Apple-uutiset

Apple laajentaa itsepalvelukorjausta Euroopassa, kattaa nyt iPhone 15- ja M2 Mac -tietokoneet

Apple tänään ilmoitti se on laajentanut Self Service Repair -ohjelmaa kattamaan iPhone 15 -malliston ja M2-siruilla toimivat Mac-mallit, mukaan lukien 14- ja 16-tuumainen MacBook Pro, 15-tuumainen MacBook Air, Mac mini, Mac Pro ja Mac Studio.






Apple sanoi myös, että Self Service Repair on nyt saatavilla Applen käyttäjille 24 muussa Euroopan maassa, mukaan lukien Kroatia, Tanska, Kreikka, Alankomaat, Portugali ja Sveitsi. Tämän uusimman laajennuksen myötä Self Service Repair tukee nyt 35 Applen tuotetta 33 maassa ja 24 kielellä.

Lisäksi Apple Diagnostics for Self Service Repair on saatavilla tänään Yhdysvalloissa iPhonet ja Macit , jonka saatavuus Euroopassa on tulossa ensi vuonna. Apple Diagnostics -vianmääritysistunnot on tarkoitettu käyttäjille, joilla on tietoa ja asiantuntemusta Applen laitteiden korjaamiseen, ja ne antavat asiakkaille saman mahdollisuuden kuin Applen valtuutetut palveluntarjoajat ja riippumattomat korjaustoimittajat testata laitteiden optimaalista osien toimivuutta ja suorituskykyä sekä tunnistaa, mitkä osat saattavat tarvita korjausta. .



Vuonna 2022 lanseerattu Applen itsepalvelukorjausohjelma on suunniteltu antamaan Applen laitteiden omistajat tehdä itse korjaukset kotonaan Applen osien, korjausoppaiden ja työkalujen avulla.

Korjauksen suorittamista varten asiakkaiden on ensin luettava tuotteensa korjausopas ja tietty korjaus Applen tukisivustolla. Sen jälkeen he voivat tilata tarvittavat osat ja työkalut itsepalvelukorjausliikkeestä ja aloittaa korjauksen.

Ohjelma on osa Applen pyrkimyksiä 'laajentaa entisestään korjausten saatavuutta', yrityksen mukaan. Apple kuitenkin varoittaa, että 'suuren enemmistön' asiakkaista tulisi silti käydä ammattimaisessa korjausliikkeessä, kuten Apple Storessa, varmistaakseen laitteidensa turvallisen ja luotettavan korjauksen.