Jousimies
Alkuperäinen juliste- 12. joulukuuta 2010
- Texas
- 9. elokuuta 2013
2. Kun se saapui, kannettava tietokone jumiutui ensimmäisellä käynnistyskerralla, myönsi, ajattelin, että 'täytyy olla ohjelmisto'
3. Mountain Lionin puhtaan asennuksen jälkeen MBP silti jumiutui.
4. Asennettu G.SKILL 8 Gt (2 x 4 Gt) DDR3 1333 (PC3 10666) Muisti Applen mallille FA-10666CL9D-8GBSQ toivoen ongelmien korjaamista
5. Jäätyminen jatkuu edelleen, kun MBP on korkealla kuormituksella tai unesta heräämisen jälkeen
6. Poistaa automaattisen graafisen vaihdon käytöstä ja huonontaa akun kestoa, mutta jäätymistä kuormituksen aikana tapahtuu harvemmin
7. Jäätyminen kuormituksen alaisena jatkuu ja kannettava tietokone jäätyy aina, kun herään unesta, mikä vaatii voimakasta virrankatkaisua (PW-painikkeen pitäminen painettuna)
8. Suoritin Apple Hardware Diagnostics -sovelluksen nopeilla ja vaivattomilla asetuksilla (ensimmäinen asetus kesti 4 minuuttia 28 sekuntia) (toinen asetus kesti yli 45 minuuttia)
9. Apple Hardware Diagnosticsista ei löytynyt ongelmia
10. Käytän korjauslaitteiston käyttöoikeuksia jne, edelleen sekaisin ja ei toimi kunnolla
12. Soita Neweggille ja edustaja käskee minun kokeilla toista HDD:tä tai Return-kannettavaa VAIHTAMISEKSI. Hyvitystä ei ole tarjottu, koska se on kunnostettu (*** My Life)
13. Menen Fry'siin ja ostan Corsairin SSD:n, se oli kallis, mutta asensin Mountain Lionin alustuksen jälkeen jne.
14. Kannettava tietokone on nopeampi, mutta unesta heräämisen jälkeen MBP on jähmettynyt ja tuulettimet iskevät sisään eivätkä pysähdy, vaikka kannettava tietokone ei ole lämmin missään (taloni on 72 Fahrenheit-astetta)
15. Luon 'korvaavan RMA'n tyrmistykseksi, koska Newegg lähettää minulle todennäköisesti toisen 'väärästi väitetyn Apple Certified Refurbin'
Nyt siellä 'hauskaa' tapahtuu. Refurb iMacini on vuoden 2012 lopun malli (SUORA APPLE.COM:sta), jossa on 24 Gt RAM-muistia, 1 Tt:n kiintolevy, GTX 675MX jne., eikä siinä ole MITÄÄN ONGELMAA.
MITEN HELVETTIÄ NEWEGG PÄÄSÄÄ POISSA VAITTAMALLA APPLE-TIETOKONEITA OVAT APPLE-SERTIFIOIDUT KUNNOSTUKSET?! NEWEGG REP KERTOI MINULLE, ETTÄ NEWEGG SAA NÄMÄ HYVITYKSIÄ 'NIMETTÄMÄTTÖMÄT JÄLLEENMYYJÄT/MYYJÄT'. MITÄ VITTUU!
Todella?
OSTAJA VARO. ÄLÄ osta Neweggin remontteja. Katsotaan nyt kuinka Fuked up toisessa remontissa on, koska en saa hyvitystä.
Saan kaiken kirjoitettua, jotta voin laittaa BBB:hen, Ripoff Reportsiin ja muihin paikkoihin. Olen antanut Neweggille lähes 10 000 dollarin arvosta liiketoimintaa, yritykseni saa Neweggin osat, Macit jne., reitittimet, RAM-muistin, kiintolevyn jne. Neweggiltä. Ei koskaan uudestaan.
Unohdinko mainita, että minun on maksettava palautuskulut omasta taskustani? Vaikka maksoin postikulut...
Vielä kerran, ostaja Varo Neweggiä H
onttopelaaja
- 8. lokakuuta 2011
- 9. elokuuta 2013
Ledgem
- 18. tammikuuta 2008
- Havaiji, USA
- 10. elokuuta 2013
Jos tuote on todella Applen sertifioitu, sillä pitäisi olla yhden vuoden takuu Applelta. Oletko edes yrittänyt viedä sitä Apple Storeen diagnoosia varten? G
Gaidin43
- 18. syyskuuta 2012
- 10. elokuuta 2013
lagisibuk
- 25. kesäkuuta 2013
- 10. elokuuta 2013
Onnetonne ei osaa kuvailla neweggiä yleisesti.
Mitä ajattelet joskus, kun ostat Applelta uuden tuotteen ja saat saman ongelman? Hehehe
Kysymykseni: ovatko newegg-tila, että olet macbook, kunnostettu tuote?
robvas
- 29. huhtikuuta 2009
- KÄYTTÖT
- 10. elokuuta 2013
GoCubsGo
- 19. helmikuuta 2005
- 10. elokuuta 2013
hollowplayer sanoi: Tiedoston takaisinperintä cc-yrityksen kanssa. Laajenna napsauttamalla...Palauta tuote ensin. Et voi tehdä takaisinperintöä, jos omistat tavaran ja yritys on tarjonnut korvaavan tuotteen.
Ledgem sanoi: Joten ostat yhden kunnostetun tuotteen Applelta, sinulla ei ole ongelmia, ja ostat sitten yhden kunnostetun ongelman NewEggiltä, sinulla on ongelma ja oletat, että NewEggin kunnostetut tuotteet eivät jotenkin ole? Millainen perustelu se on?
Jos tuote on todella Applen sertifioitu, sillä pitäisi olla yhden vuoden takuu Applelta. Oletko edes yrittänyt viedä sitä Apple Storeen diagnoosia varten? Laajenna napsauttamalla...
Tämä. En ymmärrä, miksi et mennyt Applelle. S
vääntää147
- 12. tammikuuta 2013
- 10. elokuuta 2013
Siitä huolimatta sinun ei luultavasti pitäisi ostaa Maceja NewEggiltä. Mutta samaan aikaan he eivät myöskään olleet epärehellisiä myymänsä tai palautuspolitiikan suhteen. B
bkmvincent
- 11. huhtikuuta 2012
- 10. elokuuta 2013
Olen ollut heidän asiakkaansa lähes kymmenen vuotta, enkä todellakaan muista tapausta, jossa he olisivat hämmentyneet. Ehkä olen vain onnekas, mutta minun on vaikea uskoa sitä, kun otetaan huomioon, kuinka monella ihmisellä, jonka kanssa puhun, on samanlainen kokemus. Myönnetään, etten ole koskaan ostanut heiltä Apple-tuotetta, mutta mitä järkeä siinä on? Ehkä, ellet käytä jonkun affiliate-linkkiä tai jotain.
Ikävä kuulla ongelmastasi kunnostuksen kanssa. Laitteiston vianmääritys ei ole hauskaa, varsinkin kun sen odotetaan toimivan. C
c1phr
- 8. tammikuuta 2011
- 10. elokuuta 2013
Jousimies
Alkuperäinen juliste- 12. joulukuuta 2010
- Texas
- 10. elokuuta 2013
swerve147 sanoi: NewEgg ei ole valtuutettu Applen jälleenmyyjä. Yhtään Macs NewEgg -tietokonetta ei ole kuvattu heidän verkkosivustollaan 'Apple-sertifioiduksi'. Lisäksi niillä kaikilla on rajoitettu vain vaihto-osien palautusoikeus ja 30 päivän takuu korjauksille (mikä kuulostaa siltä, että sen tarjoaisi NewEgg, ei Apple)
Siitä huolimatta sinun ei luultavasti pitäisi ostaa Maceja NewEggiltä. Mutta samaan aikaan he eivät myöskään olleet epärehellisiä myymänsä tai palautuspolitiikan suhteen. Laajenna napsauttamalla...
'Yhdenkään NewEggin myymistä Maceista ei ole kuvattu 'Apple-sertifioiduksi' heidän verkkosivuillaan. Ei ole totta. Katso kuvakaappaukset. Lisäksi he väittävät, että Apple antaa 90 päivän takuun Neweggin myymille korjauksille (katso kuvakaappaus), mutta se ei ole totta. Vein MBP:n Apple Storeen ja soitin Apple Careen kahdesti. Molemmilla kerroilla puhelimitse kerrottiin joko HDD:lle tai logiikkalevylle, ja minulle kerrottiin, että MBP:lläni EI ole Applen takuuta. Apple Store Genius sanoi Logic Boardin 300 dollarin minimikorjauksen jne. Alkuperäisessä tilauksessani se oli 1079 dollaria ja sitten 99 dollaria 1 vuoden laitteistotakuulla Neweggin kautta. Mikä minua suututtaa, että MBP oli alun perin sekaisin, ja saatan saada toisen sekaisin yksikön. Joka kerta, kun joudun maksamaan noin 20–30 dollaria palautuksesta toimitus- ja allekirjoitusvelvoitteista. Se ei ole ollenkaan reilua, etenkään pitkäaikaista asiakasta kohtaan. Siksi olen järkyttynyt. Sinun logiikkasi mukaan minun pitäisi päästä siitä yli.
Toinen asia, josta Newegg valehtelee:
Takuu
Rajoitettu takuuaika (osat): 90 päivää
Rajoitettu takuuaika (työ): 90 päivää
Valmistajan yhteystiedot
Valmistajan tuotesivu
Verkkosivusto: http://www.apple.com/
Tukipuhelin: 1-800-275-2273
Tukisivusto
Katso muut Applen tuotteet
Palautuskäytännöt
Tämä tuote kuuluu Newegg.comin rajoitetun vaihdon palautuskäytännön piiriin.
Palautusaika: ei palauteta
Palautus vaihtoa varten: 30 päivän sisällä
ei ole Applen takuuta.
Liitteet
- Näytä mediakohde ' href='tmp/attachments/screen-shot-2013-08-10-at-2-26-29-pm-png.427760/' >
Kuvakaappaus 10.8.2013 klo 14.26.29.png'file-meta'> 698,5 KB · Katselukerrat: 385 - Näytä mediakohde ' href='tmp/attachments/screen-shot-2013-08-10-at-2-26-38-pm-png.427761/' >
Kuvakaappaus 10.8.2013 klo 14.26.38.png'file-meta'> 33,1 KB · Katselukerrat: 2 620 - Näytä mediakohde ' href='tmp/attachments/screen-shot-2013-08-10-at-2-26-44-pm-png.427762/' >
Kuvakaappaus 10.8.2013 klo 14.26.44.png'file-meta'> 351,4 KB · Katselukerrat: 363 - Näytä mediakohde ' href='tmp/attachments/screen-shot-2013-08-10-at-2-28-07-pm-png.427763/' >
Kuvakaappaus 10.8.2013 klo 14.28.07.png'file-meta'> 514,3 KB · Katselukerrat: 388 - Näytä mediakohde ' href='tmp/attachments/screen-shot-2013-08-10-at-2-33-08-pm-png.427764/' >
Kuvakaappaus 10.8.2013 klo 14.33.08.png'file-meta'> 48,4 KB · Katselukerrat: 321
Jousimies
Alkuperäinen juliste- 12. joulukuuta 2010
- Texas
- 10. elokuuta 2013
GoCubsGo sanoi: Palauta tuote ensin. Et voi tehdä takaisinperintöä, jos omistat tavaran ja yritys on tarjonnut korvaavan tuotteen.
Tämä. En ymmärrä, miksi et mennyt Applelle. Laajenna napsauttamalla...
Koska luulin tyhmästi saavani hyvän tarjouksen, MBP 15 tuuman vuoden 2011 lopun malli Apple Refurb Storessa maksaa noin 1499–1699 dollaria, mutta tämä Neweggin malli oli 1079 dollaria. Ymmärrän hintaeron nyt, mutta en ennen. Neweggin minulle antama väärä tieto (tunnetaan muuten valheina) sai minut uskomaan, että sain paljon, 90 päivän Applen takuulla ja tuotteella, joka oli sertifioitu Apple Refurb (katso kuvakaappaukset toisessa viestissä).
-----------
lagisibuk sanoi: Olen eri mieltä tästä lausunnosta.
Epäonninen ei osaa kuvailla neweggiä yleisesti.
Mitä ajattelet joskus, kun ostat Applelta uuden tuotteen ja saat saman ongelman? Hehehe
Kysymykseni: ovatko newegg-tila, että olet macbook, kunnostettu tuote? Laajenna napsauttamalla...
No Newegg sanoi, että tämä on sertifioitu Apple Refurb, katso toisesta viestistä kuvakaappauksia http://www.newegg.com/Apple-Store/PromotionStore/ID-32
Luulin saavani hyvän sopimuksen. S
vääntää147
- 12. tammikuuta 2013
- 10. elokuuta 2013
Vampire5003 sanoi: 'Mitään NewEggin myymistä Mac-tietokoneista ei ole kuvattu 'Apple-sertifioiduksi' heidän verkkosivuillaan.' Ei ole totta. Katso kuvakaappaukset. Laajenna napsauttamalla...
Pyhä... vilpittömät pahoitteluni, tuotteiden mainostaminen 'Applen sertifioituina kunnostettuina tuotteina' on täysin epärehellistä. En todellakaan nähnyt sitä aluksi. Toivottavasti annat heille helvetin tästä.
Jousimies
Alkuperäinen juliste- 12. joulukuuta 2010
- Texas
- 10. elokuuta 2013
swerve147 sanoi: Pyhä... vilpittömät pahoitteluni, tuotteiden mainostaminen 'Applen sertifioituina kunnostettuina tuotteina' on täysin epärehellistä. En todellakaan nähnyt sitä aluksi. Toivottavasti annat heille helvetin tästä. Laajenna napsauttamalla...
Älä huoli siitä, minäkin olin vähän töykeä. Neweggin asiakastuki on tällä hetkellä kiinni, mutta maanantaina soitan ja valitan. TAI
vanha velho
- 26. huhtikuuta 2008
- West Suburban Boston Ma
- 10. elokuuta 2013
Jousimies
Alkuperäinen juliste- 12. joulukuuta 2010
- Texas
- 10. elokuuta 2013
old-wiz sanoi: Luulin, että vain Apple myi omat kunnostustyönsä; En tiennyt, että he myivät niitä erässä kolmannen osapuolen jälleenmyyjille. Joka tapauksessa en ostaisi remonttia keneltäkään muulta kuin Applelta, mutta sitten en luota kolmannen osapuolen myyjiin, kuten MacMall tai NewEgg. Laajenna napsauttamalla...
Apple Caren edustajan mukaan Apple EI myy remonttejaan pois. Hän kertoi minulle, että Newegg saa ne todennäköisesti kolmannen osapuolen jälleenmyyjiltä/myyjiltä. Huomasin tämän muutama päivä sitten.
srsub3
- 10. huhtikuuta 2013
- NYC
- 10. elokuuta 2013
haimies
- 14. kesäkuuta 2012
- Ann Arbor, MI
- 11. elokuuta 2013
BrianBaughn
- 13. helmikuuta 2011
- Baltimore, Maryland
- 11. elokuuta 2013
lianlua
- 13. kesäkuuta 2008
- 11. elokuuta 2013
Vampire5003 sanoi: 'Mitään NewEggin myymistä Mac-tietokoneista ei ole kuvattu 'Apple-sertifioiduksi' heidän verkkosivuillaan.' Ei ole totta. Katso kuvakaappaukset. Laajenna napsauttamalla...Ei, se on edelleen totta. Sivun luokkaotsikko on kuitenkin viime kädessä merkityksetön, mutta siinä lukee 'Applen sertifioimat kunnostetut tuotteet', joka on sama kuin 'sertifioidut kunnostetut Apple-tuotteet' eikä 'Applen sertifioimat kunnostetut tuotteet'.
Hämmentävä? Voi olla. Valheita? Ei. Siinä ei sanota, että Apple on se, joka tekee sertifioinnin, ja itse asiassa täällä on niin monia viitteitä, että ne eivät tarkoita sitä, että sinun pitäisi olla tietoisesti tietämätön uskoaksesi sen. Sitten on se tosiasia, että Applen 'sertifiointi' olisi arvoton liiketoimessa, johon Apple ei osallistu, vaikka näin olisikin. Mutta ainakin sinulla olisi väärä mainontaväite siinä vaiheessa.
Se on 400 dollaria halvempi, sillä ei ole läheskään samaa takuuta, sitä myydään täysin ilman hyvitystä, eikä Apple myy sitä. Näiden kaikkien pitäisi soittaa varoituskelloja.
Lisäksi he väittävät, että Apple antaa 90 päivän takuun Neweggin myymille korjauksille (katso kuvakaappaus), mutta se ei ole totta. Laajenna napsauttamalla...Jälleen, missään ei sanota Omena tarjoaa 90 päivän takuun, ja itse asiassa takuun ponnahdusikkunassa mainitaan nimenomaisesti, että kolmannet osapuolet tarjoavat takuusuojan.
Ostit käytetyn tietokoneen, joka osoittautui sitruunaksi. He tarjoutuvat vaihtamaan sen. Tee se ja jatka eteenpäin. Oppitunti tässä on, että olettamusten esittäminen sopimuksesta, joka näyttää liian hyvältä ollakseen totta, voi johtaa tarpeettomiin päänsärkyihin ja että Neweggin asiakaspalvelu ei ole niin hienoa.
Joka kerta, kun joudun maksamaan noin 20–30 dollaria palautuksesta toimitus- ja allekirjoitusvelvoitteista. Laajenna napsauttamalla...Ollakseni rehellinen, tämä on vakiokäytäntö takuun vaihtamisessa. Kumpikin osapuoli maksaa omat toimituskulut. Tästä syystä useimmat monien tuotteiden takuut ovat hyödyttömiä – ne on lopulta helpompi vaihtaa kuin käyttää takuuta.
srsub3 sanoi: Luulen, että tämä riittää uhkaamaan oikeustoimia asiakaspalvelussa... yleensä nämä asiat toimivat hyvin... kun he tietävät olevansa väärässä ja kerrot heille, että asianajaja on nurkan takana... yritä ja nähdä Laajenna napsauttamalla...Kukaan lakimies ei ota tätä vastaan. Tämä on yksinkertainen asia 'vihainen asiakas katuu väärän kaupan ostoa'. Siinä sanotaan selvästi, että se on ei-hyvitettävä osto, ja siitä hän on todella vihainen.
Jousimies
Alkuperäinen juliste- 12. joulukuuta 2010
- Texas
- 12. elokuuta 2013
lianlua sanoi: Ei, se on edelleen totta. Sivun luokkaotsikko on kuitenkin viime kädessä merkityksetön, mutta siinä lukee 'Applen sertifioimat kunnostetut tuotteet', joka on sama kuin 'sertifioidut kunnostetut Apple-tuotteet' eikä 'Applen sertifioimat kunnostetut tuotteet'.
Hämmentävä? Voi olla. Valheita? Ei. Siinä ei sanota, että Apple on se, joka tekee sertifioinnin, ja itse asiassa täällä on niin monia viitteitä, että ne eivät tarkoita sitä, että sinun pitäisi olla tietoisesti tietämätön uskoaksesi sen. Sitten on se tosiasia, että Applen 'sertifiointi' olisi arvoton liiketoimessa, johon Apple ei osallistu, vaikka näin olisikin. Mutta ainakin sinulla olisi väärä mainontaväite siinä vaiheessa.
Se on 400 dollaria halvempi, sillä ei ole läheskään samaa takuuta, sitä myydään täysin ilman hyvitystä, eikä Apple myy sitä. Näiden kaikkien pitäisi soittaa varoituskelloja.
Ostit käytetyn tietokoneen, joka osoittautui sitruunaksi. He tarjoutuvat vaihtamaan sen. Tee se ja jatka eteenpäin. Oppitunti tässä on, että olettamusten esittäminen sopimuksesta, joka näyttää liian hyvältä ollakseen totta, voi johtaa tarpeettomiin päänsärkyihin ja että Neweggin asiakaspalvelu ei ole niin hienoa.
Ollakseni rehellinen, tämä on vakiokäytäntö takuun vaihtamisessa. Kumpikin osapuoli maksaa omat toimituskulut. Tästä syystä useimmat monien tuotteiden takuut ovat hyödyttömiä – ne on lopulta helpompi vaihtaa kuin käyttää takuuta.
Kukaan lakimies ei ota tätä vastaan. Tämä on yksinkertainen asia 'vihainen asiakas katuu väärän kaupan ostoa'. Siinä sanotaan selvästi, että se on ei-hyvitettävä osto, ja siitä hän on todella vihainen. Laajenna napsauttamalla...
Minun piti maksaa toimituskulut saadakseni MBP:n ovelleni, ja mielestäni minun on maksettava toimituskulut uudelleen, kun tämä on heidän virheensä. En sanonut 'anna minulle sitruuna'.
PÄIVITYS: Puhuin puhelimesta Neweggin palautusosaston edustajan kanssa, hän sanoi kolme asiaa, jotka olivat tärkeitä.
1. Newegg EI testaa MITÄÄN kunnostettua tuotetta ennen myyntiä, myyjä lähettää korjauksen Neweggille, jonka jälkeen Newegg myy ja lähettää.
2. Jos tuote on viallinen, SINUN/OSTAJAN on soitettava Neweggiin ja kerrottava edustajalle, jos haluat, että Newegg kattaa RMA-kustannukset. Sitten Neweggin työntekijä testaa talossa, onko se viallinen, ja ota sitten yhteyttä myyjään vaihtamista varten.
3. Lähettäminen kestää 7–10 päivää tuotteen vastaanottamisesta.
Siinäpä suurinpiirtein se. Palaan vaihtoon ja päivitän ketjun, kun vaihto tulee, mikä on noin 2-3 viikon kuluttua.
johnnnw
- 7. helmikuuta 2013
- 12. elokuuta 2013
b06tmm
- 23. heinäkuuta 2009
- Etelä Louisiana
- 12. elokuuta 2013
lianlua
- 13. kesäkuuta 2008
- 12. elokuuta 2013
Vampire5003 sanoi: Minun piti maksaa toimituskulut, jotta saan MBP:n ovelleni, ja mielestäni minun on maksettava toimituskulut uudelleen, kun tämä on heidän virheensä. En sanonut 'anna minulle sitruuna'. Laajenna napsauttamalla...Toimitus maksaa rahaa syystä riippumatta. Jälleenmyyjät maksavat usein (mutta ei läheskään aina) korvaavia toimituskuluja, koska he ovat tehneet virheellisiä palautettavia tuotteita, mutta harvoin sitä suuremmat.
Tämä on ero palautuksen/vaihdon ja takuukorjauksen välillä. Tässä tapauksessa luotat kolmannen osapuolen toimittajan takuuseen sellaisen tuotteen vaihtamisessa, jota ei palauteta ja joka on viallinen ilman Neweggin syytä, ja kuten lähes kaikissa tuotetakuissa, kukin osapuoli maksaa omat toimituskulunsa. Sinä maksat lähettääksesi sen heille, he maksavat lähettääksesi korjatun tai vaihdetun sinulle.
Käytettynä ostaminen voi olla suuri kustannussäästö, mutta se voi myös olla suuri päänsärky, ja tämä on yksi syy. S
vääntää147
- 12. tammikuuta 2013
- 12. elokuuta 2013
lianlua sanoi: Jos sivuun jätetään se, että verkkosivuston luokan otsikko ei ole viime kädessä merkityksetön, siinä lukee 'Applen sertifioimat kunnostetut tuotteet', mikä on sama kuin 'sertifioidut kunnostetut Apple-tuotteet' eikä 'Applen sertifioimat kunnostetut tuotteet'.
Hämmentävä? Voi olla. Valheita? Ei. Laajenna napsauttamalla...
Olen eri mieltä tästä kommentista. 'Applen sertifioidut kunnostetut tuotteet' on suorastaan epärehellistä, yksinkertaista ja yksinkertaista. Sitä ei voi millään lukea ja olettaa, että he myyvät Applen sertifioimaa kunnostettua tuotetta (joo, toistin vain sanatarkasti sen, mitä verkkosivustolla oli, koska siellä ei ole tilaa väärintulkinnoille).
Leiki sanajärjestyksellä niin kuin haluat, 'Applen sertifioidut kunnostetut tuotteet' on paljon enemmän kuin 'sekavaa', se on niin lähellä suoraa valhetta kuin mahdollista. On varmasti epärehellistä ja täysin väärin, että he laittavat sen sinne. Viimeksi muokattu: 12.8.2013
Suosittu Viestiä