Apple-Uutiset

Useat iPhone 8:n ja 8 Plus:n omistajat ilmoittavat kuulevansa 'staattista kohinaa' kuulokkeesta puheluiden aikana

Maanantai 25. syyskuuta 2017 klo 5.09 PDT, Tim Hardwick

Useat Applen uuden iPhone 8 Plus -puhelimen ostaneet Eternal-lukijat ovat ilmoittaneet kuulevansa ajoittaisia ​​rätiseviä ääniä puheluita vastaanottaessaan laitteella. Ikuinen foorumin jäsen Vask julkaisi ongelman ensimmäisen kerran perjantaina, ja monet iPhone 8 Plus -omistajat Australiasta, Yhdysvalloista ja eri puolilta Eurooppaa ovat sen jälkeen osallistuneet samanlaisia ​​kokemuksia kuvaavaan ketjuun.





iPhone 8 Plus:n omistajien mukaan luurin kuulokkeesta voi joskus kuulua 'erittäin ärsyttäviä' staattisia ääniä tavallisten matkapuhelinpuheluiden aikana, mutta ongelmaa ei ilmene käytettäessä kuulokkeita tai jos kaiutinpuhelin on käytössä, mikä saattaa viitata ohjelmistoongelmiin. kuin kaiutinvika. Myös FaceTimea käytettäessä on raportoitu kuuluvaa rätintää, mikä lisää epäilyjä siitä, että ongelma ei johdu verkkooperaattoreista. Foorumin jäsen Jgpsolo kuvailee ongelmaa näin:

iphone8plusallcolors



Se on korkeaääninen rätinä, kuten äänipoksahdus, joka tapahtuu kuulokkeen yläkaiuttimessa ajoittain puhelujen aikana. Jotkut puhelut ovat hyviä ja toiset rätisevät. Se ei kuulu kuulokkeista tai kaiutinpuhelimesta, vain kuulokkeen kautta. Toisessa päässä oleva soittaja ei kuule sitä.

En tiedä liittyykö tämä laitteistoon vai ohjelmistoon, mutta yksi asia, joka sai minut ajattelemaan, että se liittyy ohjelmistoon, on se, että jos kytket kaiutinpuhelimen päälle muutamaksi sekunniksi ja sitten takaisin kuulokkeeseen, rätinä häviää loppuajan. Soitto. Jos tämä oli kuulokkeen laitteisto-ongelma, tämän tekemisen ei pitäisi vaikuttaa.

Apple Watch -sarjan 3 black friday -tarjoukset

Ongelma ilmenee 'WiFi-puheluiden kanssa tai ilman, 4G-äänen (VoLTE) ollessa päällä tai pois päältä, puhelimen melunvaimennus päällä tai pois käytöstä esteettömyystilassa ja jopa kolmannen osapuolen VoIP-sovelluksissa (kuten Acrobits Groundwire), useilla eri operaattoreilla'. foorumin jäsenelle ManuCH Sveitsissä.

Jotkut käyttäjät ovat yrittäneet suorittaa hard resetin iPhone 8 Plus -puhelimellaan ristiriitaisin tuloksin. Applen tukitiimi on neuvonut joitain omistajia tekemään niin palauttaa puhelimen tehdasasetuksiin ja määritä uudelleen iCloud-varmuuskopion kautta, jälleen vaihtelevin tuloksin. Muut käyttäjät ovat jopa raportoineet samasta ongelmasta samankaltaisissa vaihtolaitteissa vaihdettuaan viallisiksi katsomiaan puhelimia.

Apple on ilmeisesti tietoinen ongelmasta ja tutkii sitä parhaillaan. Päivitämme tämän artikkelin heti, kun tiedämme enemmän.