The Financial Times tänään korosti rajoitetun määrän raportteja käyttäjiltä, jotka kokivat viivästyksiä saapuvien puheluiden kanssa iPhone X:llä. Apple vahvisti myöhemmin Eternalille, että se 'tutkii näitä raportteja'.
Raportti, joka linkittää a muutama keskusteluja Apple Support Communities -sivustolla huomauttaa, että sadat asiakkaat ovat valittaneet siitä, että iPhone X:n näytön käynnistyminen viivästyy saapuvien puhelujen aikana jopa 10 sekuntia, mikä estää käyttäjiä napauttamasta Hyväksy- tai Hylkää-painikkeita.
Intialainen blogi PiunikaWeb keräsi samanlaisia valituksia Applen tukiyhteisöissä tammikuussa, mutta vaikuttaa siltä, että iPhone X:n omistajat ovat kokeneet tämän ongelman pian laitteen julkaisun jälkeen marraskuussa.
Lukemiemme perusteella vaikuttaa siltä, että iPhone X -yksiköt alkavat soida, kun ne vastaanottavat puhelun, mutta näyttö ei käynnisty näyttämään soittajan tunnusta tai Hyväksy- ja Hylkää-painikkeita lyhyeksi ajaksi – joskus jopa kauemmin kuin 10 sekuntia – mikä yleensä johtaa siihen, että puhelu jää vastaamatta.
Ongelma ei näytä korjautuneen uusimmassa iOS 11.2.5 -ohjelmistopäivityksessä, ja valitusten perusteella vaikuttaa siltä, että ongelma koskee kaikkia versioita, jotka ovat ainakin iOS 11.2:een asti. Myös iOS 11:n aikaisemmat versiot voivat vaikuttaa.
Eternal ei ole pystynyt toistamaan tätä ongelmaa, ja olemme nähneet vain kourallisen asiaan liittyviä kommentteja keskustelufoorumeillamme, mutta löysimme tusinaa muuta valitusta käyttäjiltä eri puolilla Viserrys ja Reddit .
Apple kerää todennäköisesti tietoja asiakkailta, joita asia koskee, jotta sen insinöörit voivat tutkia asiaa, kuten se tekee rutiininomaisesti mahdollisten laitteisto- tai ohjelmisto-ongelmien kanssa. ota yhteyttä Applen tukeen jos sinulla on vaikutusta. Ongelma voidaan todennäköisesti korjata tulevassa ohjelmistopäivityksessä.
Apple on käsitellyt useita iPhone X:n laitteisto- ja ohjelmisto-ongelmia viime kuukausina, joista jotkut ovat yleisempiä kuin toiset, mukaan lukien viat, jotka aiheuttavat vihreitä viivoja näkymään joissakin näytöissä , tilapäinen reagoimattomuus kylmissä lämpötiloissa , ja taaksepäin suunnattu kamera ei pysty tarkentamaan automaattisesti.
Viime viikolla uutisoitiin, että Apple on päättänyt lykätä joitakin iOS 12:lle suunniteltuja uusia ominaisuuksia ensi vuodelle, jotta se voi tuplata iPhonen ja iPadin käyttöjärjestelmän suorituskyvyn ja laadun lähitulevaisuudessa.
Suosittu Viestiä