Foorumit

Joitakin tietoja ei voi poistaa iCloud-tallennustilasta

minä

iStorm

Alkuperäinen juliste
18. syyskuuta 2012
  • 8. helmikuuta 2018
Minulla on ongelmia joidenkin tietojen poistamisessa iCloud-tallennustilastani. Aion iPhonella tai iPadilla 'Hallinnoi tallennustilaa' ja yritän poistaa tietoja iCloud Drivesta/Other Documentsista, iMoviesta, Alto's Adventuresta ja Siristä, mutta mitään ei tapahdu poistamisen jälkeen - se vain pysyy näytöllä ja näkyy edelleen. että heillä on tietoja, jos palaan takaisin ja päivitän. (Voin poistaa joitain muita luokkia aiemmin.)

Sama tapahtuu myös yrittäessäni tehdä sitä Macissani. Se vain sanoo, että sitä ei voitu poistaa, ja 'Yritä myöhemmin uudelleen'.

iCloud Drivessani tai iMoviessani ei ole näkyviä asiakirjoja näissä sovelluksissa, mutta molemmissa näkyy olevan alle 1 Mt tietoa. Tiedän, että ei ole syytä huoleen, koska ne vievät vähän tallennustilaa, mutta näyttää siltä, ​​​​että minun pitäisi silti pystyä poistamaan kaikki.

Onko tämä yleinen vai tunnettu ongelma? Onko ratkaisuja?

Parrat

22. huhtikuuta 2014


Derbyshire UK
  • 9. helmikuuta 2018
Olen valittanut Applelle tästä usean viikon ajan. Poistin 3,1 Gt:n tiedoston icloudista yli kuukausi sitten, ja vaikka poistin sen icloud-tallennustilasta, 3,1 Gt:a ei ole palautettu tililleni. N

nyt näen sen

2. tammikuuta 2002
  • 9. helmikuuta 2018
iCloud on parhaimmillaan omituinen. Yritä joskus nimetä tiedostot uudelleen. Joskus toimii, usein ei (minulle).

zz_nosa_r

21. lokakuuta 2015
Helvetti
  • 11. helmikuuta 2018
Minulla on aiemmin ollut sama ongelma. Mutta sain juuri tietää, että teistä poistatte jotain puhelimestasi icloudissa, se todella poistaa sen, mutta menee roskakoriin. Ainoa tapa poistaa se kokonaan on kirjautua sisään icloud.com-sivustoon ja siirtyä roskakoriin ja poistaa sieltä tiedostot tai tyhjentää roskakori. S

Niin nuori

3. heinäkuuta 2015
  • 11. helmikuuta 2018
iCloud on ylivoimaisesti huonoin testaamani pilvipalvelu. Paikallista iCloud Drive -tiedostoa ei voi edelleenkään poistaa poistamatta sitä kokonaan pilvestä...

raikas

30. syyskuuta 2019
  • 30. syyskuuta 2019
Minulla oli tämän kanssa vaikea ongelma, jonka selvittäminen teknisen tuen avulla kesti viikkoja.
Jos olet kokeillut kaikkia perusasioita, kuten varmuuskopioinnin poistamista, kaikkien tiedostojen poistamista paikallisesta icloud-hakemistosta ja tarkistanut kaikki synkronoivat Mac-laitteet, kokeile näitä ohjeita.

1. Et voi poistaa koko työpöytä- ja asiakirjakansiota. Jos teet niin, ne tulevat uudelleen näkyviin heti, kun päivität. Mene sen sijaan molempiin kansioihin ja poista kaikki.
2. Kun olet poistanut asiakirjasi, siirry 'äskettäin poistettu' -sivulle, jonka pitäisi löytyä sivulta ' https://www.icloud.com/iclouddrive/ '. Poista tiedostot myös sieltä, tai ne vievät edelleen tallennustilaa.
3. Jos poistat sieltä olevat tiedostot ja ne näkyvät uudelleen, sinun on otettava yhteyttä tekniseen tukeen. Se on ohjelmistovirhe, ja heidän on nollattava järjestelmä puolestasi. Tässä on viesti, jonka sain tekniseltä tuelta sen jälkeen, ja se lopulta toimi.

'Joskus tällaisia ​​virheitä tapahtuu, minun piti vain vahvistaa sinut uudelleen ja vain napsauttaa painiketta rakentaakseni tallennustilan uudelleen. Teemme niitä Mac-tietokoneissa joskus tallennusongelmien kanssa, mutta jokainen ongelma on erilainen. Jotkut päätökset hyödyttävät ihmisiä ja jotkut vaativat hieman enemmän vaivaa. Vaikea sanoa, koska se, mikä toimii sinulle, ei välttämättä toimi jollekin muulle, mutta ei haittaa, että ehdotus välitetään yleisölle. Arvostan ponnistelujasi sen eteen!

Onnea! Toivottavasti se auttaa.