Muut

Ilmaista tavaraa Applen tuesta?

S

Silvereel

Alkuperäinen juliste
19. tammikuuta 2010
  • 22. heinäkuuta 2013
Olin vain utelias, onko kukaan koskaan saanut Applen tuesta mitään muuta kuin viallisen tuotteen vaihtamista? Tarkoitan, olen lukenut muutamia tarinoita ilmaisista Superdriveistä ja vastaavista, jotka jaetaan tyytymättömille asiakkaille, mutta mietin vain, kuinka yleinen tämä käytäntö on. Lähinnä olen tullut henkilökohtaisesti ilmaisen toimituksen yössä.

GoCubsGo

19. helmikuuta 2005


  • 22. heinäkuuta 2013
Mikä on tavoitteesi? Etsitkö ilmaista tavaraa? Utelias.
Olen tuntenut heidän antavan asioita ihmisille, jotka haisevat asioista paljon. Olen saanut ilmaisen toimituksen yön yli, kun he korjasivat ongelmaa, mutta en ole koskaan pyytänyt mitään ilmaista. Olen myös yleensä erittäin mukava vähittäiskaupassa työskenteleville ihmisille. S

Silvereel

Alkuperäinen juliste
19. tammikuuta 2010
  • 22. heinäkuuta 2013
Olen vain utelias, lähinnä. Myönnän, että keskustelin viikonloppuna jonkun kanssa Mini DisplayPort VGA -sovittimen hankkimisesta isoäitini Mac Miniin – puhuin hänet hankkimaan Macin, koska minulla on niin mahtavia kokemuksia, mutta se on ollut hänelle kamalaa, koska kaikki hänen oheislaitteet olivat vanhentuneesta eMachinesta. Hän käytti jo enemmän kuin hän halusi tietokoneella (täytyi mennä hankkimaan uusi hiiri ja näppäimistö), ja koska olen kuullut Applen jakaneen ilmaislahjoja tehdäkseen asiakkaan onnelliseksi, ajattelin, että se olisi kokeilemisen arvoinen.

Ymmärrän, että heillä on liiketoimintaa ja heidän on ansaittava rahaa (olen itse asiassa osakkeenomistaja), mutta mielestäni on parempi ansaita vähän vähemmän rahaa ja olla tyytyväinen asiakas kuin vihainen asiakas. Joka tapauksessa, minulla oli vain töykeä edustaja, joka olisi ainakin voinut pyytää anteeksi, vaikka se ei todellakaan ollut Applen vika, ja ehkä olla hieman ymmärtäväisempi. Olin todella kunnioittava koko ajan, enkä odottanut paljoa.

Joka tapauksessa ajattelin, että se oli kokeilemisen arvoinen sen perusteella, mitä olen täällä lukenut ja kuullut ystäviltä, ​​ja tukikokemukseni jälkeen olin vain utelias, kuinka yleistä se on. En todellakaan yritä vetää nopeaa Applea, pidän noista rasvamarginaaleista, mutta ilmaisen sovittimen lisääminen johonkin, jonka useimmat tietokoneet sisältävät, ei vaikuta niin pahalta, kun tuote itse maksaa yli 600 dollaria. M

malman89

29. toukokuuta 2011
Michigan
  • 22. heinäkuuta 2013
Sain ilmaisen kannettavan tietokoneen messenger-kotelon, koska Apple sotki tapahtumani ja se viivästyi muutaman päivän.

Luulen, että siitä on kyse. Olen korjannut MacBookin (loppuvuosi 2006 - valkoinen muovi) kämmentuen takuun ulkopuolella, mutta se on Applen vika, koska se on ruma rakenne. He myös vaihtoivat MagSafe-sovittimeni magneettisen nauhan takuun ulkopuolella ryhmäkanteen vuoksi.

Luulen, että yksi paristonvaihto, joka minulla oli (turvonnut), oli edelleen Apple Caren alainen. Nykyinen akkuni on turvonnut, valitettavasti.

rdowns

11. heinäkuuta 2003
  • 23. heinäkuuta 2013
Oikeudentunne paljon?

Mr. Brightside_@

23. syyskuuta 2005
Toronto
  • 23. heinäkuuta 2013
Silvereel sanoi: Ymmärrän, että heillä on liiketoimintaa ja heidän on ansaittava rahaa (olen itse asiassa osakkeenomistaja), mutta mielestäni on parempi ansaita vähän vähemmän rahaa ja olla tyytyväinen asiakas kuin vihainen asiakas.
Oletko vihainen, jos sinulle ei anneta jotain ilmaiseksi?

GoCubsGo

19. helmikuuta 2005
  • 23. heinäkuuta 2013
Joten sait isoäitisi ostamaan Macin sokeasti. Sen sijaan, että olisit varmistanut, että isoäidilläsi oli kaikki mitä hän tarvitsee Mac Minin pyörittämiseen, oletit, että se ei ole Applen vika, mutta heidän pitäisi ponnistella ilmaiseksi ja pyytää anteeksi vain tehdäkseen hänet onnelliseksi?

Kun rohkaisin vanhempiani ostamaan Macin, menin heidän kanssaan. Vaikka en olisi pystynytkään, olisin ollut varma, että he tiesivät, mitä se heille maksaisi, karkeasti. Varmistin, että jos he halusivat Mac Minin, he tiesivät tarvitsevansa uuden näppäimistön ja hiiren, ellei heillä ollut USB-sovitinta. Ostoksia tehdessäni kerroin äidilleni, kuka käyttäisi sitä eniten, että hän tarvitsee tekstinkäsittelysovelluksen, kuten Wordin tai Pagesin. Jälleen kerran, en antanut hänen kävellä tähän ostokseen sokeana.

Minun täytyy ihmetellä, miksi Applen olisi pitänyt tehdä jotain. Jos kohtasit töykeän edustajan, se johtuu joko siitä, että olit todennäköisesti töykeä ja tunsit ylivoimaisen oikeutuksen puhelimessa, tai he näkivät sinut tulevan kilometrin päästä. Huolimatta siitä, mitä muut ovat saaneet Applen rikoksesta, skenaariot eivät koske ostajaa, joka tiesi, mihin hän oli ryhtymässä, eikä ollut suunnitellut sen mukaisesti. Apple tekee hyvin selväksi, mitä Mac Minin mukana tulee ja mitkä portit ovat käytettävissä. Ehkä sinun pitäisi asentaa sovitin ja muut lisävarusteet sen sijaan; koska sait isoäitisi ostamaan Mac Minin.

blueroom

15. helmikuuta 2009
Toronto, Kanada
  • 23. heinäkuuta 2013
Osta isollesi 29 dollarin sovitin ja saat ilmaisen halauksen. Isoäidit rakastavat halaamista. S

Silvereel

Alkuperäinen juliste
19. tammikuuta 2010
  • 23. heinäkuuta 2013
GoCubsGo sanoi: Minun täytyy ihmetellä, miksi uskot, että Applen olisi pitänyt tehdä jotain. Jos kohtasit töykeän edustajan, se johtuu joko siitä, että olit todennäköisesti töykeä ja tunsit ylivoimaisen oikeutuksen puhelimessa, tai he näkivät sinut tulevan kilometrin päästä.

Luota minuun, olin melko kunnioittava. Ajattelin vain, että se olisi yrittämisen arvoinen, en odottanut paljon. Tämän ketjun myötä olin vain utelias kuulemaan muista kokemuksista, en joutuisi huutamaan, sheesh.

GoCubsGo

19. helmikuuta 2005
  • 23. heinäkuuta 2013
Silvereel sanoi: Luota minuun, olin melko kunnioittava. Ajattelin vain, että se olisi yrittämisen arvoinen, en odottanut paljon. Tämän ketjun myötä olin vain utelias kuulemaan muista kokemuksista, en joutuisi huutamaan, sheesh.

Kukaan ei huutanut, luota minuun. Reaktiot:TGM85

kuuluisa 600

to
8. huhtikuuta 2010
  • 31. heinäkuuta 2013
* Viimeksi muokattu: 29. syyskuuta 2013 M

Macbookin omistaja219

28. lokakuuta 2014
  • 28. lokakuuta 2014
Ilmaisia ​​asioita

Soitin lauantaina tarkistaakseni, varastettiinko ostamani MacBook Pro. He sanoivat ei, joten ostin sen ja se lopulta varastettiin. Soitin omistajalle ja sovimme tapaamisen ajan. Joten sitten soitin applelle ja kerroin miksi he sanoivat, ettei se ollut varastettu, kun omistaja oli ilmoittanut sen varastetusta keskiviikkona. Sanoin sitten, että olin vihainen, joten minulle lähetettiin 100 dollarin kotelo jo omistamastani MacBook Prosta. Olin iloinen, että he yrittivät ilahduttaa asiakasta!

CaptainCam

10. kesäkuuta 2019
  • 10. kesäkuuta 2019
Jos pyydät jotain ilmaiseksi, he eivät todennäköisesti hyväksy toiveitasi. Jos kuitenkin pyydät epäsuorasti, kuten korvausta ajasta ja/tai rahoista, he todennäköisemmin hyväksyvät toiveesi. Minulla on ollut AirPodeja syyskuusta 2018 lähtien, ja minun on täytynyt vaihtaa ne 4 kertaa, koska ne lakkaisivat muodostamasta yhteyttä puhelimeeni. Joka kerta, kun joku rikkoutuu, minulla on oltava 70–75 dollaria pankkitililläni. Mainitsin Apple-tuen kaverille, että joskus molemmat rikkoutuvat, ja se on 150 dollarin pidätys tililläni 1-2 viikkoa. Varsinkin kun olet vasta 16, se on paljon rahaa menetettynä niin kauan. Pyysin korvausta ajastani ja rahoistani, ja hän antoi minun valita heidän verkkosivuillaan mitä tahansa, paitsi lippulaivatuotteita (AirPods, Apple TV jne.) Olen aina halunnut avaruudenharmaan taikanäppäimistön sovittavan tunnelmaan avaruudenharmaan HomePodini kanssa. , joten valitsin sen (149 dollaria). Se lähetetään torstaina.

TMRJIJ

12. joulukuuta 2011
Etelä-Carolina, Yhdysvallat
  • 10. kesäkuuta 2019
Apple-tuki ei ole hyväntekeväisyysjärjestö, jätkä/rouva. He antavat jotain ilmaiseksi vain tietyissä olosuhteissa. esim. Vaihdoin iPhone 4:ni kokonaan uuteen malliin, koska uni-/herätyspainike oli jumissa.

CaptainCam

10. kesäkuuta 2019
  • 10. kesäkuuta 2019
Kyllä, se on tekninen korjauspalvelu... se on nimessä.
Apple-uutiset Muut Miten miten Foorumit
iPad Pro Mitä pelejä ja sovelluksia minun pitäisi ladata uuteen iPad Pro 12,9 tuumaan
T-Mobile ottaa käyttöön työkaluja, jotka auttavat asiakkaita välttämään huijauspuheluita
Suosittu Viestiä

Suosittu Viestiä

Apple-Uutiset
Walmart tarjoaa 100 dollarin alennuksen kaikista iPhoneista, mukaan lukien uusi iPhone SE
Apple-Uutiset
Apple myy nyt itsenäisen Space Grey Magic -näppäimistön, Magic Mouse 2:n ja Magic Trackpad 2:n
Apple-Uutiset
Apple Pay Promotion tarjoaa ilmaisia ​​bonuskrediittejä 10 dollarin TouchTunes-ostolla
Miten Tos
Kuinka saada AirPods ilmoittamaan puheluistasi
Miten Tos
Ryhmitettyjen ilmoitusten mukauttaminen iOS 12:ssa
Apple-Uutiset
Apple voitti patentin pitkäkestoiselle AirPods-latauskotelolle ja AirPowerille