Foorumit

Muita ohjeita - Apple-tilin saldo (kaupan saldo) poistettu käytöstä?

J

josepll

Alkuperäinen juliste
29. lokakuuta 2021
  • 29. lokakuuta 2021
Tilasin 1000 dollarin tuotteen Apple Store -sovelluksesta, mutta seuraavana päivänä tilaus peruutettiin ilman Applen ilmoitusta. Tunti sitten sain hyvityksen takaisin luottokaupan saldoon, mutta en voinut käyttää sitä. Viesti on 'Sinun tilin saldo on ollut liikuntarajoitteinen . Soita numeroon 1-800-MY- OMENA avuksi.''

Soitin, laitoin tekstiviestiä, kävin läpi joukon neuvonantajia, agentteja ja jopa esimiehiä/vanhempia tukiagentteja, mutta KUKAAN heistä EI näyttänyt olevan tietoinen tästä asiasta, vaikka siitä puhuttiinkin paljon. Päätin vain luovuttaa, kun olin yli 6 tuntia puhelimessa siirrettynä edestakaisin turhien osastojen välillä.

Onko ehdotuksia, kiitos?

Liitteet

  • Näytä mediakohde ' href='tmp/attachments/40d30ba1-0bde-479e-8148-7d41c521cb0a-jpg.1883921/' > 40d30ba1-0bde-479e-8148-7d41c521cb0a.jpg'file-meta'> 203,3 kt · Katselukerrat: 60