Palvelun Web Playerin Spotify-käyttäjät ovat huomanneet, että he eivät voi enää kuunnella musiikkia Applen Safari-selaimella. He ovat siirtyneet Spotifyn yhteisön verkkosivulle keskustelemaan Safarin ja Spotifyn Web Playerin yhteensopimattomuudesta (välillä Mac-sukupolvi ).
Jonkin sisällä postaus julkaistu aiheesta eilen käyttäjä riegelstamm huomautti, että Spotifyn järjestelmävaatimussivu listasi Safari 6:n tai uudemman Web Playerin tuetuksi selaimeksi. Tästä päivästä lähtien sama sivu on päivitetty ja kaikki maininnat Safarista on poistettu, nyt vain Chrome 45+, Firefox 47+, Edge 14+ ja Opera 32+.
Kun käyttäjät vierailevat Spotify Web Player Safarissa he saavat viestin 'Tämä selain ei tue Spotify Web Playeria. Vaihda selainta tai lataa Spotify työpöydällesi.
Sama juliste otti yhteyttä Spotifyn asiakastukeen, joka vastasi vahvistamalla Safarin poistamisen Web Playerin tuettujen selainluettelosta.
'Kun katsomme kulissien taakse, voimme vahvistaa, että viimeisimpien päivitysten jälkeen Safari ei ole enää Web Playerin tuettu selain. Testaamme jatkuvasti asioita lisäämällä tai poistamalla ominaisuuksia parantaaksemme Spotifyta yleisesti. Olemme pahoillamme, että tämä tarkoittaa, että et voi käyttää Web Playeria kuten ennen. Emme voi sanoa, tulevatko tietyt ominaisuudet takaisin tai milloin. Mutta heti kun meillä on jotain kerrottavaa, ilmoitamme kaikille Spotify-yhteisön kautta. Pahoittelut vielä kerran aiheutuneesta vaivasta. Kerro meille, jos voimme tehdä jotain muuta hyväksesi.
Toivottaen,
Rollie
Spotifyn asiakastuki'
Riegelstamm syventyi Web Playerin yksityiskohtiin ja huomasi, että Safari-tuen lopettamisella saattaa olla jotain tekemistä Googlen Widevine median optimointilaajennus , jota Spotify vaatii musiikin suoratoistoon verkossa ja Apple vastustaa mahdollisten tietoturvaongelmien vuoksi.
Sen sijaan Spotify rohkaisee käyttäjiä lataamaan yhteensopivan Mac-sovelluksen tai vaihtamaan tuettuun selaimeen. Vaikka Web Playerin Safari-tuen puute saattaa olla tilapäistä, Spotify-asiakastuki kertoi käyttäjille, että se 'ei voi sanoa, tulevatko tietyt ominaisuudet takaisin tai milloin.'
Suosittu Viestiä