iOS 10.2:ssa, joka julkaistiin 12. joulukuuta, Apple esitteli uuden 'TV'-sovelluksen, joka toimii Applen suunnittelemana TV-oppaana, jonka tarkoituksena on yksinkertaistaa television katselukokemusta ja auttaa käyttäjiä löytämään uutta TV- ja elokuvasisältöä.
Yhdysvalloissa TV-sovellus korvaa tavallisen 'Videos'-sovelluksen ja toimii television keskittimenä iOS-laitteissa, mutta näyttää siltä, että uusi sovellus ei toimi hyvin DVD-levyiltä kopioitujen sisältöjen kanssa.
Käynnissä olevan keskustelun mukaan Applen tukiyhteisöt joka juontaa juurensa joulukuuhun, jotkin asiakkaat, jotka ovat kopioineet videoita DVD-levyiltä, eivät voi enää katsella niitä TV-sovelluksessa. Samat videot toimivat aiemmin hyvin nyt korvatussa Videot-sovelluksessa. Käyttäjä, jolla on ongelmia, kuvailee ongelmaa:
Ennen iOS 10.2:ta pystyin katsomaan videota, jonka olin kopioinut iOS:n Videot-sovelluksessa. Käyttämäni prosessi oli kopioida video ja tuoda ne sitten iTunesiin. Sitten synkronoin iPhoneni iTunesin kanssa ja elokuvani ladattiin ja katsottiin Videot-sovelluksella.
iOS 10.2 ei enää sisällä Video-sovellusta, ja uusi TV-sovellus ei salli minun katsoa näitä kopioituja videoita. Onko jollain ratkaisua vai onko minulta vain puuttunut jotain?
Muut iPhonen käyttäjät eivät ole voineet synkronoida kotivideoita ja muuta sisältöä laitteilleen iTunesin nykyisen version kanssa. He ovat saaneet viestin, että elokuvia tai TV-ohjelmia ei voida synkronoida, koska Videot-sovellusta ei ole asennettu.
Jotkut käyttäjät ovat voineet kiertää jo siirrettyjen videoiden ongelman käyttämällä TV-widgetiä iOS-laitteissaan, mikä ilmeisesti saa TV-sovelluksen näyttämään kopioidut videot widgetin aktivoinnin jälkeen. Muut voivat saada kopioidut videot toistettavaksi asettamalla videot kotivideoiksi.
Se, että widget mahdollistaa joidenkin käyttäjien pääsyn videoihinsa, viittaa siihen, että tämä on ehkä virhe, joka ratkaistaan tulevassa päivityksessä, mutta ei ole täysin selvää, mitä tapahtuu TV-sovelluksen ja iTunes Storen ulkopuolelta hankitun sisällön kanssa.
Asianomaisten käyttäjien, jotka haluavat saada muuta kuin Applen videosisältöä iOS-laitteilleen, on käytettävä kolmannen osapuolen ratkaisua, kuten Infuse tai VLC.
Suosittu Viestiä