Foorumit

Outo uusi sähköpostivika?

Aikuinen 80HD

Alkuperäinen juliste
19. marraskuuta 2019
  • 12. kesäkuuta 2020
Olen utelias, onko kukaan muu nähnyt tätä. Tämä on minulle uusi kehitys, mutta Applen tukifoorumeilla kierrettynä olen nähnyt yhden tai kaksi muuta raporttia tästä.

Noin kaksi päivää sitten Mail lopetti yhtäkkiä säännöllisen synkronoinnin isännöimäni MS Exchangen kanssa Office 365:n kautta. Outoa on, että tilin asetukset osoittavat, että se on kunnossa ja yhdistetty, ja voin lähettää sähköpostia ilman ongelmia. Saapuneet-kansio ei vain päivity näyttämään uusia viestejä paitsi satunnaisin väliajoin. Mielenkiintoista kyllä, muut kansiot tekevät samoin - joskus Roskakori-kansio tai Roskaposti-kansio päivittyy, kun taas Saapuneet-kansio ei synkronoidu.

Luulin sen olevan 10.15.6 Beta -ongelma tai jotain tilissäni. Olen yrittänyt poistaa tilin ja luoda sen kokonaan uudelleen. Se synkronoidaan kerran, sitten se pysähtyy. Tänään yksi työntekijöistäni ilmoitti samasta ongelmasta, ja he tietysti käyttävät omaa sähköpostitiliään samalla palvelimella, mutta heidän käyttämänsä iMac on 10.15.5.

Jos käytän Outlookia, kaikki toimii hyvin, mutta en pidä Outlookista - paljon. Kaikki on kunnossa myös kaikkien iPhoneissa, joten näyttää siltä, ​​että kyseessä ei ole Microsoftin palvelinongelma, vaan jotain outoa itse Mailissa.

Onko kukaan muu käyttänyt Exchangea ja kokenut vastaavaa?
Reaktiot:Typopr KANSSA

Zach_

12. kesäkuuta 2020


  • 12. kesäkuuta 2020
Macit lopettivat synkronoinnin Office 365:n kanssa tänään noin klo 13.45. Olen sittemmin poistanut Internet-tilin kahdesta järjestelmästä ja lisännyt ne uudelleen, mutta se ei ole auttanut. FYIW, olen käynnissä 10.14.5.

Lokien ottaminen käyttöön Mail's Connection Doctorissa luo lokitiedoston tilille '(null)' ja tiedoston koko on nolla tavua.

Jotain on pahasti rikki joko iCloudissa tai Office 365:ssä.

Aikuinen 80HD

Alkuperäinen juliste
19. marraskuuta 2019
  • 12. kesäkuuta 2020
Zach_ sanoi: Macit lopettivat synkronoinnin Office 365:n kanssa tänään noin klo 13.45. Olen sittemmin poistanut Internet-tilin kahdesta järjestelmästä ja lisännyt ne uudelleen, mutta se ei ole auttanut. FYIW, olen käynnissä 10.14.5.

Lokien ottaminen käyttöön Mail's Connection Doctorissa luo lokitiedoston tilille '(null)' ja tiedoston koko on nolla tavua.

Jotain on pahasti rikki joko iCloudissa tai Office 365:ssä.

Okei, joten aloin nähdä sen eilen iltapäivällä jonkin aikaa. Jos rakennan postilaatikon uudelleen, se päivittyy, mutta sitten se palaa välittömästi siihen, ettei päivity ollenkaan.

Taz Mangus

10. huhtikuuta 2011
  • 12. kesäkuuta 2020
Adult80HD sanoi: OK, joten aloin nähdä sen eilen iltapäivällä jonkin aikaa. Jos rakennan postilaatikon uudelleen, se päivittyy, mutta sitten se palaa välittömästi siihen, ettei päivity ollenkaan.

Suosittelen kokeilemaan uuden puhtaan käyttäjätilin luomista ja sähköpostin asettamista uuteen käytettyyn tiliin. Tarkista, ilmeneekö ongelma edelleen uudessa käyttäjätilissä.

Aikuinen 80HD

Alkuperäinen juliste
19. marraskuuta 2019
  • 13. kesäkuuta 2020
Mielenkiintoinen päivitys: Viime yönä tein postilaatikon uudelleenrakentamisen. Kaikki sähköpostit saapuivat ja luulin, että se on ratkaistu...mutta sitten se lopetti synkronoinnin. Voisin synkronoida sen tekemällä toistuvasti postilaatikon uusintoja, mutta se ei synkronoidu itsestään.

Tänä aamuna kaikki toimii täydellisesti. Minulla on ollut sekä Outlook että Mail auki, ja ne ovat molemmat synkronoituja. Joko MS:llä oli ongelma, joka vaikutti vain Mac Mail -käyttäjiin, tai Applella oli jokin ongelma (vaikka en ymmärrä miten?), mutta se *näyttää* olevan ratkaistu.

Wayne Vineyard

16. lokakuuta 2020
  • 16. lokakuuta 2020
No, tämä ongelma näyttää ilmenneen jälleen Outlook 16.42:n kanssa. Käytän Mac Mailia Catalinassa ilman ongelmia kuukausiin, sitten Outlook päivitettiin ja Mac Mail -postilaatikkoni ei synkronoidu. kaikki muut kansiot; kuten Lähetetyt tai Roskakori, päivitä hyvin. Jos poistan Exchange-tilini ja lisään sen uudelleen, saan uusia sähköposteja. Mutta sen jälkeen mikään ei synkronoidu.

Näkeekö kukaan muu tätä taas? THE

leonchu1225

15. lokakuuta 2020
  • 16. lokakuuta 2020
Mulle kävi tällä viikolla sama juttu. Arvelin, että macOS 10.15.7:n päivitys teki tämän. Kuten tiesin, päivitin tämän version noin viikko sitten, mutta en voi olla varma.
En huomannut Outlookin päivitystä. En käyttänyt sitä, mutta asensin sen, kun asensin Office365 vuotta sitten.

Mikään ei toiminut minulle. Applen tuki oli avuton. Pyysi minua ottamaan joukon tietoja ja pyysi vain toista edustajaa soittamaan minulle takaisin. Tarkista Connection Doctor Tarkistin 100 kertaa ja sanoin, että se on 365-palvelinongelma.

Postilaatikkoa on yritetty rakentaa uudelleen. Lataus pysähtyi itsestään ja minun piti käynnistää Mail uudelleen useita kertoja. Minulla on vuosien varrella noin 30 000 sähköpostia, ja minulla kesti yli 3 päivää saada kaikki tehtyä... mutta ongelma on edelleen olemassa.

Luin myös vanhan Applen tukilinkin väitteen, että Exchange-postilaatikko ei voi mennä yli 10 000 viestiä, mutta en usko, että se on ongelma, koska sähköpostini oli kunnossa ennen tätä viikkoa. Silti siirsin suuren osan näistä 30 000 sähköpostista arkistoon (Outlookilla, koska se on vakaampi ja luotettavampi atm) ja nyt lataan ne sähköpostit uudelleen.

iOS sähköposti. Outlook Macille (nyt täytyy tarkistaa sähköposti tällä. En silti pidä siitä, mutta se on ainakin toistaiseksi luotettava). Spark Macissa kaikki ok. Gmail ja muut tilit ovat kaikki kunnossa.
Kokeilin kaikkea, mitä löysin verkosta (katso siis tämä viesti), mutta mikään ei toiminut toistaiseksi.
Arvasin, että Mail-ongelma (päivityksen vuoksi), O365-palvelinongelma (he muuttivat jotain ja Mail lakkasi toimimasta).

Ainoa asia, joka auttaa etänä, on napsauttaa Shift avattaessa Mail. Se menee vikasietotilaan Apple-tuen mukaan (ei paljon eroa normaalitilaan verrattuna) ja lataus/synkronointi on hieman luotettavampi. Ei silti normaalia.

Luulen, että minun pitäisi toivoa, että Big Sur korjaa sen tai se on O365-palvelinongelma ja he korjaavat sen.
Kaikki ehdotukset olisivat tervetulleita! Viimeksi muokattu: 16.10.2020 G

gogogut

6. elokuuta 2012
  • 16. lokakuuta 2020
Minulla on tämä ongelma, kun Mac Mail on yhdistetty työgmail-tiliin. Kaikki toimii hyvin, jos kirjaudun gmail-tilille verkkoselaimella. Näen kaikki viestini ja voin olla vuorovaikutuksessa niiden kanssa. Mutta Mail-sovelluksella on vakavia synkronointiongelmia muutaman päivän ajan. Tuntikausia se kertoo minulle, että minulla ei ole sähköpostia, joten lopetan ja aloitan toiston nähdäkseni paljon menettämättömiä sähköposteja. Sitten kun yritän katsoa niitä, saan Loadingin pyörivän harmaan ympyrän kanssa. Joskus sähköpostit ilmestyvät jonkin ajan kuluttua, mutta sähköpostin lukeminen ja vuorovaikutus on lähes mahdotonta. Jos kirjoitan viestin ja lähetän sen, ei ole ongelmaa. Tarvitsen korjauksen ASAP! THE

leonchu1225

15. lokakuuta 2020
  • 16. lokakuuta 2020
gogogut sanoi: Minulla on tämä ongelma, kun Mac Mail on yhdistetty työgmail-tiliin. Kaikki toimii hyvin, jos kirjaudun gmail-tilille verkkoselaimella. Näen kaikki viestini ja voin olla vuorovaikutuksessa niiden kanssa. Mutta Mail-sovelluksella on vakavia synkronointiongelmia muutaman päivän ajan. Tuntikausia se kertoo minulle, että minulla ei ole sähköpostia, joten lopetan ja aloitan toiston nähdäkseni paljon menettämättömiä sähköposteja. Sitten kun yritän katsoa niitä, saan Loadingin pyörivän harmaan ympyrän kanssa. Joskus sähköpostit ilmestyvät jonkin ajan kuluttua, mutta sähköpostin lukeminen ja vuorovaikutus on lähes mahdotonta. Jos kirjoitan viestin ja lähetän sen, ei ole ongelmaa. Tarvitsen korjauksen ASAP!

Minulla on 2 gmail-tiliä ja molemmat ovat normaaleja. Etkö ole varma, onko työgmail-tililläsi mitään erikoisasetuksia palvelinpuolella. Työ O365 tililläni voi myös lähettää sähköpostia. Älä vain vedä sähköpostia sisään, joten kaipaan monia työsähköpostiviestejä (se on kauheaa). Toivottavasti saamme pian korjauksen. V

vett93

27. heinäkuuta 2014
Kalifornia
  • 17. lokakuuta 2020
Minulla on samanlaisia ​​ongelmia Yahoo-sähköpostiviestien kanssa. Minulla on 5 sähköpostitiliä Mac Mailissa. Ongelma on vain Yahoo-sähköpostin kanssa. Mac Mail toimi päivän ja lopetti sitten viestien hakemisen Yahoo-tililtäni. Jos lopetan Mac Mailin ja käynnistän sen uudelleen, se toimisi toisena päivänä ja pysähtyisi uudelleen. Saan Yahoo-sähköpostin luotettavasti webin kautta. Olen ottanut yhteyttä Applen ja Yahoo-tukeen, enkä pysty ratkaisemaan ongelmaa. Ongelma tuntui alkavan 6 kuukautta sitten ja se toimi hyvin ennen sitä.

Jimmy Padia

26. lokakuuta 2020
  • 26. lokakuuta 2020
Se on hullua, minulla on täsmälleen sama ongelma Mac-postissa - viimeisten 2 päivän jälkeen, sekin vain 1 O365-vaihtosähköpostissa. Minulla on 3 muuta 365-sähköpostia määritettynä samassa Mac-sähköpostissa ja ne toimivat hyvin.
Tämä on outo ongelma Mac-postissa
Kaikki toimii hyvin Outlookissa ja verkkoselaimessa, mutta inhoan niiden käyttöä,

Apple, mitä sinä sotket?

aroubini

17. marraskuuta 2020
  • 17. marraskuuta 2020
Tänä kesänä sain kokea tämän asiakkaan kanssa ja itselleni kirjaimellisesti viikon sisällä toisistamme, sekä aloittaen että päättyen synkronoidusti. Meillä molemmilla oli Microsoft 365 yrityssähköpostitilit, mutta olimme täysin eri verkkotunnuksissa. En löytänyt mitään tietoa siitä, mitä silloin olisi voinut tapahtua, ja jopa avasin tukitapauksia Microsoftin kanssa. Ratkaisua ei löytynyt.

Asia selvisi puolentoista viikon helvetin jälkeen, kun yritin saada asiakkaani takaisin käyntiin sähköpostiohjelmallaan turhaan. Outlook oli koko tämän ajan vakaa varmuuskopio, mutta en malttanut odottaa, että pääsen takaisin Mailiin.

Nyt tällä viikolla se on taas tapahtunut. EI yhteysvirheitä ei mitään, yhtäkkiä sähköpostini katosi MacBookissani ja iMacissani – lopetin kokonaan uusien sähköpostien lataamisen. Kuten ennenkin, Outlook ja iOS toimivat hyvin.

Jos se toimii samalla tavalla, asiakkaani saattaa hyvinkin olla matkalla toiseen myrskyyn.

Voisin vain päätellä, että se oli jokin sertifikaattiongelma, mutta en koskaan päässyt sen ytimeen. TO

kohster1

27. tammikuuta 2021
  • 27. tammikuuta 2021
Onneksi löysin tämän ketjun. Minulla oli täsmälleen sama ongelma työ Microsoft 365 Exchange -tilini kanssa joulukuussa. Kun käytin Catalinaa, Apple Mail.app ei saanut automaattisesti Exchange-sähköpostiani. Samassa tietokoneessa toimiva Outlook toimi hyvin, samoin kuin iOS- ja iPadOS 14 Mail -asiakkaat. Jos avasin tietyn kansion Catalina Mail.appissa, kansio synkronoituisi hienosti ja lataa kaikki uudet viestit.

Pari päivää sen jälkeen en ole 100% varma liittyykö tämä asiaan, mutta sain Outlookiin automaattisen haun viestin, jossa kerrottiin, että olen siirtymässä toiselle postilaatikkopalvelimelle, ja hyvin nopeasti sen jälkeen Mail.app alkoi automaattisesti ladata Exchange-sähköpostia. uudelleen! En ole täysin varma, liittyvätkö tapahtumat toisiinsa.

Lomien aikana päivitin Catalinasta Big Suriin Macissani. Sitten viime maanantaina ongelma toistui.

Olin avannut matalan prioriteetin liput sähköpostilla ja tukihenkilöillämme vain nähdäkseni, oliko joku muu ilmoittanut samanlaisesta ongelmasta, mutta ilmeisesti olen ainoa. Jos käyttäisimme edelleen paikan päällä olevaa Exchangea, sähköpostit olisivat voineet siirtää tilini eri postilaatikkopalvelimelle vain testatakseen yllä olevaa hypoteesia, jonka mukaan automaattisen haun viesti ja palveluiden palauttaminen liittyivät toisiinsa, mutta ilmeisesti kun olet pilvessä Microsoft 365:n kanssa monet näistä ohjaimista ja näkyvyydestä katoavat, joten he eivät myöskään voi kaivaa todella syvälle selvittääkseen, mitä tapahtuu. TO

kohster1

27. tammikuuta 2021
  • 1. helmikuuta 2021
Luulen, että asiat alkoivat taas toimia tänä aamuna. Ei kuitenkaan postilaatikkopalvelimen muutosviestiä Outlookissa. Ainoa merkittävä asia, jonka muutin, on se, että poistin viikonloppuna pari todella vanhaa sähköpostikansiota, joissa oli muutama tuhat viestiä. Ihmettelen, olenko vain saavuttamassa sisäistä rajaa sille, kuinka monta viestiä tiliin voidaan liittää…. D

Tohtori Nathaniel

12. kesäkuuta 2012
  • 11. helmikuuta 2021
Omani aloitti tällä kaksi päivää sitten. Samat oireet: ei päivity. Poistaminen/lisääminen ei auta. Saapuneet-kansion 'Uudelleenrakentaminen' paljastaa uuden sähköpostin.

Paikallinen IT hyödytön, paitsi että he sanovat, että Mac Mailia ei tueta eikä se todenna oikein... mikä on selvästi BS. Pyydä minua käyttämään Outlookia. Bleah.

Yksi mielenkiintoinen tieto: minulla oli yhteyden kirjautuminen ja minulla oli lokitiedostoja, kuten 'smtp.office365.com-XX...XX.txt'. Ne eivät enää päivity, mutta näkyviin on ilmestynyt tyhjä tiedosto, jossa on otsikko '(null)-XXXXXXX...XXX.txt'. En kuitenkaan tiedä, mitä se tarkoittaa.

corinburr

19. lokakuuta 2014
  • 17. helmikuuta 2021
Sinulla on sama ongelma - sähköpostit eivät tule postilaatikkoon, ellen tee postilaatikon uudelleenrakentamista, joka sitten tuo sen ajan tasalle. Olen yrittänyt poistaa Exchange-tilin Internet-tileistä muutaman kerran viime kuukausien aikana - tämä on väliaikaisesti ratkaissut ongelman, mutta ongelma palaa aina. Kokeilin puhdasta asennusta (ei varmuuskopiosta) - toimii taas hyvin muutaman viikon ajan, minkä jälkeen ongelma palaa.

Tätä ongelmaa ei ole missään iOS-laitteessa. ja toimii hyvin Outlook for Macissa, joten selvästi Mac OS -ongelma. Onko tämä ongelma Big Surissa 11.2.1.

BrianBaughn

13. helmikuuta 2011
Baltimore, Maryland
  • 18. helmikuuta 2021
Office 365 -sähköposti, joka on asetettu Exchangeksi Mojavessa, ei ole ollut ongelma täällä.

Kun missä tahansa Internet-pohjaisessa palvelussa on yhteysongelmia missä tahansa laitteessa, epäilen aina DNS-ongelmia.

bruce.desertrat

23. helmikuuta 2021
  • 23. helmikuuta 2021
Minulla on nyt kahdella henkilöllä tämä ongelma. (Teen IT-työtä yliopistolle; meillä on O365 sähköpostillamme). Samat oireet kuin yllä mainituilla ihmisillä: Posti toimii hienosti ja lakkaa sitten synkronoimasta kunnolla. Yhdellä henkilöllä on ongelma vain hänen työpöytäkoneensa iMacissa. Hänen kannettava tietokone ja iMac kotona (kaikki käyttävät samaa käyttöjärjestelmäversiota: Catalina 10.15.7) toimivat hyvin. Saan sähköpostini neljälle eri Macille kahdelta eri O365-tililtä, ​​eikä minulla ole koskaan tätä ongelmaa.

Olen rakentanut vahingoittuneen macin tyhjästä... hän oli kunnossa viikon, sitten se käynnistyi uudelleen.

On ollut valtavan turhauttavaa yrittää toistaa vikaa, koska se toimii yhtenä päivänä eikä seuraavana. S

Shario83

23. helmikuuta 2021
  • 23. helmikuuta 2021
Minulla oli tämä ongelma muutama kuukausi sitten, rakensin Mailin uudelleen ja aloin työskennellä uudelleen, mutta tänään se on lopettanut synkronoinnin uudelleen.
Käytän macOS Big Sur -versiota 11.2.1