Foorumit

iPhone XsMax Ghost Touch

J

jtara

Alkuperäinen juliste
23. huhtikuuta 2009
  • 7. toukokuuta 2021
Luulisi, että tämä hevonen olisi lyöty järjettömäksi, mutta näen viimeisimmät 'ghost touch' -viestit marraskuussa. Ja iPhone X:stä, ei XsMaxista. Eli aika elvyttää aihe...

iPhone XsMaxissani on hiljattain alkanut esiintyä 'haamukosketuksen' oireita. Näyttö/kosketus alkaa yhtäkkiä toimia epäsäännöllisesti. Tarkemmin sanottuna näyttää siltä, ​​että se aluksi toimii ikään kuin joku yrittäisi vaihtaa näyttöä pyyhkäisemällä, mutta se ei muutu. Toisin sanoen näyttö 'heiluu' vasemmalle/oikealle ikään kuin pyyhkäisi. Se on melko vaihtelevaa.

Mutta sitten se saattaa avata sovelluksen ja alkaa tehdä satunnaisia ​​asioita. Kutsu minua hulluksi ('OK, Hullu!'), mutta se näyttää yrittävän erityisesti tehdä tuhoisia asioita - poistaa sovelluksen, sammuttaa ilmoitukset jne. Eli jos se sattuu olemaan (tai navigoi esimerkiksi sarakkeeseen) 'kytkimistä' se jatkaa satunnaisesti 'käyttöä' kytkimiä.

Kaikki artikkelit, jotka olen nähnyt tästä aiheesta, ovat selkeitä kuin mutaa. Mikään ei viittaa tiettyyn ongelmaan. Paljon artikkeleita, joissa ehdotetaan täydellistä uudelleenkäynnistystä, käyttöjärjestelmän palauttamista, pyyhkimistä ja palautusta jne. jne. Ei näytä olevan mitään selvyyttä siitä, onko kyseessä ohjelmisto- vai laitteisto-ongelma, ja monet näyttävät ilmoittavan, että se häviää uudelleenlatauksen jälkeen OS tai pyyhi/lataa uudelleen. Olen nähnyt sen johtuvan seuraavista: ohjelmisto, epäonnistunut digitoija, 'huono/kolmannen osapuolen latauskaapeli'.

Korvausohjelma on olemassa, mutta vain 3 vuotta ostohetkestä, eikä XsMaxille ole saatavilla. Joten ilmeisesti XsMaxilla ei 'pidä' olemaan tätä ongelmaa.

Absoluuttinen kauhu on, kun se alkaa syöttää satunnaisia ​​numeroita lukituskoodille ja joudut lukittuna 1 minuutiksi, sitten 5 minuutiksi, sitten 15 minuutiksi ja lopulta täysin lukituksi. (Olen nyt vaihtanut lukituskoodini pitkäksi aakkosnumeeriseksi koodiksi yrittääkseni välttää tämän - puhun siitä, ettei lukituskoodia ole.)

Soitin Applen tukeen, enkä auttanut. Sanoi, että XsMax ei täytä korvausohjelmaa.

Kun huomasin tämän tapahtuvan ensimmäistä kertaa, näytti olevan jonkin verran korrelaatiota auringonvalon kanssa. Muutaman ensimmäisen kerran olin ulkona, kävelen, kantoin puhelinta takataskussa ja vedin puhelimen esiin kirkkaassa auringossa. Voi olla aurinkoa, voi olla lämpöä. Tai likaiset/rasvaiset sormet. (Olen työskennellyt kaapin säilytysprojektin parissa pieniä autoongelmia, kuten öljyn lisäämistä.) Mutta sitten se alkoi tehdä sitä sisätiloissa ja huolellisen näytön puhdistamisen jälkeen. Ja sitten ajattelin, että sillä voisi olla jotain tekemistä äänen kanssa, koska se tuntui toisinaan reagoivan koviin ääniin, tai litteän laatikon ihmisiin, jotka puhuivat BoomerBergissä (Bloomberg).

(Auringonvalo, sinä sanot! Se on aivan hullua! No, kerro se onnettomille operaattoreille Wayne State University Computing Centerissä, jossa työskentelin opiskelija-avustajana 1970-luvulla. Joka iltapäivä - mutta eri aikoina joka päivä - 9-raitaiset nauha-asemat 'kelasivat itseään taaksepäin' tai tekivät muuta hullua. Joku vihdoin huomasi ajan etenevän tai taantuneen päivittäin. Aurinko paistoi sisään tietystä kulmasta. Korjaus oli ikkunoiden muuraus... )

No, tein pyyhkimisen ja DFU:n ja palautin varmuuskopiosta iMazingilla. Ja puoli päivää näytti hyvältä, sitten alkoi palata. Outoa on, että sain kaikki tavalliset asetukset läpi ilman ongelmia.

Aioin päivittää iPhone 12 Pro Plus -puhelimeen, mutta myöhästyin ja nyt ajoitus on hankala (uusia malleja tulossa pian). Mutta AT&T tarjoaa 700 dollarin vaihtoluottoa, ja heillä on niitä varastossa läheisessä kaupassa. (Verkossa ja 611 on arvoton, mutta ATT Store henkilökohtaisesti on aina ollut super...). Harmi, että minulla ei ole jotain vanhempaa (takaisin iPhone 6:een), joka kelpaa, sillä täytyy olla vain 95 dollarin 'arvo', jotta se voidaan hyväksyä vaihtosopimukseen. Kauppakaveri ehdotettiin niin kauan kuin se tulee tervetulleeksi ja siinä ei ole ilmeisiä ongelmia, joita sen pitäisi hyväksyä. Hänelle kerrottiin erilaisia ​​asioita vaaditusta kunnosta, ja ehdotettiin, että vaikka halkeama näyttö kelpaisi, mutta ei nettikyselyn kautta, koska se ei edes kysy sitä. Vaara on, että 3 kuukauden kuluttua, kun vanha puhelin vihdoin joutuu testiin, he hylkäävät sen.

Luulen, että aion kokeilla tätä, pyyhin puhelimen uudelleen ja yritän vaihtaa sen.

Olen kehittäjä, ja aattelin pitää puhelimen testilaitteena, sillä olen käynyt kauppaa ja nyt uusin testipuhelin minulla on iPhone 5S. Mutta voin saada pienemmän tuoreen, mutta ei uusimman (joka tapauksessa parempi, että testiin on useita kokoja) reilusti alle 700 dollarilla! Joten nyt taidan ohittaa seuraavan mallin tai ehkä kaksi, jotka kuulostaa joka tapauksessa olevan melko blaa.

Apple Watchini pelasti päivän, BTW. Viimeisimmän kellon päätin vihdoin hankkia Cellularin ja aktivoida palvelun - loistava kävelyyn, eikä puhelinta tarvitse kantaa. Kesti hetken tajuta, että 'hei, minulla on kännykkäpalvelulla varustettu kello, joka saa minut ulos yhdestä Catch-22:sta...'

BugeyeSTI

19. elokuuta 2017


Arizona
  • 7. toukokuuta 2021
Kuulostaa näyttö/ohjainkokoonpanolta. Sanoisin, että jos saat 700 dollaria vaihdosta uuteen 12 ProMaxiin, menisin tälle tielle. Näytön vaihto Applen kautta maksaa 329 dollaria, ja jos se olisi 100 % taattu korjaavan ongelman, XS Max on edelleen loistava puhelin, mutta silloin sinun täytyy ajatella, että akku on ehkä vaihdettava vuoden kuluttua tai ehkä ongelma on logiikkakortilla ja tapahtuu vain, kun se saavuttaa tietyn lämpötilan. Liian monta muuttujaa harkittavaksi, jotta otettaisiin mahdollisuus korjata laite IMO
Reaktiot:JPack J

jtara

Alkuperäinen juliste
23. huhtikuuta 2009
  • 7. toukokuuta 2021
Kyllä, näin törkeät kustannukset näytöllä luulisin OLEDin takia. Näen, että kolmannen osapuolen korjausyritykset todella laittavat nestekidenäyttöjä, ja jotkut tekevät sen noin 100 dollarilla. Luulen, että LCD jostain muusta mallista sopii ja toimii?

Luulen, että yritän vaihtaa sen, minun on oletettava, että heidän on lähetettävä minulle laite takaisin, jos he hylkäävät sen, eikö niin?

Lyön vetoa, etteivät he halua tyytyväistä asiakasta, joka maksaa kalliista puhelinliittymästä (minulla on korkein taso, joka tulee HBOMaxin mukana...). Oli mukavaa olla maksamatta puhelinmaksua vähään aikaan!

Jos he lähettävät puhelimen takaisin minulle, ok, minun on maksettava koko rahti. Mutta olen sijoittanut yhden varjoisista paikoista LCD-näytölle 100 dollarilla ja pidän sitä kehittäjän testilaitteena.

Mutta olet oikeassa, et kerro, mikä ongelma todella on.

Minulla on PALJON sovelluksia asennettuna! Koska olen kehittäjä, tarkistan monia asioita, enkä koskaan poista niitä LOL. Konsoli on puhelias sotku, ja suoraan sanottuna mikään siitä ei merkitse minulle mitään, vaikka olenkin kehittäjä. Koska ne eivät ole MINUN viestejäni!

Haluan kuitenkin leikkiä Lidarin kanssa. (rationalisointi...)

Juuri tarkistettu, nestekontaktin ilmaisin (SIM-paikassa) EI ole aktivoitu. Viimeksi muokattu: 7.5.2021 J

jtara

Alkuperäinen juliste
23. huhtikuuta 2009
  • 7. toukokuuta 2021
Joten kävelin ATT-myymälään San Diegon keskustassa ja vaihdoin XSMaxin 12 Pro Maxiin.

Kuten aina, myymäläkokemus oli nopea ja miellyttävä - yhteensä 180 vs. asiointi niiden kanssa numerossa 611 tai 1-800-ATT tai nettisivujen kautta.

Valmistelin puhelimen ennen kuin lähdin kotoa – otin Find Myin pois päältä, kirjauduin ulos iTunesista, katkaisin pariliitoksen Watchista, pyyhin puhelimen. Mutta en ollut valmistautunut siihen, että kellostani pariliitoksen purkaminen ei jättänyt minulle mitään keinoa soittaa puhelua (muita kuin 911). Applella on edelleen kuolleen kulman reunakoteloita. Ja minun on sanottava, että Applen asiakirjat tästä ovat selkeitä kuin mutaa.

Päätin, että haluan aloittaa 'tyhjästä', joten tein vain yksinkertaisimmat asetukset kaupassa, enkä aio palauttaa iMazingilla XsMax-varmuuskopiostani, jossa 250 sovellusta on asennettu! Asenna sovelluksia uudelleen tarpeen mukaan. Ja minulla on iMazing-varmuuskopiossani paikallisia datatiedostoja, jotka eivät ole iCloudissa.

Hieman häiriö 2FA:ssa, mutta odotin sitä. Toin vanhan 5S:n, jonka laitoin ATT WiFi:ään, mutta olin jo menettänyt mahdollisuuden todentaa ponnahdusikkunasta, eikä se tehnyt sitä uudelleen. Se tarjoutui todentamaan Mac-salasanan avulla, mutta harmittaa, jos minulla on 'sormimuisti', enkä itse asiassa tiennyt isoja/pieniä kirjaimia, tiedän salasanan VAIN muistista, kun kirjoitan fyysisellä näppäimistöllä!

Kaveri kaupassa oli melko varma siitä, että he hyväksyisivät vaihdon, hänellä ei ollut mitään negatiivista sanottavaa fyysisestä kunnosta, ja näyttö toimi hyvin 'Hei' -kohdassa, mitä olin odottanut, koska se oli kunnossa ennen kuin nollasin. se ja yritti ladata uudelleen varmuuskopiosta. Vasta sen jälkeen, kun kaikki sovellukset oli ladattu, se oli alkanut toimia taas epäselvästi.

Paperityössä näkyy 'kaupan arvo' 295 dollaria ja promootioarvo 700 dollaria. Sillä on oltava vähintään 95 dollarin kaupan arvo, jotta se on oikeutettu kampanjaan.

Pienellä painettu teksti näyttää sanovan, että itse asiassa kun käännät sisään AT&T:n vähittäiskaupassa, myymälän päätös on lopullinen. En tiedä, jos luit sen huolellisesti, olisin ehkä joutunut pyytämään nimenomaisesti päättäväisyyttä.

Oletan, että heidän on joka tapauksessa vaihdettava näyttö kunnostettuna, pienellä tekstillä sanotaan, että he EIVÄT voi palauttaa puhelinta, joten heidän on telakoitava promo-arvo ja he voivat tehdä sen vain, jos he toteavat sen olevan halvemman arvoinen. yli 95 dollaria, mikä luulisi olevan teknisesti, jos käytät näytön vaihdon vähittäishintaa.

Ajattelemme, että AT&T ei vain halua mennä sinne ja tehdä asiakkaan onnettomaksi.

BugeyeSTI

19. elokuuta 2017
Arizona
  • 8. toukokuuta 2021
Luulen, että päätöksesi oli oikea, ja kyllä, kun he myymälässä olevaa puhelinta lukuun ottamatta, se on tehty. Suosittelen aina tekemään vaihto-in henkilökohtaisesti, koska kun he paitsi laite olet tehnyt. Olen varma, että tulet rakastamaan uutta puhelintasi!