Kuten Ennakkotilaukset alkoivat viikonloppuna iPhone 6s:n ja iPhone 6s Plus:n kohdalla oli tavanomaista paniikkia ja jännitystä, sillä laitteen toimitusikkunat tapahtuivat useimmille käyttäjille syyskuun 25. julkaisupäivänä muutamaa poikkeusta lukuun ottamatta. Nyt kuitenkin kourallinen AT&T Next -asiakkaita kohtaa omituisen häiriön Applen verkkokaupan tilaussivulla, joka esittelee tulevaa täysihintaista veloitusta älypuhelimessa ja samalla listaa heidän AT&T Next -suunnitelmansa.
Ongelma näyttää koskettavan erityisesti asiakasryhmää, joka tilasi ennakkoon ja valitsi AT&T Next -osamaksuvaihtoehdon kassalla. Käyttäjille, joita asia koskee, näytettiin odotettu 0 dollarin alempi hinta, 15 dollarin päivitysmaksu (sisältää verot), kun he alun perin kirjasivat ulos ennakkotilausyönä, mutta heidän tilauksensa tilasivulla on alkanut näkyä heidän valitsemansa iPhone 6s:n tai iPhone 6s Plus:n täysi hinta. . Jotkut käyttäjät alkoivat huomata poikkeaman lauantaina, muutama tunti sen jälkeen, kun tilauksensa alun perin luki oikean latauksen, ja ryhmä Ikuinen lukijat, jotka ovat menossa foorumeille kirjoittaakseen aiheesta.
Muutamat käyttäjät ovat ottaneet yhteyttä Applen tukeen, ja yritys on tunnustanut ongelman ja vakuuttaa asiakkaalle, että ongelmaa korjataan parhaillaan. Siltikään tätä kirjoittaessa keneltäkään, joka kärsii väärästä hintaveloituksesta, ei ole kuulunut, että he olisivat nähneet muuttuneen takaisin tilauksensa oikeaan hintaan.
Applen tukiedustaja lupasi, että kaikki asiakkaat, joita ongelma koskee, alkavat nähdä sen ratkeavan lähipäivinä, ja jos he keskustelevat tukityöntekijän kanssa itse, he voisivat antaa yritykselle sähköpostiosoitteensa tai puhelinnumeronsa. heti kun ongelma on hoidettu. Koska useimpia asiakkaita aletaan todennäköisesti veloittaa iPhone 6s:n ja iPhone 6s Plus:n ennakkotilauksista 25. syyskuuta tapahtuvaa julkaisua edeltävinä päivinä, kourallinen käyttäjiä on silti pelottava vaiva.
Suosittu Viestiä