AT&T harkitsee kaikkien Samsung Galaxy Note 7 -myynnin ja -vaihdon keskeyttämistä

AT&T harkitsee Samsung Galaxy Note 7:n myynnin ja vaihdon lopettamista jatkuvien turvallisuusongelmien vuoksi, raportoi. Bloomberg . Viittaus henkilöön, joka tuntee tilanteen, Bloomberg sanoo, että AT&T voi keskeyttää myynnin jo tänään.

AT&T, Verizon, T-Mobile ja Sprintti ovat kaikki alkaneet antaa asiakkaille mahdollisuuden vaihtaa Galaxy Note 7 -laitteitaan erilaisiin älypuhelimiin, kuten iPhone 7:ään, mutta AT&T:n täydellinen myyntikielto menisi askeleen pidemmälle, koska yritys lopettaa 'turvallisten' korvaavien laitteiden tarjoamisen kokonaan.

Samsung ensin teki takaisinkutsun Galaxy Note 7:stä syyskuun alussa kymmenien raporttien jälkeen ylikuumenemisesta, mikä johti akkuihin, jotka räjähtävät ja syttyvät tuleen. Monet Galaxy Note 7:n ostaneet ihmiset ovat raportoineet loukkaantumisista ja omaisuusvahingoista.

Vaikka Samsung on vaihtanut yli miljoona Galaxy Note 7 -laitetta versioilla, joissa sanotaan olevan akut, jotka 'eivät ole alttiita ylikuumenemiselle ja syttymiselle', ainakin yksi raportti viittaa siihen, että myös korvaavat laitteet ovat alttiita ongelmille.

Aiemmin tällä viikolla Southwest-lento Louisvillestä Baltimoreen evakuoitiin sen jälkeen, kun Galaxy Note 7 alkoi tupakoida ja syttyi tuleen, mikä on epätavallista, koska kyseinen laite oli korvaava älypuhelin, jonka Samsung oli pitänyt turvallisena. Liittovaltion sääntelyviranomaiset tutkivat tapausta, joka on herättänyt uudelleen pelot Samsungin laitteista.

Huhujen mukaan Samsung ryntäsi Galaxy Note 7:n tuotantoon yrittääkseen ohittaa Applen kuultuaan, ettei iPhone 7:ssä olisi suuria suunnittelumuutoksia. Toimittajat pakotettiin noudattamaan tiukempia aikaisemman lanseerauksen määräaikoja, mikä mahdollisesti johti kriittisiin laiminlyönteihin ja on päätynyt maksamaan Samsungille miljoonia takaisinvetomaksuja ja vaihtoja.

Kaikki asiakkaat, jotka ostivat Galaxy Note 7:n yhdeltä neljästä suurimmasta operaattorista voi korvata sen toisella laitteella, mukaan lukien ne, jotka ovat jo vaihtaneet vialliset Note 7 -älypuhelimensa Samsungin turvallisiksi julistamiin versioihin.