tai tarvittaessa koko laitteen vaihtamisesta. ratkaistakseen ongelman, jota varten iPhone alun perin otettiin käyttöön.

kuinka tehdä verkkosivustosta sovellus iphonessa

Jos asiakas haluaa maksaa aidosta Applen näytöstä vaihtaakseen kolmannen osapuolen näytön, Applen valtuutettuja palveluntarjoajia on kehotettu ilmoittamaan tyypillinen takuun ulkopuolinen hinta uudelle näytölle. Apple sanoi, että AppleCare+ ei kata kolmannen osapuolen näytön tai akun korjauksia.

Applen valtuutettuja palveluntarjoajia kehotetaan edelleen kieltäytymään palvelun tarjoamisesta kaikille iPhoneille, joiden toimintahäiriö liittyy kolmannen osapuolen alumiinikoteloon, logiikkakorttiin, akkuun, Lightning-liittimeen, kuulokeliitäntään, äänenvoimakkuuspainikkeisiin, mykistyskytkimeen, nukkumis-/herätyspainikkeeseen ja tiettyihin mikrofonit.

Eternal on vahvistanut, että käytäntö koskee korjauksia Yhdysvalloissa ja Kanadassa, kun taas muut alueet ovat todennäköisesti mukana.

Tunnisteet: takuu , Applen valtuuttamat palveluntarjoajat , GSX