Zethiah
Alkuperäinen juliste- 16. lokakuuta 2020
- 16. lokakuuta 2020
Minulla on ollut ongelma uuden Apple Watch Series 6:n kanssa, ja ystäväni suositteli, että julkaisen siitä täällä. Olen utelias tietämään, onko joku muu kokenut saman, ja jos on, kuinka Applen tuki käsitteli tapauksesi.
Pohjimmiltaan Red Apple Sport Band poltti ihoni.
Olen käyttänyt Apple Watcheja noin 4 vuotta, eikä minulla ole koskaan ollut tätä ongelmaa. Minulla on ollut Series 2, Series 4 ja nyt Series 6. Minulla on myös useita virallisia Apple Sport -rannekkeita kokoelmassani. Minulla ei ole koskaan ollut tätä ongelmaa minkään muun bändin kanssa.
18. syyskuuta ostin Best Buylta tuotteen RED Apple Watch Series 6, 44 mm. Otin sen pois muutamaksi tunniksi illalla ladatakseni sen ja laitoin sen sitten takaisin päälle ennen nukkumaanmenoa nähdäkseni kuinka se seuraa uniani.
Lokakuun 1. päivänä heräsin polttavaan, pistävään, kutisevaan kipuun ja huomasin, että se johtui urheilubändistä. Otin kelloni pois enkä ole käyttänyt sitä sen jälkeen.
10. lokakuuta otin yhteyttä Apple-tukeen, koska huomasin, että ärsytys ei hävinnyt. Puhuin vanhemman neuvonantajan kanssa ja hän esitti minulle pitkän listan terveyteeni ja kellon käyttöön liittyviä kysymyksiä. Minua pyydettiin toimittamaan kuvia, ja kun hän näki ne, hän sanoi, että tämä ei ollut normaalia. Minua käskettiin valitsemaan Apple Storesta Sport Loop -bändi ja soittamaan takaisin keskiviikkona ja kertomaan hänelle, minkä haluan.
Lokakuun 14. päivänä (keskiviikkona) soitin takaisin ja minut siirrettiin toisen vanhemman neuvonantajan luo, joka sanoi, että tapaukseni tutkii insinööritiimi ja hän soittaisi minulle keskiviikkoiltana ja vastaisi. Minua käskettiin olemaan käymättä lääkärissä ennen kuin Apple oli tarkistanut tapaukseni ja ottanut minuun yhteyttä. Minusta tämä oli erittäin outoa. En koskaan saanut häneltä takaisinsoittoa.
Tänään, 16. lokakuuta, soitin uudelleen ja minut siirrettiin jälleen toiselle vanhemmalle neuvonantajalle. Hän kertoi minulle, että tutkintaryhmä pyysi 5 arkipäivää 10.10.2020 alkaen, ennen kuin he pystyivät antamaan minulle vastauksen. Hän ilmoitti myös, että heidän järjestelmässään oli dokumentoitu, että he soittivat minulle ja lähettivät minulle sähköpostia 14.10.2020. En ole koskaan saanut puhelua, enkä ole saanut heiltä sähköpostiviestejä sinäkään päivänä. Tänään on myös se viides arkipäivä, eikä hän vieläkään osannut sanoa minulle mitään.
Tiedän, että aiemmin ihmiset ovat raportoineet kellon kotelosta, rannerenkaasta ja jopa nikkelistä tai ruostumattomasta teräksestä valmistetusta lukkosta johtuvasta ihottumasta/ärsytyksestä. En varmaan koskaan uskonut, että minulla olisi ongelma, koska olen käyttänyt Sport Loop -nauhoja jo 4 vuotta. Olen niin turhautunut Apple-tukeen ja mielestäni he ovat hoitaneet tämän tapauksen niin huonosti. En ole aivan varma, mitä tehdä tässä vaiheessa, mutta ihottumani/polttoni alkaa näyttää arven alkupuolelta.
Tein myös videon dokumentoidakseni kokemuksiani:
Onko kenelläkään muulla ollut tätä ongelmaa? Tekikö Applen tuki sinulle mitään? Onko kenelläkään neuvoja tähän?
kiitos kaikille,
David
Liitteet
- Näytä mediakohde ' href='tmp/attachments/9b47910e-b4a1-4ac6-a88c-dc2b2f414939-jpeg.967663/' >
9B47910E-B4A1-4AC6-A88C-DC2B2F414939.jpeg'file-meta'> 582,9 KB · Katselukerrat: 1 441 - Näytä mediakohde ' href='tmp/attachments/82c45083-51d7-4f35-911a-a9a89f0716ac-jpeg.967664/' >
82C45083-51D7-4F35-911A-A9A89F0716AC.jpeg'file-meta'> 610 KB · Katselukerrat: 631 - Näytä mediakohde ' href='tmp/attachments/af1dbea1-9b18-45cd-a36d-30b4ef38a542-jpeg.967665/' >
AF1DBEA1-9B18-45CD-A36D-30B4EF38A542.jpeg'file-meta'> 653,9 KB · Katselukerrat: 387
uBetchya
- 16. elokuuta 2016
- 16. lokakuuta 2020
jz0309
Osallistuja
- 25. syyskuuta 2018
- Temecula, CA
- 16. lokakuuta 2020
Mikset laittaisi ranneketta vanhasta kellostasi ja käytä sitä toisessa käsivarressa?
weeesss
- 24. lokakuuta 2017
- 16. lokakuuta 2020
WildSky
Osallistuja
- 16. huhtikuuta 2020
- Auringosta itään, kuuhun länteen
- 16. lokakuuta 2020
WildSky
Osallistuja
- 16. huhtikuuta 2020
- Auringosta itään, kuuhun länteen
- 16. lokakuuta 2020
Toinen mahdollinen epämukavuuden syy on Apple Watchin liian tiukka tai löysä käyttö. Liian tiukka nauha voi aiheuttaa ihoärsytystä. Liian löysä nauha voi aiheuttaa hankausta. Jos havaitset punoitusta, turvotusta, kutinaa tai muuta ärsytystä, sinun kannattaa kääntyä lääkärin puoleen ennen kuin laitat Apple Watchin takaisin paikalleen. [korostus minun]
Apple Watchin käyttäminen
Varmistaaksesi, että sinulla on paras käyttökokemus, tässä on tietoja hyvästä istuvuudesta Apple Watchia käyttäessäsi ja mahdollisista ihon herkkyydestä. support.apple.comMichael cavada
- 1. toukokuuta 2015
- Pennsylvania
- 16. lokakuuta 2020
Sinun olisi pitänyt mennä ihotautilääkärille heti. Jos nauhalla on hajua, se todennäköisesti kaasuttaa haihtuvia yhdisteitä, jotka ovat samanlaisia kuin muistivaahtotyynyt. Koska tämä on ollut MacRumorsissa, heidän pitäisi soittaa sinulle joka hemmetin päivä!
Vaimollani oli iho-ongelmia metallinauhan kanssa, jonka ostin hänelle fitbitille. Hän kävi läpi helvetin kuukausia ja hänen ihonsa puhjeni kaikkialta. Viimeksi muokattu: 16.10.2020
Zethiah
Alkuperäinen juliste- 16. lokakuuta 2020
- 16. lokakuuta 2020
Namara sanoi: Jatkotoimena jopa Apple neuvoo hakeutumaan lääkärin hoitoon kellon rannekkeen ihoärsytyksen vuoksi:Kiitos vastauksistanne, olen nähnyt kyseisen sivun heidän verkkosivuillaan. Minusta oli hyvin outoa, että he sanoivat minulle puhelimitse, etten menisi lääkäriin. Ensimmäinen vanhempi neuvonantaja, jonka kanssa puhuin, pyysi kuvia, joissa käytin kelloa, jotta voisin arvioida, oliko se liian tiukka tai oikein, ja se näytti hänestä hyvältä. Hän kertoi minulle, että ongelmani on ollut melko yleinen muiden omenakellojen käyttäjien kanssa, mutta en tiedä, pitikö hänen mainita se minulle. Tässä vaiheessa en vain halua sen arpeutuvan.
Toinen mahdollinen epämukavuuden syy on Apple Watchin liian tiukka tai löysä käyttö. Liian tiukka nauha voi aiheuttaa ihoärsytystä. Liian löysä nauha voi aiheuttaa hankausta. Jos havaitset punoitusta, turvotusta, kutinaa tai muuta ärsytystä, sinun kannattaa kääntyä lääkärin puoleen ennen kuin laitat Apple Watchin takaisin paikalleen. [korostus minun]
Apple Watchin käyttäminen
Varmistaaksesi, että sinulla on paras käyttökokemus, tässä on tietoja hyvästä istuvuudesta Apple Watchia käyttäessäsi ja mahdollisista ihon herkkyydestä. support.apple.com Laajenna napsauttamalla...
Zethiah
Alkuperäinen juliste- 16. lokakuuta 2020
- 16. lokakuuta 2020
Michael Cavada sanoi: Applen EI olisi KOSKAAN pitänyt kertoa sinulle, ettet mene lääkäriin!!! Kerro heille, että olet yhteydessä asianajajaan!Kämppäkaverini käski minua hakemaan lakimiestä. Minun ei ole koskaan tarvinnut tehdä sitä, mutta huomisesta puhelusta riippuen voin vain tehdä. Rehellisesti sanottuna tuntuu, että heidän vanhemmat neuvonantajansa yrittävät vain siirtää vastuun seuraavalle kaverille, ja minulla on melkein tarpeeksi. Minun olisi pitänyt käydä ihotautilääkärillä, mutta toivoin vain, että se oli sattuma tai jotain, ja toivoin, että se selviäisi nopeammin.
Sinun olisi pitänyt mennä ihotautilääkärille heti. Jos nauhalla on hajua, se todennäköisesti kaasuttaa haihtuvia yhdisteitä, jotka ovat samanlaisia kuin muistivaahtotyynyt. Koska tämä on ollut MacRumorsissa, heidän pitäisi soittaa sinulle joka hemmetin päivä!
Vaimollani oli iho-ongelmia metallinauhan kanssa, jonka ostin hänelle fitbitille. Hän kävi läpi helvetin kuukausia ja hänen ihonsa puhjeni kaikkialta. Laajenna napsauttamalla...
Ikävä kuulla vaimosi ongelmista fitbitin kanssa. Minulla ei ole koskaan ollut iho-ongelmia, mutta nyt voin samaistua niihin, joilla on. Jos et välitä kysymästäni, pitikö hänen saada hoitoa siitä? Kysyn, koska ainoa asia, jonka voin ajatella ihottumaani/palovammaani, on kookosöljy.
Zethiah
Alkuperäinen juliste- 16. lokakuuta 2020
- 16. lokakuuta 2020
Northern Man sanoi: Satuitko nauhoittamaan hänen kommenttinsa? Laajenna napsauttamalla...Valitettavasti en tehnyt. Se oli ensimmäinen kerta, kun puhuin siitä Apple-tuen kanssa, ja se tapahtui puhelimitse, joten en oikein tiennyt mitä odottaa. Muistan kuitenkin, että hänen nimensä oli Mitch. Olen pyytänyt häntä useita kertoja (kuten hän käski minun tehdä), mutta ilmeisesti he eivät koskaan saa hänestä kiinni.
Mishabella
- 2. huhtikuuta 2011
- Cali
- 16. lokakuuta 2020
Kyllä, mene lääkäriin. Ilman vakuutusta se on vaikeaa, hanki se kokonaan. Mutta et halua arpia. Ei siistiä Applea. Sen miehen ei olisi koskaan pitänyt kertoa sinulle sitä. Toivottavasti sait hänen nimensä.
cmontyburns
- 5. kesäkuuta 2020
- 16. lokakuuta 2020
Zethiah sanoi: Kämppäkaverini käski minua hakemaan lakiapua. Minun ei ole koskaan tarvinnut tehdä sitä, mutta huomisesta puhelusta riippuen voin vain tehdä. Laajenna napsauttamalla...
Tämä on outo kokemus, ja olen pahoillani, että se tapahtui sinulle, ja haluaisin myös vastauksia ymmärtääkseni sitä paremmin. Mutta rehellisesti sanottuna en näe asianajajan järkeä. Ei ole niin, että Apple antaisi sinulle vauhtia tarkoituksella. Puhelinneuvojat ovat vain ihmisiä, se on outo tapaus, eikä kukaan todennäköisesti tiedä mitä tehdä sen kanssa. Sitä paitsi, mitä odotat heidän tekevän? Vaihda tietysti bändi, jota he ovat jo tarjonneet. Ja sitten mitä? Oikeudenkäynnin ratkaiseminen kestäisi ikuisuuden, eikä se saisi sinulle mitään. Hanki itsesi hoitoon, katso onko lääkärillä teorioita paitsi 'sinulla oli jonkinlainen reaktio', vaihda bändi, ja jos Applella on enemmän tarjottavaa, hienoa; jos ei, olet siirtynyt eteenpäin.
Expos 1969
Peruutettu
- 25. elokuuta 2013
- 16. lokakuuta 2020
cmontyburns sanoi: Tämä on outo kokemus, ja olen pahoillani, että se tapahtui sinulle, ja haluaisin myös vastauksia ymmärtääkseni sitä paremmin. Mutta rehellisesti sanottuna en näe asianajajan järkeä. Ei ole niin, että Apple antaisi sinulle vauhtia tarkoituksella. Puhelinneuvojat ovat vain ihmisiä, se on outo tapaus, eikä kukaan todennäköisesti tiedä mitä tehdä sen kanssa. Sitä paitsi, mitä odotat heidän tekevän? Vaihda tietysti bändi, jota he ovat jo tarjonneet. Ja sitten mitä? Oikeudenkäynnin ratkaiseminen kestäisi ikuisuuden, eikä se saisi sinulle mitään. Hanki itsesi hoitoon, katso onko lääkärillä teorioita paitsi 'sinulla oli jonkinlainen reaktio', vaihda bändi, ja jos Applella on enemmän tarjottavaa, hienoa; jos ei, olet siirtynyt eteenpäin. Laajenna napsauttamalla...Kyllä lääkärikäynti on järkevää. Kuka tietää, mitä lääkäri löytää tai sanoo.
japanime
- 27. helmikuuta 2006
- Japani
- 16. lokakuuta 2020
Toivottavasti se selviää pian ja että Apple jollakin tavalla kompensoi antamansa sinulle tuon kauhean neuvon aikaisemmin.
Expos 1969
Peruutettu
- 25. elokuuta 2013
- 16. lokakuuta 2020
Zethiah
Alkuperäinen juliste- 16. lokakuuta 2020
- 16. lokakuuta 2020
iEimis97
- 28. helmikuuta 2020
- 17. lokakuuta 2020
iEimis97 sanoi: Hei, pahoittelut, että sinulla on ongelmia bändin kanssa. Minulla on hyvin samanlainen kokemus tavallisesta urheilunauhasta (valkoinen), joka käyttää 44 mm Series 4 AW:tä. Minulla ei ole koskaan ollut ongelmia vanhan mustan urheilubändin kanssa, mutta tämä on jotain muuta. Käytän kelloani tavallisesti vasemmassa ranteessa, mutta viimeisen viikon ajan olen käyttänyt sitä oikeassa ranteessa (ei kovin mukava ja mielestäni tein sen seurauksena melko pitkän naarmun). Valitettavasti näyttää siltä, etten ole ottanut siitä kuvaa (luulin ottaneeni), mutta pahimmillaan tämä iso tummanpunainen ympyrä alkoi palaa siinä määrin, että oli epämiellyttävää pestä käsiäni hieman lämpimämpää vettä. Ajattelen nyt, että minun olisi ehdottomasti pitänyt dokumentoida tämä, koska olen nähnyt toisen melko samanlaisen postauksen Eeternalrecentlyssä. En ole varma, muuttivatko he viime aikoina jotain valmistusprosessissaan kaikissa urheilubändeissä, mutta tämä ei vaikuta normaalilta Laajenna napsauttamalla...
Tältä ranteeni näyttää noin viikon käytön jälkeen:
Näytä mediakohde '>
Tuli tunne, että se voi olla pysyvää.. C
Coltaine
- 7. tammikuuta 2012
- 17. lokakuuta 2020
iEimis97 sanoi: Tältä ranteeni näyttää noin viikon käyttämättä jättämisen jälkeen:
Katso liite 967885
Tuli tunne, että se voi olla pysyvää.. Laajenna napsauttamalla...
Lääkäri puhuu täällä. Näyttää dermatiitilta allergisen reaktion seurauksena. Sen pitäisi ratketa kokonaan, vaikka se voi viedä jonkin aikaa. Tällaiset reaktiot eivät ole harvinaisia, joten sinun tulee käydä ihotautilääkärillä mahdollisimman pian varmistaaksesi. Uskomatonta, kuka tahansa teknologiayrityksestä sanoi sinulle nimenomaisesti, ettet hakeudu lääkärin hoitoon.
iEimis97
- 28. helmikuuta 2020
- 17. lokakuuta 2020
Coltaine sanoi: Lääkäri puhuu täällä. Näyttää dermatiitilta allergisen reaktion seurauksena. Sen pitäisi ratketa kokonaan, vaikka se voi viedä jonkin aikaa. Tällaiset reaktiot eivät ole harvinaisia, joten sinun tulee käydä ihotautilääkärillä mahdollisimman pian varmistaaksesi. Uskomatonta, kuka tahansa teknologiayrityksestä sanoi sinulle nimenomaisesti, ettet hakeudu lääkärin hoitoon. Laajenna napsauttamalla...
Kiitos tiedoista! Selvyyden vuoksi totean, että en ole OP, mutta minulla oli samanlainen kokemus äskettäin, joten kirjoitin vain tietoisuuden lisäämiseksi, että se ei välttämättä ole yksittäistapaus.Seuraava 1/6
Suosittu Viestiä