Applen toimitusjohtaja Tim Cook todistaa pelissä Epic Games v. Apple Trial

Tänään on Epic Games v. Apple -oikeudenkäynnin viimeisiä päiviä, ja Applen toimitusjohtaja Tim Cook on ottanut kantaa kysyäkseen sekä Applen että Epicin lakimiehiltä perimiä kysymyksiä.

Cookin todistus ei ole olennainen osa oikeudenkäynnin lopputulosta, mutta hänen sanomansa on kiinnostavaa, koska tämä on ensimmäinen kerta, kun hän todistaa oikeusjutussa, mikä korostaa tämän kiistan vakavuutta.

Alusta asti Cook totesi, ettei hän ollut syvästi mukana App Storessa. Hän sanoi, että hän valvoo yrityksen strategista suuntaa ja työskentelee ‌App Storen‌ 'rajoitetuissa tarkastelukapasiteetissa'.

Applen varhainen kyseenalaistaminen ohjasi Cookin keskusteluun yksityisyydestä ja yksityisyyden suojasta, jonka Apple on ottanut käyttöön laitteissaan.

'Yksityisyys on yksi vuosisadan tärkeimmistä kysymyksistä', sanoi Cook. 'Ja turvallisuus ovat yksityisyyden perusta, ja tekniikka imuroi kaikenlaista dataa ihmisiltä, ​​joten haluamme tarjota työkaluja sen kiertämiseen.'

iphone 6 verrattuna iphone se:hen

Cook selitti edelleen, että 'maailmassa, jossa näet kaikkien katsovan jokaista liikettäsi, teet vähemmän ajan myötä', koska se vaikuttaa sananvapauteen.

Kyselyt siirtyivät sitten joihinkin oikeudenkäynnin avainkysymyksiin. Cookilta kysyttiin, voisivatko kolmannen osapuolen yritykset toteuttaa sovellusten tarkistuksen yhtä tehokkaasti kuin Apple, ja Cook vastasi ei.

He eivät ole yhtä motivoituneita kuin Apple. Meille asiakas on kaikki kaikessa. Pyrimme tarjoamaan asiakkaalle integroidun ratkaisun laitteistosta, ohjelmistosta ja palveluista. Tarjoamme yksityisyyttä, turvallisuutta ja turvallisuutta. En vain usko, että voit kopioida sitä kolmannella osapuolella.

Cook selitti edelleen, että ‌App Store‌ on 'ei täydellinen' ja että Apple 'löydä virheitä', mutta ottaen huomioon, että ‌App Storessa‌ on 1,8 miljoonaa sovellusta, Apple tekee 'todella hyvää työtä'.

Cook todistaa yli tunnin ajan, ja jatkamme tämän artikkelin päivittämistä tärkeillä lisälauseilla, kun hän vastaa kysymyksiin. Sekä Applen että Epicin lakimiehet kuulustelevat Cookia alkaen Applesta ja siirtymällä sitten Epiciin. Applen kyselyt ohjaavat Cookin sellaisten ongelmien ja asiakirjojen suuntaan, joita Apple haluaa korostaa tai selittää, kun taas Epicin kyselyt ovat kohdennettuja ja Cookin vaikea vastata.

Tuomari Rogersin kysely

Tuomari Rogers otti Cookin mukaan pitkään keskusteluun sovelluksen sisäisistä ostoksista ja siitä, kuinka pelit niitä ohjaavat. Rogers on utelias, mikä siinä on vikana, että Apple tarjoaa käyttäjille valinnanvaraa sovelluksen sisäisten ostosten yhteydessä. Jos ihmiset haluavat ostaa v-buckeja erikseen, mikä ongelma siinä on, että Apple antaa heille tämän mahdollisuuden? Tai kertoa heille, että he voivat tehdä valinnan?

Cook sanoi, että jos ihmisten sallittaisiin linkittää, Apple 'pohjimmiltaan luopuisi [IP:n] kokonaistuotosta. Tuomari huomautti sitten, että pelit muodostavat suurimman osan sovelluksen sisäisistä ostoksista. 'On melkein kuin he tukisivat kaikkia muita', hän sanoi.

'Tarvitsemme palautuksen IP-osoitteellemme', Cook sanoi. 'Meillä on 150 000 sovellusliittymää luotava ja ylläpidettävä, lukuisia kehittäjätyökaluja ja käsittelymaksuja.'

kuinka siirtää kaikki iphonesta toiseen

Hänellä oli useita kysymyksiä sovelluksen sisäisistä ostoista ja Applen liiketoimintamallista, ja hän sanoi myös, ettei hän uskonut, että Apple otti käyttöön 15 prosentin leikkauksen COVIDin takia eikä Applen kohtaamien oikeudenkäyntien vuoksi.

Applen järjestelmä on 'melko tuottoisa', ja tuomari sanoo, että se on Applen tekemä valinta, ei Applen velvollisuus. Apple ei esimerkiksi ota leikkausta rahoista, kun asiakas käyttää pankkisovellusta. 'Etkö veloita Wells Fargoa, ethän? Mutta sinä veloitat pelaajia Wells Fargon tukemisesta. Cook selitti, että pelaajat tekevät kauppaa Applen alustalla, kun taas muut sovellukset eivät.

'Ymmärrän, että Apple jollakin tavalla tuo asiakkaan pelaajien luo, mutta sen ensimmäisen kerran jälkeen, tämän vuorovaikutuksen jälkeen, pelien kehittäjät pitävät asiakkaitaan. Minusta näyttää siltä, ​​että Apple hyötyy siitä', tuomari sanoi.

'Näen sen eri tavalla', Cook sanoi. – Luomme koko kaupankäynnin myymälään ja teemme sen keskittymällä saamaan sinne suurin yleisö. Teemme sen monilla ilmaisilla sovelluksilla, ja ne tuovat paljon pöytään.

Tuomari viittasi tutkimukseen, joka osoitti, että 39 prosenttia kehittäjistä on tyytymättömiä ‌App Storeen‌. 'Ei näytä siltä, ​​että sinulla on kilpailua tai tunnetta suurta kannustinta työskennellä kehittäjien palveluksessa tai muuttaa tapaa, jolla toimit vastataksesi kehittäjien huolenaiheisiin', sanoi tuomari Rogers.

iphone tyhjennä sovelluksen välimuisti poistamatta sovellusta

Cookin lisätodistus – Epic's Lawyers

• Cookilta kysyttiin, kilpaileeko Apple Googlea vastaan ​​käyttöjärjestelmissä. 'Kilpailemme Samsungia ja LG:tä vastaan', Cook sanoi. 'Asiakkaat eivät osta käyttöjärjestelmiä, he ostavat laitteita', Cook sanoi, ennen kuin Epicin asianajaja viittasi videoon, jossa Cook sanoi Applen kilpailevan Googlen kanssa. Applen asianajaja kysyi Cookilta, oliko se hän. 'Se näyttää varmasti minulta', Cook vitsaili.
• Epic palasi kyseenalaistamaan Applen voitto- ja tappioarvioita, jotka jaettiin aiemmin oikeudenkäynnissä. Epicin asianajaja viittasi tilikauden '20 palveluiden yhteenvetoon', jossa on luokiteltu ‌App Storen‌-liiketoimintakatearviot. Cook sanoi, että nämä arviot eivät edusta 'täysin kuormitettuja' kustannuksia ‌App Storelle‌, minkä vuoksi ne ovat epätarkkoja, mutta Epic väittää, että nämä korkeat voittoarviot ovat tarkkoja ja yrittää osoittaa tuomarille, että tämä on tapaus.
• Aiemmin Cook sanoi, että arviot koskevat sekä iOS- että macOS-sovelluskauppoja. Epicin asianajaja pyysi häntä selventämään molempien tulojen jakautumista, ja Cook sanoi, että iOS 'olisi paljon suurempi'. Lisää keskustelua tästä aiheesta käydään suljetussa istunnossa.
• Epicin asianajaja kysyi Cookilta sovelluksen sisäisistä ostoksista. Sovelluksen sisäiset ostot on suunniteltu vähentämään asiakkaiden kitkaa (maksutapaa ei tarvitse syöttää), mikä on yksi eduista. 'Apple ei halua asiakkaiden tekevän ostoksia verkossa, jos se on mahdollista tehdä sovelluksen sisällä?' kysyi lakimies. 'Haluamme heidän tekevän mitä haluavat', Cook sanoi. 'Keskity heihin.' Cook myönsi kuitenkin, että hän haluaa käyttäjien pysyvän sovelluksessa.
• 'Sovelluksen sisäiset ostot ovat merkittävä osa' ‌App Storesta‌ ostot, eikö?' kysyi lakimies. 'Se olisi hallitseva ostotapa', Cook sanoi. 'Onko se myös hallitseva tulonlähde?' kysyi lakimies. 'Luulen niin', Cook sanoi.
• 'Apple tekee 15-30 prosenttia, olipa kyseessä impulssiosto tai harkittu päätös. Applella ei ole politiikkaa impulssiostoksia vastaan', sanoi Epicin asianajaja. Cook oli eri mieltä ja huomautti, että vanhempien valvonta on saatavilla, jotta vanhemmat voivat varmistaa, etteivät lapset tee mielijohteesta tehtyjä ostoksia.
• 'Etkö usko, että virtuaalivaluutan ostaminen verkosta on yhtä helppoa kuin sovelluksessa?' kysyi lakimies. 'Sovelluksesta poistumiseen ja verkkoon siirtymiseen tarvitaan toinen napsautus. Monet ihmiset tekevät sen', Cook sanoi.
• Kyselyt siirtyivät Applen päätökseen kieltää Fortnite ja sen yritykseen kieltää ‌Epic Games‌ tili. Cook kertoo tarkistaneensa Applen tekemän päätöksen Epicin pääsyn katkaisemisesta ja hyväksyneensä sen. Epicin toimet olivat 'ilkeitä', Cook sanoi.
• Apple on sanonut, että ‌Epic Games‌ oli sen ainoa toteuttamiskelpoinen toimenpide, mutta samaan aikaan yritys tarjoutui päästämään Fortniten takaisin ‌App Storeen‌ jos se suostuu ‌App Storen‌ säännöt. 'Miksi Apple tekisi niin, jos Epic on huono näyttelijä?' asianajaja kysyi Cookilta. 'Käyttäjille olisi hyödyllistä saada heidät takaisin kauppaan, jos he noudattavat sääntöjä', Cook sanoi. 'Käyttäjä on loukussa kahden yrityksen välissä, eikä se ole oikein tehdä käyttäjälle.' Cook sanoi, että Apple ei ajatellut rahaa ollenkaan, eikä Fortniten tuloja otettu huomioon.
• Lakimies vihjasi, että Applen päätös yrittää kieltää ‌Epic Games‌ Myös tili oli eräänlainen kosto, joka osoitti toisen ongelman Down Dog Yoga -sovelluksessa, jota Cook ei kertonut tuntevansa. Cook sanoi, että kiusaaminen ja kosto ovat Applen ydinkulttuurin vastaisia.
• Asianajaja sanoi, että on mahdotonta sanoa, että kauppa, jossa on 1,8 miljoonaa sovellusta, on kuratoitu, mutta Cook sanoi, että se ei pidä paikkaansa, eikä hän hyväksynyt tätä arviota. Lakimies huomautti, että Apple ei käy läpi ja tee toimituksellisia tuomioita sovelluskohtaisesti päättääkseen, mikä on sallittua, ja Cook sanoi, että asianajaja ei ymmärrä termiä kuratointi, joten asianajaja antoi sanakirjamääritelmän kuratoidulle.
• Asianajaja kysyi kolmansien osapuolien sovelluskaupoista, jotka on räätälöity ihmisten erityisten kiinnostusten mukaan tai paremmin kuratoituja, ja Cook sanoi, ettei hän ole tietoinen tällaisesta sovelluskaupasta. Kyselyn tarkoitus on huomauttaa, että muillakin sovelluskaupoilla voi olla arvoa ‌App Storen‌:n lisäksi. Lakimies korosti myös sitä tosiasiaa, että vain Apple voi suositella sovelluksia iOS ‌App Storessa‌.
• Lakimies kysyi Cookilta hänen aiemmista lausunnoistaan, joiden mukaan mikään yritys ei olisi niin omistautunut kuin Apple, joka hallinnoi kolmannen osapuolen App Storea. Voisivatko kolmannet osapuolet tehdä parempaa työtä? Sinulla ei ole aavistustakaan, onko se totta iPhone koska kenelläkään ei ole ollut mahdollisuutta', sanoi asianajaja. 'Se on kokeilu, jota en halunnut suorittaa', Cook sanoi. 'Annan sinulle oman arvioni.' 'Markkinat voisivat tulla toisenlaiseen arvioon', sanoi asianajaja. Jos olisi olemassa kolmannen osapuolen ‌App Store‌, Applen täytyisi todella kilpailla ja suostutella käyttäjät käyttämään sen versiota. 'Ei voida tietää, voisiko joku tehdä parempaa työtä kuin Apple', sanoi Epicin asianajaja. 'Olen eri mieltä', Cook sanoi.
• Cookilta kysyttiin, että jos kauppoja olisi useita, pystyisivätkö asiakkaat erottamaan ne toisistaan? Cook sanoi, ettei tiennyt. 'Kun asiakkaat ostavat ‌iPhonen‌ nykyään he ostavat jotain, joka vain toimii. He ostavat kokonaisen ekosysteemin. Epicin asianajaja huomautti, että Apple luottaa asiakkaiden tietävän ‌App Storen‌ ja sisältöä Safarissa. Eikö Apple voisi kouluttaa asiakkaita? eivätkä asiakkaat voisi valita ‌App Store‌ jos se tarjosi ominaisuuksia, joista he pitivät? kysyi lakimies. 'Vaikuttaa monimutkaiselta, jota heidän ei pitäisi joutua käsittelemään', Cook sanoi.
• Pitävätkö kaikki kehittäjät asioista sellaisina kuin ne ovat? kysyi lakimies. 'Jotkut kehittäjät eivät pidä siitä', Cook sanoi viitaten ‌Epic Gamesiin‌. Hän sanoi, että on 'muutama muita', jotka eivät ole tyytyväisiä ‌App Storeen‌ käytännöt, mikä sai Epicin asianajajan kysymään, kuinka monta kehittäjää tuli todistamaan Applen puolesta tässä oikeudenkäynnissä. 'Oletko yllättävää kuulla, että se on nolla?' kysyi lakimies. 'Ei, se ei yllättäisi minua', sanoi Cook. 'En näe, että olisi luonnollista tapaa ottaa ne mukaan.
• Cookilta kysyttiin, erottaako Applen yksityisyysasenne sen muista yrityksistä. 'Uskon, että välitämme enemmän kuin muut', Cook sanoi. 'Jotkut ihmiset todella haluavat sen ja ostavat ‌iPhonen‌ sen takia.' Cookilta kysyttiin ‌App Storesta‌ Keräämme yleensä vähimmäismäärän, jonka voimme. Epicin asianajaja ehdotti, että joku voisi tarjota myymälän, joka kerää vähemmän, mitä käyttäjät saattavat mieluummin pitää. Cook kutsui tilannetta 'erittäin hypoteettiseksi'.
• 'Näetkö mitään hyötyä siitä, että Mac-käyttäjät voivat ladata sovelluksia Mac App Storen ulkopuolelta?' kysyi lakimies. 'Mac ja ‌iPhone‌ ovat hyvin erilaisia', Cook sanoi. 'Kaikki sovellukset eivät ole ‌Mac App Storessa‌.' 'Onko suunnittelussa etuja, joiden avulla käyttäjät voivat valita ‌Mac App Storen‌n ulkopuolisia sovelluksia?' painoi asianajajaa. 'He olisivat paljon turvallisempia, jos he tekisivät sen toisin', Cook sanoi.

Cookin lisätodistus – Applen lakimiehet

• Cook sanoi, että Apple toteutti 15 prosentin leikkauksen ‌App Storesta‌ palkkiot kehittäjille, jotka ansaitsevat alle miljoona dollaria COVIDin vaikutuksen vuoksi. Apple harkitsee sääntelykysymyksiä tehdessään päätöksiä, mikä oli Cookin mielessä, mutta hän piti COVIDin perusteena. Schiller sanoi aiemmin, että se oli työskennellyt vuosia, mutta COVID pakotti Applen poistamaan sen.
• Apple käytti 18,8 miljardia dollaria tutkimukseen ja kehitykseen vuonna 2020. Cook sanoi, että T&K hyödyttää ‌App Storea‌, mutta Apple ei jaa tiettyä summaa ‌App Storelle‌ parannus. 'Emme jaa niin.'
• ‌App Store‌ on 'suuri tilaisuus' kehittäjille ja mikä tärkeintä, loistava käyttäjille. 'Sovellusten laajuus ja mitä voit tehdä niillä, on vaikea kuvitella sellaista osaa elämästäsi, johon sinulla ei voi olla sovellusta.'
• Sovelluksen sisäisten ostosten provisiota käytetään maksujen käsittelyyn, kehittäjätukeen, sovellusliittymiin ja muuhun. Jos IAP:tä ei olisi olemassa, 'meidän olisi keksittävä toinen järjestelmä laskuttaaksemme kehittäjiä, mikä olisi sotkua', Cook sanoi.
• Kun kysyttiin, miksi sovellukset eivät voi ohjata käyttäjiä verkkosivustoillaan tarjottaviin sopimuksiin, Cook sanoi, että se olisi 'kuin Applen Best Buyssa sanonut 'Best Buy, laita kyltti sinne, missä mainostetaan missä olemme ja että voit mennä kadun toiselle puolelle ja hanki ‌iPhone‌.''
• Apple viittaa sähköposteissa usein 'tahmeeseen', joka Cookin mukaan tahmea tarkoittaa 'niin korkeaa asiakastyytyväisyyttä, että ihmiset eivät halua lähteä'. Apple viittaa myös ihmisten lukitsemiseen laitteisiin, mikä Cookin mukaan tarkoittaa tuotteiden saattamista toimimaan niin hyvin yhdessä, että asiakkaat eivät halua vaihtaa. Cook sanoi, ettei hän ole tietoinen siitä, mitä Apple voisi tehdä lukitakseen ihmiset laitteisiin. Tämä kysymyslinja liittyy Jobsin vuonna 2010 lähettämään sähköpostiin, jossa sanottiin, että Applen strategiana on yhdistää tuotteensa 'lukitaakseen asiakkaita entisestään ekosysteemiimme'.
• iMessagen alustan yksinoikeus on tuotu esille useita kertoja oikeudenkäynnin aikana, ja Cookilta kysyttiin iMessagesta poistumisen vaikeutta. Cook sanoi, että se on 'todella hyvä ominaisuus', mutta se ei estä ihmisiä siirtymästä Androidiin.
• Cook sanoo, että arviot, joiden mukaan Applen voittomarginaalit ovat 70–80 %, eivät ota huomioon monia Applen investointeja, ja nämä arviot perustuvat myös ‌App Storen‌ ja ‌Mac App Store‌ yhdistetty. Tämä kysymyslinja juontaa juurensa sisäisestä asiakirjasta, jossa Apple keskusteli voitosta ja tappiosta sisäisesti. Cook sanoo, että tämä asiakirja ei näytä P&L-tietoja, ja tämä asiakirja on sinetöity eikä siitä tule julkista.
• Cook sanoo, että kolmannen osapuolen sovelluskaupat olisivat 'kauheaa käyttäjälle'. Ilman Applen arvostelua kauppa olisi 'myrkyllinen sotku', joka olisi huono kehittäjille.

Koska tänään on kokeilun viimeinen päivä, Apple ja ‌Epic Games‌ jättävät lopulliset tietonsa tänään puoleenpäivään mennessä. Tuomari on sanonut, että meidän ei pitäisi odottaa tuomiota heti, koska hänellä on monia muita asioita käsiteltävänä.