Uudenvuodenpäivänä Huawein Twitter-tili toivotti seuraajilleen hyvää uutta vuotta, mutta Twitterin käyttäjät huomasivat nopeasti, että twiitti tuli iPhonesta eikä Huawei-laitteesta, ja Twitter tarkoitti sitä 'Twitterin kautta iPhonelle'.
Huawein työntekijät, jotka olivat vastuussa twiitistä, poistivat sen nopeasti, mutta kuvakaappaus twiitistä levisi virukseen kiinnittäen Huawein johtajien huomion.
Kuvakaappaus Huawei-tweetistä kautta Brownlee tuotemerkit
Huawein varatoimitusjohtaja ja hallituksen johtaja Chen Lifang lähetti Huaweille muistion 3. tammikuuta, jossa se ilmoitti rangaistuksista asianosaisille työntekijöille. Reuters näki muistion ja jakoi sisällön.
Lifangin mukaan twiitti 'aiheutti vahinkoa Huawei-brändille', ja se tapahtui, kun iPhonea käytettiin viestin lähettämiseen pöytätietokoneen toimintahäiriön jälkeen. Huawei katsoi, että vahingossa annettu twiitti 'osoitti menettelytapaa ja johdon valvontaa'.
Virhe tapahtui, kun ulkoistettu sosiaalisen median käsittelijä Sapient koki 'VPN-ongelmia' pöytätietokoneen kanssa, joten käytti iPhonea roaming-SIM-kortilla lähettääkseen viestin ajoissa keskiyöllä, Huawei sanoi muistiossa.
Kaksi rikoksesta vastuussa olevaa työntekijää alennettiin yhdellä arvolla ja heidän kuukausipalkkojaan alennettiin 5 000 yuania, mikä vastaa noin 728 dollaria. Huawei on myös jäädyttänyt digitaalisen markkinointijohtajansa palkkalistan 12 kuukaudeksi.
Tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun Android-älypuhelimen sosiaalisen median hallinta on twiitannut iPhonesta, ja se kiinnittää aina käyttäjien huomion Twitterissä ja muissa sosiaalisissa verkostoissa. Esimerkiksi Samsung on saanut useat työntekijät twiittaamaan iPhone-laite .
Huawei on kokenut myös muita sosiaalisen median hämmennystä, kuten Wonder Woman -näyttelijä ja Huawei-brändin lähettiläs Gal Gadot. julkaisi maksetun twiitin mainostaa Huawei Mate 10:tä iPhonesta.
Huaweisimmassa tilanteessa twiitti levisi virukseksi suositun YouTuber Marques Brownleen jakamisen jälkeen, ja sitä jaettiin laajalti myös kiinalaisessa sosiaalisessa mediassa Weibo.
Suosittu Viestiä