T-Mobile ilmoitti tänään tuen Business Chatille iOS-laitteiden Viestit-sovelluksessa. Ominaisuus, jonka Apple esitteli beta-versiona iOS 11.3:n ja macOS 10.13.4:n julkaisun myötä.
Apple Business Chat on kaikkien T-Mobilen asiakkaiden käytettävissä, joten he voivat olla vuorovaikutuksessa T-Mobilen tukihenkilöstön kanssa suoraan Viestit-sovelluksessa.
T-Mobile kertoo, että sen asiakkaat voivat käyttää Apple Business Chatia etsimällä T-Mobilea ja napauttamalla chat- tai viestikuvaketta joko iPhonen päähakuikkunassa tai Apple Mapsissa.
Business Chatin avulla voit muuttaa hintasuunnitelmaa, muuttaa osoitetta, ostaa uuden älypuhelimen, esittää kysymyksiä, suorittaa maksuja, tarkistaa suunnitelman tiedot ja paljon muuta. T-Mobile sanoo, että asiakkaat voivat myös lähettää kuvakaappauksia 'nopeasti ja helposti' vianmääritykseen.
Business Chatia voidaan käyttää myös eri laitteilla, joten asiakastuen keskusteluja voidaan käydä ja jatkaa iPhonessa, iPadissa, Macissa tai Apple Watchissa.
Tällä hetkellä Applen Business Chat -ominaisuus on rajoitettu Yhdysvaltoihin. Monet muut yritykset ovat aiemmin ilmoittaneet tukensa Business Chatille, mukaan lukien Zendesk, Lowe's, Discover, Hilton ja Wells Fargo.
Tunnisteet: T-Mobile , iMessage , Business Chat
Suosittu Viestiä