Applen toimitusjohtaja Tim Cook todisti eilen Yhdysvaltain edustajainhuoneen oikeuslaitoksen kilpailuoikeuden alakomitean edessä, jossa häntä kuulusteltiin Applen App Storen käytännöistä, mutta kongressi julkaisi myös joukon sähköposteja, jotka Apple oli lähettänyt osana meneillään olevaa kartellitutkimusta.
Kuvan kautta korjaan sen
Nämä sähköpostit paljastivat Applen ajatukset App Storen maksuista ja antoivat tietoa sen pyrkimyksistä neuvotella sopimuksia Amazonin kanssa , mutta siellä oli myös sähköposteja muista aiheista, mukaan lukien meneillään oleva korjausoikeustaistelu, jota Apple on taistellut riippumattomia korjaamoita vastaan.
Korjaussivusto iFixit on osa Oikeus korjaukseen -taistelua ja tänään korosti Applen sisäisiä keskusteluja oikeudesta korjaukseen ja näitä keskusteluja ympäröivä konteksti, joka on mielenkiintoista luettavaa niille, jotka kannattavat Oikeus korjaamiseen -liikettä.
mac mini m1 8gb vs 16gb
Niille, jotka eivät tunne korjausoikeutta, laki määrää, että kuluttajien on voitava korjata itse laitteensa ja että Applen kaltaisten elektroniikkayritysten on toimitettava korjausosat ja korjausoppaat kaikille korjaamoille, ei vain Applen valtuuttamille palveluntarjoajille.
Apple on lobbannut voimakkaasti Oikeutta korjaukseen vastaan, mutta sisäisesti sähköpostit viittaavat siihen, että Apple on ollut epävarma asemastaan ja siitä, kuinka se haluaa käsitellä korjauksia tulevaisuudessa. Esimerkiksi Apple ryntäsi selvittääkseen tarinansa milloin New York Times huhtikuussa 2019 kirjoitti liikkeen puolesta väitteen.
kuinka tarkastella ilmoituksia iphone 11:ssä
'Suurempi ongelma on, että strategiamme tämän kaiken ympärillä on epäselvä. Tällä hetkellä puhumme molemmin puolin, eikä kenelläkään ole selvää, mihin olemme matkalla', sähköpostissa lukee.
Applen sisäinen korjaussähköposti, joka on jaettu alakomitean kanssa
Myöhemmin vuonna 2019 iFixit havaitsi iMac korjausoppaat verkossa ja kyseli Applelta siitä. iFixit ei saanut vastausta, mutta kongressin kanssa jaettujen sähköpostien mukaan se herätti sisäistä keskustelua. Applen PR-työntekijöiden välisestä sähköpostista:
Tällä hetkellä on melko selvää, että asiat tapahtuvat tyhjiössä, eikä yleistä strategiaa ole. Lisäksi toisaalta teemme näitä muutoksia ja toisella taistelemme aktiivisesti 20 osavaltiossa liikkuvaa korjausoikeuslainsäädäntöä vastaan ilman todellista koordinaatiota siitä, miten päivitettyjä politiikkoja voitaisiin käyttää asemamme hyödyntämiseen.
Kuten kävi ilmi, Apple julkaisi iMacin EPEAT-vihreän sertifiointistandardin käyttöoppaat, eivätkä kaikki Applen tiimit tienneet näiden ohjeiden lataamisesta eivätkä kaikki kannattaneet sitä. Apple ei lopulta poistanut oppaita, mutta ei ole julkaissut muita korjausohjeita verkossa.
Useat osavaltiot ovat ottaneet käyttöön korjausoikeutta koskevaa lainsäädäntöä, mutta Applen ja muiden yritysten, kuten John Deeren, lobbaus on estänyt sen läpimenon. Apple jatkuvasti mainitsee asiakkaiden turvallisuuden syynä siihen, miksi korjauksia on rajoitettava.
milloin voin ennakkotilata iphone 13:n
Itse asiassa, saadakseen Kalifornian lainsäätäjät olemaan hyväksymättä korjausoikeutta koskevaa lainsäädäntöä, Applen lobbaajat hajosivat iPhone ja selitti, kuinka asiakkaat voivat vahingoittaa itseään, jos litiumioniakku puhkaisee. Apple on myös sanonut haluavansa vakuuttaa asiakkaille että heidän tuotteensa 'korjataan turvallisesti ja oikein', mikä on syy siihen, ettei korjauksia avata kaikille korjaamoille.
Vaikka Apple taistelee korjausoikeutta koskevaa lainsäädäntöä vastaan, se on tehnyt joitain toimenpiteitä yrittääkseen rauhoittaa niitä, jotka vaativat laajennettua korjausoikeutta. Apple esitteli elokuussa 2019 Riippumaton korjaustoimittajaohjelma joka tarjoaa riippumattomille korjaamoyrityksille aitoja Applen osia, työkaluja, koulutus- ja korjausoppaita, mutta se vaatii korjaamoiden allekirjoittamaan raskaat sopimukset päästäkseen käsiksi.
iFixit kannattaa luonnollisesti vahvasti korjausoikeuskäytäntöjä, joten Applen epävarmuus siitä, kuinka käsitellä korjausten saatavuuden muuttuvaa kysyntää, on hieman puolueellinen, mutta koko artikkeli on lukemisen arvoinen niille, jotka ovat kiinnostuneita paremmasta korjausten saatavuudesta.
Tunnisteet: iFixit , Oikeus korjaukseen
Suosittu Viestiä