Airbnb ja ClassPass vaativat Applelta väärin palkkioita virtuaalikurssien myynnistä

Airbnb ja ClassPass ovat väittäneet, että Applen vaatimus leikata verkkomyyntiä oli väärä, raportoi. New York Times .

ClassPass auttaa käyttäjiä varaamaan tunteja paikallisilta kuntosaleilta, mutta globaalin tilanteen vuoksi he joutuivat siirtämään liiketoimintansa verkkoon ja tarjoamaan sen sijaan virtuaalitunteja. ClassPass väittää saaneensa Applelta 'koskevan' viestin, jossa todettiin, että nyt vaadittiin 30 prosentin palkkio myynnistä. Applen kerrotaan selittävän, että App Storen pitkäaikaiset säännöt oikeuttavat sen merkittävään online-myynnin leikkaukseen, vaikka niitä ei aiemmin vaadittu, koska tunnit pidettiin henkilökohtaisesti.

Kun kuntosalit suljettiin väliaikaisesti, ClassPass peruutti tavanomaisen palkkionsa virtuaalitunneista ja siirsi 100 prosenttia myynnistä suoraan kuntosaleille. ClassPass selittää, että Apple pyysi siksi itse asiassa myyntileikkauksia vaikeuksissa olevilta itsenäisiltä kuntokeskuksilta, joogastudioilta ja nyrkkeilysaleilta. Sen sijaan, että ClassPass olisi noudattanut sääntöä, se poisti virtuaaliset luokat iPhone sovellus.

Airbnb raportoi samanlaisesta kokemuksesta, kun se alkoi tarjota 'online-kokemuksia', kuten virtuaalisia ruoanlaittokursseja ja meditaatioistuntoja vastatakseen asiakkaiden muuttuviin vaatimuksiin viime kuukausina. Vaadiessaan näistä verkkomyynnistä provisiota Apple sanoi uskovansa, että Airbnb oli aikonut tarjota virtuaalisia kokemuksia jo jonkin aikaa, ja huolimatta siitä, että se perusti useiden miljardien dollarien liiketoimintansa ‌iPhone‌ Apple ei ole koskaan aiemmin pyytänyt maksuja. Applen neuvottelut Airbnb:n kanssa jatkuvat, mutta Apple on varoittanut, että jos yhtiöt eivät pääse sopuun, se saattaa poistaa Airbnb:n sovelluksen ‌App Storesta‌.

Apple kommentoi, että provisiosta luopuminen näissä tapauksissa ei olisi reilua monia muita vastaavista palveluista palkkioita maksaneita sovellusten kehittäjiä kohtaan. 'Varmistaakseen, että jokainen kehittäjä voi luoda ja kasvattaa menestyvää liiketoimintaa, Apple ylläpitää selkeää ja johdonmukaista ohjeistusta, jotka koskevat yhtäläisesti kaikkia', yhtiö sanoi lausunnossaan. Apple sanoi, että pieni osa ‌iPhonesta‌ Applen viime keskiviikkona julkaiseman tutkimuksen mukaan sovellukset olivat sen palkkion alaisia, mikä on linjassa muiden alustojen veloittamien maksujen kanssa.

Monet yritykset ja sovelluskehittäjät ovat äskettäin valittaneet, että Apple pakottaa heidät maksamaan provisiota päästäkseen mukaan ‌App Storeen‌, mikä on välttämätöntä 900 miljoonan potentiaalisen iPhone-asiakkaan tavoittamiseksi. Monet valittavat Applen 'oikeasta sääntöjen täytäntöönpanosta', joka voi johtaa heidän sovelluksiensa poistamiseen ‌App Storesta‌ ja vahingoittaa heidän liiketoimintaansa.

Sekä Airbnb että ClassPass ovat keskustelleet Applen vaatimuksista kongressin toimistojen kanssa, jotka tutkivat, kuinka Apple hallitsee ‌App Storea‌ osana vuoden kestänyt kilpailunrajoitustutkimus. Tim Cook ja monet muut suuret teknologiajohtajat osallistuvat keskiviikkona järjestettävään kilpailuoikeuden kuulemiseen.