Apple-Uutiset

AppleCare-opas: kannattaako maksaa?

Useimmilla Applen tuotteilla on yhden vuoden rajoitettu takuu, joka kattaa laitteisto- ja valmistusvirheet, ja jopa 90 päivän ilmainen tekninen tuki. Laajentaaksesi kattavuuttasi edelleen, Apple tarjouksia AppleCare+ tai AppleCare Protection Plan. Onko AppleCare+ sen arvoinen lisättyjen alkukustannusten, omavastuun ja vaihtelevien hintojen ansiosta?



kuinka lisätä valokuva kellotauluun

omenanhoitotuotteet

Asiakkailla on perinteisesti ollut 30–60 päivää aikaa aktivoida AppleCare+ -sopimus ostopäivästä lukien, vaikka Apple onkin hiljattain pidentänyt tätä ajanjaksoa yhteen vuoteen Yhdysvalloissa ja Kanadassa. Monille Apple-laitteille laajennettu kattavuus voi olla aktivoitu Asetukset-sovelluksen kautta. Tilausvaihtoehdot ovat myös nyt saatavilla ja voivat pidentää AppleCarea toistaiseksi.





AppleCare+:n kattavuus vaihtelee hieman alueesi mukaan. Esimerkiksi AppleCare+, jossa on varkaus- ja vahinkovakuutus, ei ole saatavilla Yhdysvaltojen ja Japanin ulkopuolella. Ennen kuin ostat AppleCare+:n, sinun tulee tarkistaa tarkat takuuehdot maassasi.

Vakiotakuu

Laitteesi mukana ilmainen vakiotakuu on yksinkertaisesti rajoitettu takuu, jonka kaltaiset tuotteet ovat hyvin yleisiä kulutuselektroniikkalaitteissa. Tämä takuu takaa, että tuote toimii odotetusti jopa vuoden ajan tai kaksi vuotta Apple Watch Editionin osalta. Jos jokin rikkoutuu olennaisesti tuon ajan kuluessa, eikä se ole käyttäjän syytä, Apple korjaa sen maksutta.

Tämä takuu on myös automaattisesti voimassa tuotteen ostopaikasta riippumatta, ja se on siirrettävissä uudelle omistajalle, jos tuote luovutetaan vuoden sisällä. Siirtääksesi takuun, sinun on yksinkertaisesti toimitettava ostajalle ostokuitti. Joitakin rajoituksia sovelletaan, ja vakiotakuun pituus voi vaihdella maasi mukaan.

AppleCare ja AppleCare+

Yhden vuoden vakiotakuun lisäksi Apple tarjoaa AppleCare-huolto- ja tukisuunnitelmia lisäsuojan tarjoamiseksi.

Useimmille tuotteille Applen pidennetty takuu tunnetaan nimellä AppleCare+, joka tarjoaa enintään kahdeksi tai kolmeksi vuodeksi (tuotteesta riippuen) laitteistosuojan sekä kahdelle tapaturmaiselle vahingolle 12 kuukauden välein (riippuen huollosta). maksut).

AppleCare ei alun perin kattanut vahingossa tapahtuneita vaurioita, mutta ajan myötä Apple on siirtänyt useimmat tuotteet AppleCare+ -kelpoisuuteen tarjotakseen lisäturvaa. Pieni määrä tuotteita, kuten Apple TV ovat oikeutettuja vain tavalliseen AppleCareen, ilman vahingossa tapahtuvaa vahinkoa.


Vakiotakuu

  • Rajoitettu takuu jopa yhden vuoden ajan (kaksi vuotta Apple Watch Editionille)
  • Kattaa vain laitteistoviat
  • Apple-tuki chatin tai puhelimen kautta 90 päivän ajan

AppleCare+

kuinka vapauttaa muistia ipadissa
  • Laajennettu takuu jopa kahdeksi vuodeksi (kolme vuotta Macille tai Apple Displayille) tai pidempään kuukausittain
  • Kattaa laitteistohäiriöt ja enintään kaksi tapaturmaa vahingossa 12 kuukauden välein palvelumaksujen mukaisesti
  • Ensisijainen pääsy Apple-tukeen chatin tai puhelimen kautta
  • Pikavaihtopalvelu
  • Kattaa kaksi varkaus- tai katoamistapausta lisämaksusta (saatavilla iPhone vain)

AppleCare-ominaisuudet

iu

AppleCare laajentaa merkittävästi rajoitettua vakiotakuuta ja laajentaa sen toimivaltaa. Useimmille Applen tuotteille, kuten ‌iPhone‌ ja iPad , AppleCare lisää kahden vuoden lisäturvan, ja Mac- tai Apple Display -näytöille se lisää kolmen vuoden lisäturvan. Tämä pidennetty kesto on yksi AppleCaren tärkeimmistä eduista. AppleCare myös laajentaa puhelin- ja chat-tukea kattavuuden ajaksi ja lisää ensisijaisen pääsyn.

Apple Yhdysvalloissa ja muutamissa muissa maissa tarjoaa kuukausittaisia ​​AppleCare+ -maksuja, jotka voivat pidentää kattavuutta yli kahdella vuodella.

Korjaukset

AppleCare kattaa laitteesi mahdollisesti tarvitsemien korjausten kustannukset suojan voimassaoloaikana, mutta vain, jos ne johtuvat laitteistovioista eikä vahingosta.

kuinka muuttaa jaettua yhteystietokuvaa iphonessa

iPhonet, iPadit ja Apple Watchit ovat myös oikeutettuja Express Replacement Service -palveluun, jonka avulla voit pyytää ja vastaanottaa vaihtolaitteen ennen kuin lähetät alkuperäisen vaurioituneen laitteen korjattavaksi.

Vahingot

Syyskuusta 2020 alkaen AppleCare+ kattaa enintään kaksi tapaturmaa 12 kuukauden välein , kuten nestevaurioita tai rikkoutuneita näyttöjä, enemmän kuin kaksi tapausta 24 kuukauden välein.

Vahinkotapauksissa on kiinteä omavastuu vahinkotyypistä ja laitteesta riippuen. Tämä on suunniteltu estämään asiakkaita tekemästä vaatimuksia ei-välttämättömistä tapahtumista.

Vaikka sinun on silti maksettava omavastuu, AppleCare+:n korjaushinnat ovat yleensä paljon halvempia kuin Applen kautta tehdyissä tavallisissa korjauksissa. Jos olet esimerkiksi rikkonut ‌iPhonesi‌-näytön, vaihto maksaa vain 29 dollaria. Jos ‌iPhone‌ on muita vaurioita näytön lisäksi, maksu on 99 dollaria. Takuun ulkopuolella näytön vaihto voi maksaa jopa 329 dollaria. Tässä tapauksessa AppleCare+ vähentää merkittävästi korjauskustannuksia, ja Express Replacement Service -palvelun avulla prosessin pitäisi olla kohtuullisen vaivaton.

Häviö tai varkaus

AppleCare+ tarjoaa suojan katoamisen tai varkauden varalta, jolloin voit hankkia korvaavan laitteen tarvittaessa. Tämäntyyppisestä kattavuudesta peritään kuitenkin lisämaksu AppleCare+:n tavallisen hinnan lisäksi paketissa nimeltä AppleCare+ with Theft and Loss. AppleCare+, jossa on varkaus- ja vahinkoturva, lisää jopa 100 dollaria AppleCare+:n hintaan, ja paketti on saatavilla vain ‌iPhonelle‌.

Tämä suunnitelma mahdollistaa kaksi tapaturmaa vahinkoa, varkautta tai vahinkoa 12 kuukauden välein, jos säilytät Etsi minun käytössä kadonneessa laitteessa. Myös kadonneen tai varastetun ‌iPhonen‌in korvaamisesta on edelleen omavastuu. Voit korvata kadonneen tai varastetun ‌iPhonen‌ jopa kaksi kertaa vuodessa.

AppleCaren saatavuus ja hinnat

Apple tarjoaa AppleCare-sopimuksia useille laitteille, ja suunnitelman hinta vaihtelee sen mukaan, minkä laitteen se kattaa. Yleensä mitä kalliimpi laite, sitä enemmän AppleCare maksaa.

Tavallisen kertaostovaihtoehdon lisäksi Apple tarjoaa AppleCare+:n kuukausittaisen toistuvan maksusuunnitelman kautta iPhoneille, iPadeille ja Apple Watcheille tietyissä maissa. Hinnoittelu vaihtelee laitteesi AppleCare+:n hinnasta riippuen, mutta 199 dollarin suunnitelma vastaa 9,99 dollaria kuukaudessa ja 299 dollarin suunnitelma 14,99 dollaria kuukaudessa. AppleCare+ on siksi kalliimpi kuukausittain maksettuna, mutta se tarjoaa joustavan mahdollisuuden peruuttaa se etuajassa tai pidentää sitä normaalin kattavuuden jälkeen.

kuinka tietää, latautuuko airpods pro

iphonelineupguide b

Muut kattavuusvaihtoehdot

Jos harkitset AppleCarea, kannattaa tutustua muiden yhtiöiden laitteellesi tarjoamiin vakuutussopimuksiin. Monet pankit, matkapuhelinpalveluntarjoajat sekä vuokralaisen ja asunnon vakuutukset kattavat laitteet. Jotkut kolmannen osapuolen Apple-jälleenmyyjät voivat myös tarjota laajennetun palvelusopimuksen ostoksesi yhteydessä.

Muut kolmannen osapuolen takuun tarjoajat ja vakuutusyhtiöt voivat tarjota laitevakuutuksia, jotka tarjoavat vastaavan tai paremman suojan kuin AppleCare, joten kannattaa tutustua Apple-laitteellesi lainkäyttöalueellasi saatavilla oleviin vakuutuksiin. Monet näistä ovat saatavilla myös kuukausitilauksella ja voivat voittaa AppleCaren kustannukset.

kuinka nollaan macbook pron

Onko AppleCare sen arvoinen?

Se, kannattaako AppleCare ostaa vai ei, riippuu siitä, miten käytät Apple-laitettasi ja kuinka paljon riskiä ja kuluja olet valmis ottamaan.

Jos olet taipuvainen pudottamaan tai vahingoittamaan laitettasi, väite siirtyy AppleCare+:n lisäämiseen. Vastaavasti katoamis- ja varkaussuoja riippuu siitä, kuinka todennäköistä on, että laitteesi katoaa tai että se varastetaan. Viime kädessä jotkut käyttäjät ovat yksinkertaisesti huolimattomia laitteidensa suhteen, ja niille ihmisille AppleCare+ on sen arvoinen.

Yleisesti ottaen Eternalin toimittajat ovat sitä mieltä, että AppleCare kannattaa hankkia Applen kannettaville tietokoneille, joita aiot säilyttää yli vuoden, sekä ‌iPhonelle‌ille, iPadeille ja Apple Watcheille vahinkosuojan vuoksi. Emme yleensä näe tarvetta Apple TV:lle ja HomePodille, ja pöytätietokoneiden Mac-tietokoneiden ja -näyttöjen kohdalla siitä tulee enemmän henkilökohtainen tuomio.

Kaiken kaikkiaan AppleCare vähentää merkittävästi stressiä ja vahingossa tapahtuvien vaurioiden korjausten tai laitteiden vaihtokustannuksia sekä eliminoi laitteistovikojen korjauskustannukset, mutta se on huomattava ylimääräinen kulu kattavuudesta, johon liittyy silti joitain omavastuuosuuksia ja korvausrajoituksia. AppleCare ei todellakaan ole välttämätön, ja se voi olla ylimääräisen mielenrauhan arvoinen.