Muutaman viime kuukauden ajan iPhone 6-, 6s-, 6 Plus- ja 6s Plus -käyttäjät ovat käsitelleet ongelmaa, joka aiheuttaa heidän laitteidensa odottamattoman sammumisen, ongelman, jonka Apple sanoo nyt onnistuneesti ratkaisseensa uusin iOS 10.2.1 -päivitys , julkaistiin 23. tammikuuta.
Toimitetussa lausunnossa TechCrunch , Apple kertoo, että iOS 10.2.1 -päivitys on vähentänyt odottamattomia sammutuksia 80 prosenttia iPhone 6s:ssa ja 70 prosenttia vähemmän odottamattomia sammutuksia iPhone 6:ssa.
iOS 10.2.1:ssä Apple teki parannuksia vähentääkseen odottamattomia sammutuksia, joita pieni määrä käyttäjiä koki iPhonensa kanssa. iOS 10.2.1:ssä on jo yli 50 % aktiivisista iOS-laitteista päivitetty, ja päivittäjiltä saamamme diagnostiikkatiedot osoittavat, että tämän pienen osuuden käyttäjistä, joilla on ongelma, näemme yli 80 %:n vähennyksen iPhone 6s:ssa ja iPhone 6:ssa yli 70 % vähemmän yllättäen sammuvia laitteita.
Lisäsimme myös mahdollisuuden, että puhelin voi käynnistyä uudelleen ilman verkkoyhteyttä, jos käyttäjä kuitenkin kohtaa odottamattoman sammutuksen. On tärkeää huomata, että nämä odottamattomat sammutukset eivät ole turvallisuuskysymys, mutta ymmärrämme, että ne voivat aiheuttaa haittaa, ja halusimme korjata ongelman mahdollisimman nopeasti. Jos asiakkaalla on ongelmia laitteensa kanssa, hän voi ottaa yhteyttä AppleCareen.
Applen mukaan iOS 10.2.1 -päivityksen ratkaisema sammutusongelma on erillinen ongelmasta, joka sai sen palauttamaan valitse iPhone 6s -laitteiden lukumäärä . Siinä tapauksessa Apple sanoi, että jotkin akut olivat ylialtistuneet 'hallitellulle ympäristön ilmalle' valmistusprosessin aikana, mikä johti fyysisen akun vaihtamisen tarpeeseen.
Se, että iPhonen sammutuksia aiheuttavat monet ongelmat, selittää, miksi monet iPhone 6:n käyttäjät valittivat myös ongelmista iPhone 6s:n takaisinkutsun jälkeen ja miksi iPhone 6s -ongelma vaikutti laajemmalta kuin Apple ehdotti palautusohjelmassa. Oli jopa huhuja, että Apple suunnitteli iPhone 6:n akunvaihto-ohjelmaa, minkä Apple kiisti nopeasti.
IOS 10.2.1:n ratkaisemat sammutukset johtuvat tiettävästi vanhojen akkujen epätasaisesta virransyötöstä, mikä voi laukaista hätäpysäytyksen iPhonessa. Apple on muokannut virranhallintajärjestelmäänsä vähentääkseen sammutuksia, mutta joillakin käyttäjillä saattaa joskus vielä esiintyä ongelmia, joten Apple on myös luonut tavan automaattiseen uudelleenkäynnistykseen tarvitsematta kytkeä virtaa. Automaattinen uudelleenkäynnistysominaisuus on saatavilla iPhone 6:lle ja 6s:lle iOS 10.2.1:ssä, ja se lisätään iPhone 6 Plus:aan ja 6s Plussaan iOS 10.3:ssa.
Apple TV:n viidennen sukupolven julkaisupäivä
iOS 10.2.1:een lisätään lähipäivinä myös uusi akun tietonäyttö, joka kertoo asiakkaille, jotka joutuvat vaihtamaan akun, että se ei toimi odotetulla tavalla. Varoitus, joka on Asetukset-sovelluksen Akku-osiossa, näytetään vain asiakkaille, jotka tarvitsevat uusia akkuja.
Kun iOS 10.2.1 julkaistiin, Apple ei sisällyttänyt julkaisutietoihinsa mainintaa iPhone 6:n ja 6s:n korjauksesta, joten sillä oli aikaa kerätä hiljaa tietoja sammutusongelmasta ennen virallisen ilmoituksen tekemistä. Asiakkaiden, jotka kokevat sammutuksia iPhone 6- tai 6s-laitteissaan, tulee päivittää iOS 10.2.1:een, jos he eivät ole vielä tehneet niin.
Päivittää: Applella on lähetti tukiasiakirjan hahmotellaan uutta akkuilmoitusta, joka on saatavilla Asetukset-sovelluksessa. Se näkyy vain, jos akku tarvitsee huoltoa.
Suosittu Viestiä