Apple-Uutiset

Sirin parissa työskentelevät urakoitsijat kuulevat 'säännöllisesti' tallenteita huumekaupoista, yksityisistä lääketieteellisistä tiedoista ja muista Applen työntekijän väitteistä

Perjantai 26. heinäkuuta 2019 klo 13:38 PDT, kirjoittanut Juli Clover

Urakoitsijat, jotka työskentelevät Syyria kuulee säännöllisesti luottamuksellisia lääketieteellisiä tietoja, huumekauppoja, tallenteita seksipareista ja muuta yksityistä tietoa Huoltaja joka jakaa tietoja, jotka on kerätty urakoitsijalta, joka työskentelee yhdessä Applen ‌Siri‌ joukkueet.



Tiedot jakanut työntekijä on yksi monista urakoitsijoista ympäri maailmaa, jotka kuuntelevat ‌Siri‌ asiakkailta kerätyt puhetiedot ‌Siri‌ äänikokemus ja apua ‌Siri‌ ymmärtää paremmin saapuvia komentoja ja kyselyitä.

Hei Siri
Mukaan Huoltaja , työntekijä jakoi tiedot, koska hän oli huolissaan siitä, ettei Apple ollut paljastanut inhimillistä valvontaa, vaikka Apple on useaan otteeseen aiemmin vahvistanut, että näin tapahtuu ja käytäntö on ollut aiemmissa raporteissa kuvattu yhtä hyvin.





Ilmiantaja sanoi: 'On ollut lukemattomia tapauksia tallenteista, jotka sisältävät yksityisiä keskusteluja lääkäreiden ja potilaiden välillä, liikesopimuksia, näennäisiä rikollisia liiketoimia, seksuaalisia kohtaamisia ja niin edelleen. Näihin tallenteisiin liittyy käyttäjätietoja, jotka osoittavat sijainnin, yhteystiedot ja sovellustiedot.

Apple vahvisti lausunnossaan Huoltaja että pieni määrä anonymisoituja ‌Siri‌ pyynnöt analysoidaan ‌Sirin‌in parantamiseksi. Pieni, satunnainen osajoukko (alle 1 prosentti) päivittäisistä ‌Siri‌ aktivointia käytetään arvostelemiseen, ja jokainen leike kestää vain muutaman sekunnin.

'Pieni osa Siri-pyynnöistä analysoidaan Sirin ja sanelun parantamiseksi. Käyttäjäpyyntöjä ei liitetä käyttäjän Apple ID:hen. Siri-vastaukset analysoidaan suojatuissa tiloissa, ja kaikki arvioijat ovat velvollisia noudattamaan Applen tiukkoja luottamuksellisuusvaatimuksia.

Apple ei ole tehnyt ihmispohjaista ‌Siri‌ analyysi salaisuus, mutta sen laajat tietosuojaehdot eivät näytä nimenomaisesti ilmaisevan, että ‌Siri‌ ihmiset kuuntelevat tietoa. Työntekijä sanoi, että Applen pitäisi 'paljastaa käyttäjille', että inhimillinen valvonta on olemassa.

Urakoitsija, joka puhui Huoltaja sanoi, että 'kellon tahattomien laukaisujen säännöllisyys on uskomattoman korkea' ja että jotkut katkelmat olivat jopa 30 sekunnin pituisia. Työntekijät kuuntelevat ‌Siri‌ Tallenteita kehotetaan ilmoittamaan vahingossa tapahtuneista aktivoinnista teknisenä ongelmana, mutta niitä ei kehoteta ilmoittamaan sisällöstä.

Applella on laaja tietosuojakäytäntö liittyen ‌Siriin‌ ja sanoo anonymisoivansa kaikki saapuvat tiedot, jotta niitä ei linkitetä Apple ID eikä anna tietoja käyttäjästä. Silti urakoitsija väittää, että käyttäjätiedot, jotka osoittavat sijainnin, yhteystiedot ja sovellustiedot, jaetaan ja että nimet ja osoitteet joskus paljastetaan, kun ne puhutaan ääneen. Selvyyden vuoksi Apple sanoo, että kaikki ‌Siri‌ tiedoilla on satunnainen tunniste, eivätkä ne sisällä urakoitsijan ilmoittamia sijainti- tai yhteystietoja.

Sen lisäksi, että urakoitsija koki epämukavuuden kuullessaan tällaista yksityistä tietoa, hän sanoi olevansa motivoitunut julkistamaan työnsä, koska he pelkäsivät, että tällaista tietoa voitaisiin käyttää väärin. 'Siellä ei juurikaan tarkasteta, keitä siellä työskentelee, ja tietomäärä, jonka voimme vapaasti tarkastella, näyttää melko laajalta. Kuuntelemasi henkilön tunnistaminen ei olisi vaikeaa, varsinkin tahattomien laukaisujen avulla - osoitteet, nimet ja niin edelleen.

Vaikka Applen ‌Siri‌ tietosuojakäytännöissä ja turvallisuusasiakirjoissa ei mainita erityisesti ihmisen valvontaa, vaan ne ovat yksityiskohtaisia ​​ja tarjoavat tietoa siitä, miten ‌Siri‌ tallenteita käytetään.

Kuten Applen turvallisuusselvityksessä todetaan, käyttäjien äänidataa säilytetään kuuden kuukauden ajan, jotta tunnistusjärjestelmä voi käyttää niitä ymmärtämään paremmin henkilön ääntä. Tallennetut äänitiedot tunnistetaan satunnaisella tunnisteella, joka määritetään, kun ‌Siri‌ on päällä, eikä sitä koskaan linkitetä ‌Apple ID:hen‌. Kuuden kuukauden kuluttua tallennetaan toinen kopio ilman tunnistetta, ja Apple käyttää sitä ‌Siri‌ jopa kahdeksi vuodeksi. Apple käyttää joskus pientä määrää tallenteita, transkriptioita ja niihin liittyviä tietoja ilman tunnistetietoja ‌Siri‌ yli kaksi vuotta.

Applen tietosuojasivusto on ‌Siri‌ osio, joka tarjoaa lisätietoja ja selittää, että kaikki ‌Siri‌ kyselyille on määritetty satunnainen tunniste, joka ei liity ‌Apple ID:hen‌. Tunniste nollataan aina, kun ‌Siri‌ on sammutettu ja sitten taas päällä, ja kääntämällä ‌Siri‌ off poistaa kaikki käyttäjätiedot, jotka liittyvät ‌Siriin‌ tunniste.

Kun lähetämme tietoja palvelimelle, suojaamme yksityisyyttäsi käyttämällä anonymisoituja pyöriviä tunnisteita, jotta hakuja ja sijainteja ei voida jäljittää sinuun henkilökohtaisesti. Ja voit milloin tahansa poistaa käytöstä sijaintipalvelut, ennakoivat ominaisuudet tai ennakoivien ominaisuuksien sijaintisi käytön.

‌Siristä‌ laukeaa vahingossa laitteissa, kuten iPhone , Apple Watch ja HomePod voi sammuttaa 'Hei ‌Siri‌' ominaisuuden ja voi sen sijaan aktivoida ‌Sirin‌ manuaalisesti ja ‌Siri‌ voidaan myös sammuttaa kokonaan.