Uusien MacBook Pro -mallien julkaisun lisäksi Apple esitteli tänään uuden Taustavalon huoltoohjelma 13 tuuman MacBook Prolle.
Applen mukaan 'hyvin pieni osa' vuoden 2016 13 tuuman MacBook Pron näytöistä voi näyttää pystysuuntaisia kirkkaita alueita näytön alareunassa tai taustavaloa, joka toimii täysin toimintahäiriönä.
Apple korjaa ongelmalliset laitteet, mukaan lukien lokakuun 2016 ja helmikuun 2018 välisenä aikana myydyt koneet, ilmaiseksi. Sopivat mallit on lueteltu alla:
- MacBook Pro (13-tuumainen, 2016, neljä Thunderbolt 3 -porttia)
- MacBook Pro (13-tuumainen, 2016, kaksi Thunderbolt 3 -porttia)
Muita MacBook Pro -malleja ei ole tällä hetkellä mukana korjausohjelmassa.
MacBook Pron omistajat ovat jatkuvasti valittaneet epätasaisesta taustavalosta, vaikka raportit ovat koskeneet myös 13 tuuman 2016 MacBook Pron ulkopuolisia koneita. On spekuloitu, että ongelma johtuu herkästä ja helposti rikkoutuvasta taipuisasta kaapelista.
Apple sanoo, että niiden, joilla on ongelman aiheuttamia koneita, tulisi etsiä Applen valtuuttama palveluntarjoaja, varata aika Applen jälleenmyyjältä tai ottaa yhteyttä Applen tukeen postitse toimitettavan korjauksen järjestämiseksi.
Backlight Service Program on MacBook Pron omistajien saatavilla neljän vuoden ajan laitteen ensimmäisestä vähittäismyynnistä tai kaksi vuotta 21. toukokuuta 2019 alkaen sen mukaan, kumpi on pidempi. Applen sisäisten korjausasiakirjojen mukaan näytöt, joissa on vahvistettu taustavaloongelma, voidaan vaihtaa veloituksetta, mukaan lukien näytöt, jotka ovat vaurioituneet vahingossa.
Aiheeseen liittyvä tiivistelmä: 13' MacBook Pro
Suosittu Viestiä