Apple-Uutiset

Apple jatkaa tietokoneella luotujen Siri-transkriptien tarkistamista osallistumistilasta riippumatta

Keskiviikkona 28. elokuuta 2019 klo 11.00 PDT, kirjoittanut Joe Rossignol

Apple on julkaissut uusi tukiasiakirja sisältää useita kysymyksiä ja vastauksia sen Siri-laadun arviointiprosessista, joka tunnetaan myös nimellä luokittelu, jotta voidaan ratkaista asiakkaiden mahdolliset tietosuojaongelmat.



siri-aaltomuoto
Päivityksenä äskettäin havaittiin, että Apple palkkasi urakoitsijoita kuuntelemaan pienen osan anonymisoituja Siri-tallenteita – ja tarkistamaan niitä vastaavia tietokoneella luotuja transkriptioita – mitatakseen, kuinka hyvin Siri reagoi, ja parantaakseen avustajan tarkkuutta ja luotettavuutta.

Ihmisten suorittama tarkistusprosessi oli todennäköisesti olemassa jo jonkin aikaa, mutta sitä ei koskaan mainittu Applen tietosuojakäytännössä, ja siitä tuli kiistanalainen vasta viime kuussa sen jälkeen, kun Huoltaja ilmoitti siitä urakoitsijat 'säännöllisesti' kuulivat 'luottamuksellisia yksityiskohtia' kun kuuntelet Siri-äänitallenteita.





Tämän raportin jälkeen Apple nopeasti keskeytti luokitusohjelmansa ja tarkasteli politiikkaansa. Apple on siitä lähtien pyysi anteeksi asiaa ja sanoo jatkavansa arviointiprosessia syksyllä opt-in pohjalta parannetuilla tietosuojatoimilla, mukaan lukien äänitallenteiden säilyttäminen.

Usein kysytyissä kysymyksissään Apple kuitenkin sanoo jatkavansa Siri-vuorovaikutusten anonymisoitujen tietokoneella luomien transkriptien tarkistamista jopa käyttäjiltä, ​​jotka eivät ole valinneet sitä. Ainoa tapa välttää tämä on poistaa Siri kokonaan käytöstä:

Onko Sirin poistaminen käytöstä ainoa tapa, jolla Siri ei säilytä äänitallenteita ja transkriptioita?

Oletuksena Apple ei enää säilytä Siri-pyyntöjesi ääntä, alkaen tulevasta ohjelmistojulkaisusta syksyllä 2019. Äänipyyntöjesi tietokoneella luotuja transkriptioita voidaan käyttää Sirin parantamiseen. Nämä transkriptiot yhdistetään satunnaiseen tunnisteeseen, ei Apple ID:hen, enintään kuuden kuukauden ajan. Jos et halua, että Siri-äänitallenteidesi transkriptioita säilytetään, voit poistaa Sirin ja Sanelun käytöstä asetuksista.

Ennen luokittelun keskeyttämistä Apple sanoo tarkistaneensa alle 0,2 prosenttia Siri-vuorovaikutuksista ja vastaavista tietokoneella luoduista transkriptioista.

Mitä tulee käyttäjiin, jotka osallistuvat siihen, Apple sanoo päivittäneensä tarkistusprosessiaan rajoittaakseen tiehöirien altistumista äänitallenteille, joiden on todettu johtuvan siitä, että Siri on laukaissut vahingossa. Apple tekee myös muutoksia minimoidakseen luokkalaisten käytettävissä olevan datan määrän:

Mitä se tarkoittaa, kun sanot minimoivasi datan määrän, johon arvioijilla on pääsy? Mitä he vielä voivat kuulla?

Teemme muutoksia ihmisten arviointiprosessiin minimoidaksemme entisestään tarkastajilla olevien tietojen määrää, jotta he näkevät vain ne tiedot, jotka ovat tarpeen työnsä tehokkaaseen suorittamiseen. Esimerkiksi Home-sovelluksessa määrittämiesi laitteiden ja huoneiden nimet ovat arvioijan käytettävissä vain, jos arvioitava pyyntö koskee kodin laitteiden ohjaamista.

Apple sanoo, että se pyrkii poistamaan kaikki tallenteet, joiden on todettu johtuvan siitä, että Siri on laukaissut vahingossa.

Siriin tehdyt muutokset otetaan käyttöön tulevassa iOS-päivityksessä, joka julkaistaan ​​tänä syksynä todennäköisesti ottaa käyttöön vaihtokytkimen luokittelua varten . Saat lisätietoja lukemalla Applen tukiasiakirja ja se on asiaan liittyvä lehdistötiedote .