Foorumit

Virhe muodostettaessa yhteyttä Apple ID -palvelimeen

M

marcel 500

Alkuperäinen juliste
18. marraskuuta 2006
  • 7. syyskuuta 2015
Hei, minulla on outo ongelma, mutta vain yritysympäristössäni. Saan jatkuvasti saman virheilmoituksen, kun muodostan yhteyden Apple ID -palvelimeen (katso kuvakaappaus).

Tämä on erittäin ärsyttävää, koska en saa yhteyttä mihinkään palveluun.

Kysymys kuuluu, onko tämä beta-ongelma vai onko jokin yritysympäristössäni estetty? Se toimi aiemmin Yosemitessa, mutta he päivittivät verkon äskettäin.

Onko ajatuksia tästä kiitos?

Liitteet

  • Näytä mediakohde ' href='tmp/attachments/screen-shot-2015-08-26-at-14-39-36-png.579663/' > Kuvakaappaus 26.8.2015 klo 14.39.36.png'file-meta'> 87,8 KB · Katselukerrat: 7 845
M

marcel 500

Alkuperäinen juliste
18. marraskuuta 2006
  • 8. syyskuuta 2015
Eikö kenelläkään ole ideaa?

DeltaMac

30. heinäkuuta 2003


Delaware
  • 8. syyskuuta 2015
Näen, että yrität kirjautua sisään iCloudiin.

Sinun tulisi selvittää, onko kyseessä vain iCloud vai mikä tahansa palvelu Apple ID -kirjautumisellasi.
Voitko yrittää käyttää Apple ID:tä App Storessa, iTunesissa tai jopa Messagesissa? M

marcel 500

Alkuperäinen juliste
18. marraskuuta 2006
  • 8. syyskuuta 2015
DeltaMac sanoi: Näen, että yrität kirjautua sisään iCloudiin.

Sinun tulisi selvittää, onko kyseessä vain iCloud vai mikä tahansa palvelu Apple ID -kirjautumisellasi.
Voitko yrittää käyttää Apple ID:tä App Storessa, iTunesissa tai jopa Messagesissa?

En osaa enää käyttää mitään. iMessage ei toiminut aiemmin, mutta nyt mikään ei toimi enää.

DeltaMac

30. heinäkuuta 2003
Delaware
  • 8. syyskuuta 2015
marcel500 sanoi: Hei, minulla on outo ongelma, mutta vain yritysympäristössäni.
...Onko tämä beta-ongelma vai onko jokin estetty yrityksen ympäristössä? Se toimi aiemmin Yosemitessa, mutta he päivittivät verkon äskettäin.
...

Onko Apple ID toiminut ollenkaan sen jälkeen, kun 'he' päivitti verkon?

Voitko saada vastauksia kautta AppleID-tukisivu ? M

marcel 500

Alkuperäinen juliste
18. marraskuuta 2006
  • 8. syyskuuta 2015
DeltaMac sanoi: Onko Apple ID toiminut ollenkaan sen jälkeen, kun 'he' päivittivät verkon?

Voitko saada vastauksia kautta AppleID-tukisivu ?

Ei enää ollenkaan - mietitkö, ovatko he ehkä estäneet portin tai jotain vastaavaa, mutta mitä porttia AppleID käyttää?

Esitin palautteen palautehallinnassa.

rmeulen

14. lokakuuta 2013
Alankomaat
  • 9. syyskuuta 2015
marcel500 sanoi: Hei, minulla on outo ongelma, mutta vain yritysympäristössäni. Saan jatkuvasti saman virheilmoituksen muodostaessani yhteyden Apple ID -palvelimeen (katso kuvakaappaus).

Tämä on erittäin ärsyttävää, koska en saa yhteyttä mihinkään palveluun.

Kysymys kuuluu, onko tämä beta-ongelma vai onko jokin yritysympäristössäni estetty? Se toimi aiemmin Yosemitessa, mutta he päivittivät verkon äskettäin.

Onko ajatuksia tästä kiitos?

Törmäsin samanlaiseen ongelmaan eilen ja tänä aamuna. El Capitan käynnistää jotenkin tämän kysymyksen iCloud-sisäänkirjautumisen tarpeesta. Valtuutuksen (salasana) jälkeen se jatkuu onnistuneesti eikä kysymyksiä tule kahdesti. Se saattaa liittyä tähän betaan, mutta en ole varma.
Voitko silti tarkistaa Yosemiten kanssa, onko kaikki kunnossa? Se saattaa antaa paremman kuvan aiheesta.

DeltaMac

30. heinäkuuta 2003
Delaware
  • 9. syyskuuta 2015
Muista kokeilla AppleID-tukisivuja. Se on PALJON nopeampi kuin bugiraportti, kun ongelma VOI olla paikallinen sinulle, ehkä verkkomuutoksen aiheuttama.
https://appleid.apple.com M

marcel 500

Alkuperäinen juliste
18. marraskuuta 2006
  • 9. syyskuuta 2015
DeltaMac sanoi: Muista kokeilla AppleID-tukisivuja. Se on PALJON nopeampi kuin virheilmoitus, kun ongelma VOI olla paikallinen sinulle, mikä saattaa johtua verkkomuutoksesta.
https://appleid.apple.com

Pyysin juuri soittoa Applen tuesta. Pitää sinut ajan tasalla. M

marcel 500

Alkuperäinen juliste
18. marraskuuta 2006
  • 14. syyskuuta 2015
marcel500 sanoi: Pyysin juuri puhelua Apple-tuella. Pitää sinut ajan tasalla.

Eli ongelma on ilmeisesti tämä:
Apple ID -palvelinta ei voi jäsentää välityspalvelimen todennuksen kautta

Tietääkö kukaan mitä tehdä palomuurisäännön muuttamisen lisäksi?

DeltaMac

30. heinäkuuta 2003
Delaware
  • 15. syyskuuta 2015
Yksi tapa...
Keskustele IT-henkilöidesi kanssa välityspalvelimen ohittamisesta. He voivat tarjota sen, varsinkin jos voit osoittaa, että tarvitset pääsyn iCloudiin työssäsi.

Tiedätkö ketään muuta yrityksessäsi, joka työskentelee Macin kanssa?
Voivatko ne yhdistää OK? M

marcel 500

Alkuperäinen juliste
18. marraskuuta 2006
  • 15. syyskuuta 2015
DeltaMac sanoi: Yksi tapa...
Keskustele IT-henkilöidesi kanssa välityspalvelimen ohittamisesta. He voivat tarjota sen, varsinkin jos voit osoittaa, että tarvitset pääsyn iCloudiin työssäsi.

Tiedätkö ketään muuta yrityksessäsi, joka työskentelee Macin kanssa?
Voivatko ne yhdistää OK?

Puhuimme jo IT-ihmisten kanssa, he eivät halua tehdä sitä.

DeltaMac

30. heinäkuuta 2003
Delaware
  • 15. syyskuuta 2015
No, se on yritys, jolle päätät työskennellä - ja he voivat päättää rajoittaa sitä, mitä teet Internetissä.

Yksi mahdollisuus, joka saattaa vaikuttaa sinuun, on mahdollisuus ladata päivityksiä, kuten tietoturvapäivityksiä.
Jos et voi ladata tietoturvapäivitystä, sinulla voi olla hyvä syy joko ohittaa välityspalvelin tai antaa IT-henkilöille todellinen syy muuttaa välityspalvelinta (todennäköisesti tarvitsee vain kyseisen portin auki)
Ja epäilen, että sinulla ei ole monia muita työtovereita, jotka käyttävät Maceja, tai kuulet muista, joilla on sama tilanne. M

marcel 500

Alkuperäinen juliste
18. marraskuuta 2006
  • 15. syyskuuta 2015
DeltaMac sanoi: No, se on yritys, jolle valitset työskennellä - ja he voivat päättää rajoittaa mitä teet Internetissä.

Yksi mahdollisuus, joka saattaa vaikuttaa sinuun, on mahdollisuus ladata päivityksiä, kuten tietoturvapäivityksiä.
Jos et voi ladata tietoturvapäivitystä, sinulla voi olla hyvä syy joko ohittaa välityspalvelin tai antaa IT-henkilöille todellinen syy muuttaa välityspalvelinta (todennäköisesti tarvitsee vain kyseisen portin auki)
Ja epäilen, että sinulla ei ole monia muita työtovereita, jotka käyttävät Maceja, tai kuulet muista, joilla on sama tilanne.

Hyvä huomio, käytin samaa argumenttia, mutta se ei toiminut

No, he kertovat minulle, että portit ovat auki, mutta jotenkin iCloud ei käytä välityspalvelimen asetuksia kohdassa Asetukset->verkko->välityspalvelimet->automaattinen

Etkö ole varma mitä muuta tehdä.

DeltaMac

30. heinäkuuta 2003
Delaware
  • 15. syyskuuta 2015
Oletko yksin? - ainoa Mac-käyttäjä yrityksessäsi? M

marcel 500

Alkuperäinen juliste
18. marraskuuta 2006
  • 15. syyskuuta 2015
DeltaMac sanoi: Oletko yksin? - ainoa Mac-käyttäjä yrityksessäsi?

He kaikki käyttävät rinnakkaisyhteyttä ja VPN:ää - olen ainoa alkuperäinen käyttäjä. Entä välityspalvelinasetusten ohittaminen verkkojen alla oleville koneille ja verkkotunnuksille? Toimiiko tämä? Jos kyllä, mitä minun on syötettävä.

DeltaMac

30. heinäkuuta 2003
Delaware
  • 16. syyskuuta 2015
Minulla ei ole aavistustakaan, mitkä nämä asetukset voivat olla, koska en tiedä mitään verkkosi asetuksista.

IT-henkilösi tietävät vastauksen (tai he eivät vain ole kiinnostuneita auttamaan sinua)
Joten kysy heiltä uudelleen. Jos saat saman 'vastauksen' IT:ltä, saatat huomata, että sinun on käytettävä myös Parallelsia ja VPN:ää.

Voit kysyä muilta Mac-käyttäjiltä, ​​kuinka he saavat OS X -tietoturvapäivitykset... M

marcel 500

Alkuperäinen juliste
18. marraskuuta 2006
  • 16. syyskuuta 2015
DeltaMac sanoi: Minulla ei ole aavistustakaan, mitkä nämä asetukset voisivat olla, koska en tiedä mitään verkkosi asetuksista.

IT-henkilösi tietävät vastauksen (tai he eivät vain ole kiinnostuneita auttamaan sinua)
Joten kysy heiltä uudelleen. Jos saat saman 'vastauksen' IT:ltä, saatat huomata, että sinun on käytettävä myös Parallelsia ja VPN:ää.

Voit kysyä muilta Mac-käyttäjiltä, ​​kuinka he saavat OS X -tietoturvapäivitykset...

Kiitos avusta.

Turhauttavin osa on tajuta, että kaikki Google-työkalut toimivat suunnitellusti ja iCloud antaa minulle niin vaikeaa aikaa.

Joka tapauksessa

DeltaMac

30. heinäkuuta 2003
Delaware
  • 16. syyskuuta 2015
Tarvitsetko iCloudia työsi suorittamiseen?
Vaikuttaako iCloudin pääsyn puute määrättyihin tehtäviin?
Jos voit vastata kyllä ​​jompaankumpaan kysymykseen, sinun pitäisi pystyä jatkamaan tätä.
Ja sinun ei pitäisi joutua kaivamaan esiin omia vastauksiasi 'korjataksesi' ongelman, joka (minun täydellisessä maailmassani) IT-henkilösi pitäisi pystyä helposti korjaamaan.
Etsin ympäriinsä ja löysin tämän sivun, josta voi olla apua...
https://documentation.meraki.com/zG...ple_iCloud_services_on_a_restrictive_firewall
Se näyttää luettelon porteista, joiden on oltava avoinna iCloud-palveluille. M

marcel 500

Alkuperäinen juliste
18. marraskuuta 2006
  • 16. syyskuuta 2015
DeltaMac sanoi: Tarvitsetko iCloudia työsi suorittamiseen?
Vaikuttaako iCloudin pääsyn puute määrättyihin tehtäviin?
Jos voit vastata kyllä ​​jompaankumpaan kysymykseen, sinun pitäisi pystyä jatkamaan tätä.
Ja sinun ei pitäisi joutua kaivamaan esiin omia vastauksiasi 'korjataksesi' ongelman, joka (minun täydellisessä maailmassani) IT-henkilösi pitäisi pystyä helposti korjaamaan.
Etsin ympäriinsä ja löysin tämän sivun, josta voi olla apua...
https://documentation.meraki.com/zG...ple_iCloud_services_on_a_restrictive_firewall
Se näyttää luettelon porteista, joiden on oltava avoinna iCloud-palveluille.

KIITOS - Löysin saman asiakirjan aiemmin. Voisi lähettää sen IT:lle S

SplitEights

4. lokakuuta 2015
Enkelit
  • 4. lokakuuta 2015
Minulla oli sama ongelma kirjautuessani iCloudiin.



Aiemmin en koskaan pystynyt kirjautumaan käyttämään iMessagea pöytäkoneellani, mutta periaatteessa jätin ongelman huomiotta (käytin iPhoneani). El Capitanin jälkeen en voinut käyttää iTunesia tai iCloudia ollenkaan.



Huomasin, että minulta puuttui sarjanumero tietokoneeltani (siirry Finderista Tietoja tästä Macista). Jotenkin sarjanumeroni pyyhkiytyi, kun vein Macin kiintolevyn vaihtoon (palautettu takuuseen).



Tämä verkkosivu osoitti minulle, kuinka sarjanumero alustetaan uudelleen (etsattu Mac-rungon jalkalevyyn). Vaikeusaste on kohtalainen, mutta ei mahdotonta. Hankalin osa oli saada levyapuohjelma todella polttamaan Blank Board Serializer -levyn CD-levylle. Sen jälkeen hyvin yksinkertainen ja uudelleenkäynnistyksen jälkeen kaikki toimii!



http://rogersm.net/icloud-problems-mountain-lion-serial-number



Toivottavasti tämä auttaa ketään, joka puuttuu sarjanumerosta!

gmlaster

17. syyskuuta 2016
  • 17. syyskuuta 2016
Minulla on sama ongelma myös El Capitanin kanssa, mutta tämä ei ole ensimmäinen kerta. Minulla on aiemmin ollut 'ei voi kirjautua sisään palvelimelle' -virhe. Minulla oli se Snow Leopardin kanssa. Mavericksilla ei ollut sitä. Ohitin Yosemiten päivityksen. Nyt se on jälleen El Capitanin kanssa, joten tämä EI ole uusi ongelma. Ei voitu kirjautua sisään iTunesilla TAI Apps Storella. Lisäksi minulla ei aina ollut sitä El Capin kanssa. Kun ostin ensimmäisen kerran MacBook Pron, se oli hyvä. Mutta jossain vaiheessa, en ole varma milloin, menetin kyvyn kirjautua iCloudiin.

VÄLIAIKAINEN RATKAISU:

AINOA etänä muistuttava ratkaisu, jonka olen löytänyt, on vain side, mutta sen avulla sain yhteyden iCloudiin. Käynnistä vikasietotilassa (käynnistä tietokone uudelleen pitämällä SHIFT-näppäintä painettuna, kunnes käynnistyy). Tämä sammuttaa kaiken paitsi perusjärjestelmän ohjelmiston. Avaa iTunes/App Store, kirjaudu sisään, tee päivitykset, lataukset, asennukset tai ostokset. Kun olet valmis, käynnistä tietokone uudelleen normaalisti. Sinulla on edelleen sama ongelma, ettet pysty kirjautumaan sisään, mutta sait ainakin siivouksen valmiiksi.

Tämä on perseestä, ja inhoan katsoa, ​​kuinka Tim Cook muuttaa Applen, maailman suurimman teknologiayrityksen, uudeksi ahneeksi yritykseksi, joka valmistaa huonoja tuotteita huippudollareilla. Ikävöin STEVE JOBSIA!!!!!!! Ja vihaan sitä, mitä Tim Cook tekee Applen mobiilituotteille. Jos olisin halunnut Samsungin, olisin ostanut sellaisen. Applen oletetaan innovoivan, ei matkivan.

DeltaMac

30. heinäkuuta 2003
Delaware
  • 17. syyskuuta 2016
gmlaster sanoi: Minulla on sama ongelma myös El Capitanin kanssa, mutta tämä ei ole ensimmäinen kerta. Minulla on aiemmin ollut 'ei voi kirjautua sisään palvelimelle' -virhe. Minulla oli se Snow Leopardin kanssa. Mavericksilla ei ollut sitä. Ohitin Yosemiten päivityksen. Nyt se on taas El Capitanin kanssa, joten tämä EI ole uusi ongelma. Ei voitu kirjautua sisään iTunesilla TAI Apps Storella. Lisäksi minulla ei aina ollut sitä El Capin kanssa. Kun ostin ensimmäisen kerran MacBook Pron, se oli hyvä. Mutta jossain vaiheessa, en ole varma milloin, menetin kyvyn kirjautua iCloudiin.

VÄLIAIKAINEN RATKAISU:

....
Sanoit, että et voi kirjautua AppleID:llesi, ellet ole vikasietotilassa.
Voitko kirjautua sisään Apple ID:llesi, kun olet kirjautunut sisään toiselle Mac-tilillesi?
Luo uusi käyttäjä vain tämän ongelman vianetsintää varten. Voit tehdä sen Käyttäjät ja ryhmät -valintaruudussa.
Varmista, että uusi tili on järjestelmänvalvojan tili (valitse valintaruutu: Salli käyttäjän hallinnoida tätä tietokonetta)
Kirjaudu ulos nykyisestä tilistäsi ja kirjaudu sisään uudelle käyttäjälle. Nopein askel olisi sitten kirjautua sisään joko iTunesiin tai App Storeen. Sinun on kirjauduttava sisään onnistuneesti nähdäksesi tilisi.
Pidän iTunesista tässä testissä, koska tilin avulla näet nopeasti, kuinka monta laitetta ja tietokonetta olet valtuuttanut.
Saatat nähdä jonkinlaisen eron 'laitteiden' ja 'tietokoneiden' välillä, joten katso sitä. Saatat huomata, että sinulla on vielä joitain vanhoja laitteita, jotka ovat edelleen valtuutettuja, mutta joita sinulla ei enää ole. Voit jopa 'poistaa' kaikkien laitteiden valtuutuksen ja lisätä sitten uudelleen ne, joista olet varma. Toinen vaihtoehto olisi varmistaa, että olet kirjautunut ulos AppleID:stäsi, ja kirjaudu sitten sisään onnistuneesti toisen kerran.

Tai ehkä sinun on vain tarkistettava lisää muita asentamiasi ohjelmistoja, jotka saattavat vaikuttaa AppleID-kirjautumiseen.
Milloin viimeksi tarkistit haittaohjelmien varalta Macissasi? Ohjelmisto Malwarebytes on melko hyvä, että se, ja kestää vain muutaman sekunnin ajaa.

mmartinez

13. marraskuuta 2007
  • 24. lokakuuta 2016
Löysikö kukaan mikä vika oli tai miten se korjataan?
Minulla on ollut sama ongelma muutaman viikon ajan, luulin sen olevan Sierran beta, joten puhdistin asemani ja alennin 'El Capitaniin', mutta minulla on edelleen sama ongelma. Pystyn kirjautumaan vanhalla Macbook Prolla, iPadilla ja iPhonella. Vain Macbook Airilla on ongelma, se ei anna minun kirjautua sisään App Storeen, iCloudiin, messsangeriin tai sähköpostiin.
Minun on tarkistettava 'handsoff', mutta luulen, että ongelma voi olla avainnipussa.
Onko ratkaisuja?
Kiitos
Mario

tuckerdogavl

13. tammikuuta 2009
  • 2. helmikuuta 2017
Joten tässä on mysteerini. Soitin Apple-tukeen ja kävimme läpi joukon testejä. Huomasin, että voin kirjautua Apple ID:heni käyttämällä jompaakumpaa kahdesta muusta tilistäni, mukaan lukien yksi, jonka perustimme nimeltä 'Uusi testi' tänä iltapäivänä. Pääsen sisään, ei hätää. Mutta kun yritän kirjautua muuhun kuin tukeen, esim. iTunesiin tai App Storeen, saan ilmoituksen 'Apple Serveriin kirjautumisessa tapahtui virhe.'

Lapsilukko ei ole käytössä. Li'l Snitchissä ei näytä olevan mitään ongelmaa, joka ilmoittaa minulle saapuvien/lähtevien yhteyksien ollessa olemassa, koska kyseessä on eri alustojen ja käyttäjien välinen yhteys.

Joten, onko ideaa? Voin itse asiassa KIRJAUDU SISÄÄN toiselle käyttäjälle, vaikka se, joka ei toimi, on edelleen kirjautuneena, ja ladata, nähdä ostoksia, nähdä sovelluksia jne.

Sen täytyy olla jotain todella yksinkertaista, mitä emme näe.
Mitään ehdotuksia?