Juan Doncel
Alkuperäinen juliste- 29. marraskuuta 2019
- 16. kesäkuuta 2020
Työskentelen kotoa käsin tieapuvakuutusyhtiössä (lähettää hinauspalveluita ja antaa asiakastukea) kotoa käsin COVID-sulun avulla.
Olen jo löytänyt VPN-etäyhteyssovellukset Macille ja asentanut Microsoft Remote Desktopin onnistuneesti App Storesta.
Siksi saan onnellisen yhteyden etätietokoneeseen töissä, kotoa käsin. Voin etäohjata etätietokonettani yritysrakennuksessa, makuuhuoneestani!!!
Mutta:
En ole onnistunut löytämään a vapaa Contact-Center-etäpuhelinsovellus, kuten Avaya One-X Communicator, jotta voit muodostaa yhteyden puhelinverkkoon kotoa käsin.
Osaisiko joku suositella ilmaista ratkaisua? Yritys maksaa sähkökulut kotona, mutta ei ohjelmistolisenssiä ollenkaan. He antoivat minulle PulseSecuren (etäverkkoon), Microsoft Remote Desktopin (etätietokoneen ohjaamiseen) ja Avaya One-X:n puhelinverkkoon pääsyä varten, mutta Windows-versiot.
Koska minulla on Mac omassa äänitysstudiossani, haluaisin käyttää tätä Macia välttääkseni kannettavan tietokoneen päivittäistä siirtymistä (heillä on sekä bluetooth-hiiri ja näppäimistö että 1080p-näyttö). PulseSecure ja Microsoft Remote Desktop (molemmat Macille) on otettu käyttöön ja käynnissä.
Mutta ratkaisu puhelinpalvelukeskuksen verkkoon pääsyyn puuttuu tällä hetkellä...
Kiitos nopeasta vastauksesta....
Terveiset...
Taz Mangus
- 10. huhtikuuta 2011
- 16. kesäkuuta 2020
Juan Doncel
Alkuperäinen juliste- 29. marraskuuta 2019
- 16. kesäkuuta 2020
Taz Mangus sanoi: Oletko ottanut yhteyttä Avayaan nähdäksesi, kattaako Windows-lisenssisi myös Mac-tietokoneesi. Ehkä lisenssi on käyttäjäkohtainen. Laajenna napsauttamalla...----Lisenssi ei ole minulle, vaan yritykselleni. Windows-kannettavani asentaneen yrityksen tekniset insinöörit kertoivat minulle, että vain Windows-versio oli saatavilla. Joten Avaya One-X Communicator mac-versio hylättiin lopulta.
Tästä syystä kirjoitan tänne ja pyydän toimivaa ja ilmaista mac-vaihtoehtoa.
Kiitos nopeasta vastauksestasi!!!
Juan Doncel
Alkuperäinen juliste- 29. marraskuuta 2019
- 17. kesäkuuta 2020
AppleSmack
- 30. kesäkuuta 2010
- 21. kesäkuuta 2020
Jos ohjelmasi on todellakin tarkoitettu vain SIP/VOIP-käyttöön, kokeile Linphonea.
Suosittu Viestiä