Ison-Britannian telealan sääntelyviranomainen Ofcom on vahvistanut aikovansa kieltää matkapuhelinoperaattoreita myymästä lukittuja puhelimia helpottaakseen verkkojen vaihtoa asiakkaille. Sky News ).
Valvojan mukaan nykyiset säännöt vahingoittavat joitain kuluttajia, koska lukittuja puhelimia ei voi käyttää muissa matkapuhelinverkoissa ennen kuin omistaja maksaa niiden lukituksen avaamisesta – yleensä noin 10 puntaa.
Ofcom, joka herätti idean ensimmäisenä viime vuoden joulukuussa , sanoo, että uusi sääntö otetaan käyttöön joulukuusta 2021 alkaen palveluntarjoajan vaihtamisen helpottamiseksi.
Uusi sääntö koskee BT/EE:tä, Tesco Mobilea ja Vodafonea, jotka kaikki myyvät lukittuja puhelimia. O2, Sky, Three ja Virgin eivät myy lukittuja puhelimia, eivätkä ne vaikuta niihin.
Ofcom sanoi, että sen tutkimuksessa havaittiin, että ongelma pakotti yli kolmanneksen ihmisistä vaihtamaan nykyistä puhelinta ja mahdollisesti saamaan paremman tarjouksen.
Se korosti myös monien kuluttajien kohtaamia vaikeuksia, joille on tällä hetkellä lähetettävä koodi laitteensa lukituksen avaamiseksi, mikä vie usein aikaa ja voi sisältää epäonnistuneita koodeja ja palvelun menettämisen lukituksen avausprosessin aikana.
'Tiedämme, että monet ihmiset voivat jäädä vaihtamisesta, koska heidän luurinsa on lukittu', sanoi Ofcomin yhteysjohtaja Selina Chadha. 'Joten kiellämme matkapuhelinyrityksiä myymästä lukittuja puhelimia, mikä säästää ihmisten aikaa, rahaa ja vaivaa - ja auttaa heitä saamaan parempia tarjouksia.'
Tunnisteet: Iso-Britannia , Ofcom
Suosittu Viestiä