Foorumit

Upouusi Macbook Pro 16 tuumaa ei lataudu ja käynnisty

U

ultrakyo

Alkuperäinen juliste
12. huhtikuuta 2015
  • 29. heinäkuuta 2020
Sain juuri tänään upouuden Macbook Pron 16 tuuman ja kun avaan kannen ensimmäisen kerran, se ei käynnisty, vaikka myös virtapainiketta painetaan. Kytkein sen seinälaturiin ja näytössä näkyy akkukuvake punaisena ja latauskuvake sen alla. Piti kannettavaa tietokonetta ladattuna muutaman tunnin, mutta se ei silti käynnisty ja akku näyttää edelleen tyhjältä.

Olen yrittänyt nollata SMC:n useilla tavoilla tuloksetta.

Onko kenelläkään aavistustakaan?

Liitteet

  • Näytä mediakohde ' href='tmp/attachments/19137f16-3c8a-469c-b021-3a69f20a51cc-jpeg.938481/' > 19137F16-3C8A-469C-B021-3A69F20A51CC.jpeg'file-meta'> 37 kt · Katselukerrat: 2 794
Reaktiot:michaelromanenko

dmylrea

27. syyskuuta 2005


  • 29. heinäkuuta 2020
MacBookeja ei yleensä toimiteta tyhjän akun kanssa, eihän? Akun saaminen tyhjänä ei ole hyvä merkki, ja epäilisin, että akku on jostain syystä epäonnistunut.

Onko sinulla mitään tapaa testata USB-C-laturia jollain muulla, vain varmistaaksesi, että laturi todella toimii? KANSSA

zehcnassurfero

17. syyskuuta 2019
  • 29. heinäkuuta 2020
Palauta se Applelle
Reaktiot:me55, martyjmclean ja m-a

Shadowbech

18. lokakuuta 2011
  • 29. heinäkuuta 2020
dmylrea sanoi: MacBookeja ei yleensä toimiteta tyhjän akun kanssa, eihän? Akun saaminen tyhjänä ei ole hyvä merkki, ja epäilisin, että akku on jostain syystä epäonnistunut.

Onko sinulla mitään tapaa testata USB-C-laturia jollain muulla, vain varmistaaksesi, että laturi todella toimii? Laajenna napsauttamalla...
Totta, niitä ei toimiteta ollenkaan tyhjän akun kanssa. Jos kaikki muut portit eivät toimi tai muu tehoyksikkö ei tee mitään, se on sitruuna, palauta se ja vaihda uuteen.
Reaktiot:martyjmclean

michaelromanenko

22. joulukuuta 2016
  • 29. heinäkuuta 2020
Minulle kävi samoin. Upouusi MBP 16 tuuman kuollut laatikosta. Kokeilin kaikkia @ultrakyon mainitsemia asioita, mutta ei onnea. Otin yhteyttä Applen tukeen ja häntä kehotettiin lähettämään se takaisin vaihtoa tai hyvitystä varten

Hyvin pettynyt.

Minulla on ollut monia ongelmia TouchBar-sukupolven MacBookien kanssa useissa koneissa. Näppäimistöt rikki, kaiuttimet räjähti. Kirjoitan tämän kommentin nykyiseen MBP 15' 2018 -laitteeseeni käyttämällä ulkoista näppäimistöä (arvatkaa miksi) ja koska sen akku alkoi turvota (paisua, laajenee - voit nimetä sen), odotin vaihtoa innolla. Ja uusi on kuollut laatikosta.

Näytä mediakohde ' data-single-image='1'> Viimeksi muokattu: 29. heinäkuuta 2020 U

ultrakyo

Alkuperäinen juliste
12. huhtikuuta 2015
  • 29. heinäkuuta 2020
@dmylrea Niin minäkin ajattelin. Ei ensimmäinen kerta, kun ostan omenatuotteita. Olen käyttänyt Macbook Pro 16:n mukana tullutta USB-C-laturia iPadin ja vanhemman Macbookin lataamiseen, ja se toimii kuin mestari.

@Shadowbech Kokeilin kaikkia portteja samalla tuloksella. Kun irrotan kaapelin, kosketuslevy lakkaa antamasta minulle haptista palautetta ja kone sammuu kokonaan eikä edes anna minulle akkukuvaketta. Kokeilin myös 87W Applen laturilla ja sama tapahtui.

@michaelromanenko Arvaa, että meillä ei ole onnea tällä kertaa?!?! Jotain, mitä ei odoteta 3 000 dollarin koneelta.
Reaktiot:michaelromanenko U

ultrakyo

Alkuperäinen juliste
12. huhtikuuta 2015
  • 29. heinäkuuta 2020
@michaelromanenko Vaikuttaa siltä, ​​että ongelmamme on hyvin samanlainen kuin tämä.

Reaktiot:robotica ja michaelromanenko

michaelromanenko

22. joulukuuta 2016
  • 30. heinäkuuta 2020
ultrakyo sanoi: Vaikuttaa siltä, ​​että ongelmamme on hyvin samanlainen kuin tämä. Laajenna napsauttamalla...

Kiva löytö! Kyllä, luultavasti sillä on jotain tekemistä latauspiirin, ei akun kanssa.
Hienoa, miten kuvailet ajatusprosessia, kun yritit saada tietokoneen käynnistymään: 87 W lataustiili, kosketuslevy antoi palautetta vain, kun se oli kytkettynä. Yritin jättää sen latautumaan yöksi, eikä se auttanut.

Näyttää siltä, ​​​​että siinä oli viallisia logiikkalevykomponentteja, jotka vastaavat virtalähteestä. Omani on matkalla B&H:lle hyvitystä varten, täältä ostin sen. Yritän luultavasti ostaa uuden, samoilla ominaisuuksilla suoraan Applelta, mutta sen kanssa oli stressiä ( U

ultrakyo

Alkuperäinen juliste
12. huhtikuuta 2015
  • 31. heinäkuuta 2020
michaelromanenko sanoi: Hieno löytö! Kyllä, luultavasti sillä on jotain tekemistä latauspiirin, ei akun kanssa.
Hienoa, miten kuvailet ajatusprosessia, kun yritit saada tietokoneen käynnistymään: 87 W lataustiili, kosketuslevy antoi palautetta vain, kun se oli kytkettynä. Yritin jättää sen latautumaan yöksi, eikä se auttanut.

Näyttää siltä, ​​​​että siinä oli viallisia logiikkalevykomponentteja, jotka vastaavat virtalähteestä. Omani on matkalla B&H:lle hyvitystä varten, täältä ostin sen. Yritän luultavasti ostaa uuden, samoilla ominaisuuksilla suoraan Applelta, mutta sen kanssa oli stressiä ( Laajenna napsauttamalla...

Hienoa, myös omani palautettiin eilen ja se vaihdetaan viimeistään lauantaina. Varastotaso on alhainen tai ei ollenkaan 8 ytimen perusmallissa pandemian vuoksi, ja minulla oli viimeinen varasto viimeisessä ostossani.

Kerro minulle, kuinka uusi laitteesi saat sen hankittuasi. Oletan, että sillä on parempi laadunvalvonta suoraan Apple Storesta tai verkossa. U

ultrakyo

Alkuperäinen juliste
12. huhtikuuta 2015
  • 3. elokuuta 2020
Sain korvaavan laitteeni tänään, valitettavasti poissa töistä, joten pystyn asentamaan vasta huomenna. Ainakin se käynnistyy. Näytä mediakohde ' data-single-image='1'>
Reaktiot:yurc, robotica ja michaelromanenko S

smurphy917

1. marraskuuta 2013
  • 20. elokuuta 2020
Onko kukaan koskaan diagnosoinut tätä ongelmaa täysin? Olen ainutlaatuisessa tilanteessa, sillä itse asiassa tilasin 16 MBP:ni maaliskuun alussa, mutta koska asun ulkomailla ja COVID-tilanteen, sain sen juuri nyt käsiini ja avasin laatikon löytääkseni juuri tämän tilanteen. Ilmeisesti 5 kuukautta on hieman normaalin palautusikkunan jälkeen, ja olen joka tapauksessa ulkomailla, joten toivon, että Apple voi korjata sen nopeasti, mutta haluaisin lisätietoja todellisesta ongelmasta täällä, jos jollain on niitä.

Sorin Mircea

23. syyskuuta 2020
  • 24. syyskuuta 2020
smurphy917 sanoi: Onko kukaan koskaan diagnosoinut tätä ongelmaa täysin? Olen ainutlaatuisessa tilanteessa, sillä itse asiassa tilasin 16 MBP:ni maaliskuun alussa, mutta koska asun ulkomailla ja COVID-tilanteen, sain sen juuri nyt käsiini ja avasin laatikon löytääkseni juuri tämän tilanteen. Ilmeisesti 5 kuukautta on hieman normaalin palautusikkunan jälkeen, ja olen joka tapauksessa ulkomailla, joten toivon, että Apple voi korjata sen nopeasti, mutta haluaisin lisätietoja todellisesta ongelmasta täällä, jos jollain on niitä. Laajenna napsauttamalla...

Hei smurphy917,

Olen samassa tilanteessa, kun avaan upouuden Macbook Pro 16:ni kannen ensimmäistä kertaa, se ei käynnisty. Tilasin myös Macbookin huhtikuun alussa ja sain sen juuri nyt käsiini ja avasin laatikon löytääkseni juuri tämän tilanteen. Mikä oli ongelma? Vaihdettiinko Apple Macbookisi vai korjattiinko se?

Kiitän sinua! U

ultrakyo

Alkuperäinen juliste
12. huhtikuuta 2015
  • 24. syyskuuta 2020
Kävin vaihdossa ja vaihtoikkunan aika täällä on 24 tuntia (paskaa). Vaikuttaa siltä, ​​​​että ongelma piilee USB-C PD:tä ohjaavassa sirussa, joten se jatkaa lataamista tavallisella 5 V:lla sen sijaan, että se työntäisi sen maksimiin.

Näen mahdollisena virallisena Apple-tukiratkaisuna emolevyn täyden vaihdon tai vaihtamisen.

LinkRS

16. lokakuuta 2014
Texas, USA
  • 24. syyskuuta 2020
Kun sain 16' MacBook Proni kesäkuun alussa, se oli ensimmäinen kokemukseni kosketuspalkin/USB-C MacBook Pron kanssa. Kun laitoin sen käyttöön ensimmäistä kertaa, liitin sen virtalähteeseen ja aloin irrottaa. Noin tunnin kuluttua huomasin, että se ei lataudu ja akku oli loppumassa. Minusta tämä oli outoa, koska se oli (tai niin luulin) kytkettynä. Silloin huomasin, etten ollut työntänyt USB-C-liitintä kokonaan sisään Macissa. Se vaati vain hieman enemmän painetta kuin tajusin, ja kun liitin sen kokonaan pistorasiaan, tunsin pehmeän naksahduksen ja kuulin saman äänen, jonka iPhoneni pitää, kun liitän sen myös virtalähteeseen. Joten nyt kuuntelen aina tuota ääntä varmistaakseni, että se on kytketty. Joten jos liität MacBook Pron pistorasiaan, jos et kuule sitä ääntä, tiedät, että se ei lataudu. Tämä voi johtua itse MacBook Pron USB-C-kaapelista, laturista tai liitännästä. Reaktiot:zen97
  • 1
  • 2
  • 3
Seuraava

Mene sivulle

MennäSeuraava Kestää