wncmacs
Alkuperäinen juliste- 6. tammikuuta 2004
- 27. syyskuuta 2021
Käytän 15 tuuman 2018 MacBook Prota, jossa on 32 Gt RAM-muistia ja 1 Tt SSD-asema käytössä macOS 11.6 (uusin versio). Käytän Apple Mailia sähköpostitilien yhdistelmän kanssa, mukaan lukien Gmail, kolmannen osapuolen sähköposti, Microsoft Exchange ja iCloud.
Lähetin tietokoneen akun vaihtoon jo kesäkuussa (ja Apple vaihtoi samalla ongelmallisen perhosnäppäimistön). Kun se oli mennyt huoltoon, käytin korvaavaa MacBook Prota, jonka kirjauduin iCloud-tiliini pitääkseni asiat synkronoituna, kun työskentelin lainakoneella. Kun sain tietokoneeni takaisin, kirjauduin ulos iCloud-tilistäni lainatussa Macissa ja tyhjensin sen kiintolevyn palauttaen sen tehdasasetuksiin. Kirjasin sitten MacBook Proni takaisin iCloudiin ja ongelmat alkoivat.
Kirjauduin takaisin iCloud-tililleni ja kaikki toimi paitsi sähköpostin lähettäminen iCloud-tililtäni Apple Mailissa (saan iCloud-sähköpostin ilman ongelmia). Jos yritän lähettää sähköpostin iCloud-tililtäni Apple Mailissa (riippumatta sähköpostin koosta tai siitä, onko siinä vai ei liitteitä), sähköposti yrittää lähettää noin 10 minuuttia, minkä jälkeen tulee virhe sanoen. että se ei saa yhteyttä SMTP-palvelimeen ja pyytää minua valitsemaan toisen sähköpostin SMTP-palvelimen. Tämä tapahtuu riippumatta siitä, mihin verkkoon MacBook Pro on yhdistetty (joko langattomasti tai Ethernetin kautta). ICloud-tilini toimii täydellisesti verkkoselaimen kautta Macissa ja sekä iPhonessa että iPadissa.
Apple-tuki pyysi minua poistamaan ja lisäämään takaisin iCloudin SMTP-palvelimen (ei korjausta), asentamaan macOS:n uudelleen (ei muutosta) ja lähetin sitten videot ja kuvakaappaukset Apple Mail -ohjelmastani heidän suunnittelutiimilleen. Kaiken tämän joukossa minua jaettiin jatkuvasti Applen tukitiimin jäsenten välillä, jotka toistivat jokaista näistä toimista useita kertoja turhaan. Lopuksi he saivat minut varmistamaan, että minulla oli Big Surin uusin versio asennettuna (jonka tein) ja yrittää lähettää uudelleen (ja se ei silti lähetä sähköpostia iCloud-tililtäni).
Connection Doctor näyttää, että iCloudin SMTP-palvelin ei koskaan saa yhteyttä, eikä siksi toimi (se näyttää vain pyörivän ympyrän).
Minulla on joitain muita SMTP-palvelimia, jotka osoittavat, että ne eivät muodosta yhteyttä (mutta ne eivät katkea kuten iCloud-yhteys).
Onko kenelläkään ideoita kuinka voin korjata tämän? Olen kirjoittanut Apple-tukeen kahdesti viimeisen viikon aikana avatakseni tapauksen uudelleen, mutta he eivät ole vastanneet. Minun on korjattava iCloud-postini, jotta voin lähettää siitä Macilla.
Suosittu Viestiä