Foorumit

Logitech 4K Pro -magneettinen verkkokamera Pro Display XDR:lle

N

Nomad110

Alkuperäinen juliste
16. kesäkuuta 2012
  • 20. joulukuuta 2019
Hei kaverit,

Varo vain, että Logitech 4K Pro Magnetic Webcam Pro Display XDR:lle ei toimi Chrome-pohjaisten sovellusten tai verkkosovellusten kanssa. Se toimii FaceTime- ja QuickTime-sovellusten kanssa, mutta heti, kun haluat käyttää Chrome-pohjaisia ​​neuvottelupalveluita, se ei vedä videosignaalia (mikrofoni toimii). Se ei näytä videota Chrome-verkkokameran testaussivustoilla. Valitettavasti yrityksemme käyttämä palvelu on LifeSize, joka perustuu käyttöliittymän Chromeen, joten olen SOL, kunnes löydän ratkaisun. Onko kenelläkään ideoita?

Kiitos

xraydoc

macrumors puolijumala
9. lokakuuta 2005


192.168.1.1
  • 20. joulukuuta 2019
Outo. Oletan, että muut Logitech-verkkokamerat toimivat näiden muiden Chrome-pohjaisten sovellusten kanssa? N

Nomad110

Alkuperäinen juliste
16. kesäkuuta 2012
  • 20. joulukuuta 2019
Kyllä, tavalliset 1080p-yksiköt toimivat. Luulen, että se liittyy jotenkin 4K-versioon, joka ei näyttele ohjaimesta. Avasin lipun Logitechilla.
Reaktiot:xraydoc N

Nomad110

Alkuperäinen juliste
16. kesäkuuta 2012
  • 23. joulukuuta 2019
No se ei ole korjaus, mutta minulla on lisättävää tähän ongelmaan. Logitech 4K Magnetic Webcam ei toimi online-verkkosovelluksissa, joissa käytetään Chromea moottorina (kuten LifeSize). Tajusin, että yksi ratkaisu on asettaa resoluutio 480p:ksi, joka on kaukana 4K:sta. Mikään korkeampi ei toimi tämän web-kameran kanssa. Tämä koskee myös webcamtests.com-sivustoa.

Valitettavasti Logitechin tuki ei ole osoittanut kiinnostusta hyväksyä tätä ongelmana. Ja Chrome-tuki on musta aukko minnekään.

Joten en tiedä ketä tämä auttaa tai tavoittaa, mutta koska tämä on 1 %:n laite, joka on suunniteltu vain 1 %:n näytölle, en ole kovin toiveikas, että tämä korjataan. Eli ostaja varokaa. Jos tarvitset tuetun web-kameran yrityksesi telekonferenssiratkaisuihin, saatat olla parempi vaihtoehto kokeilemalla ja aidolla C920:lla. H

henrymyf

2. joulukuuta 2015
  • 26. joulukuuta 2019
Nomad110 sanoi: No se ei ole korjaus, mutta minulla on lisättävää tähän ongelmaan. Logitech 4K Magnetic Webcam ei toimi online-verkkosovelluksissa, joissa käytetään Chromea moottorina (kuten LifeSize). Tajusin, että yksi ratkaisu on asettaa resoluutio 480p:ksi, joka on kaukana 4K:sta. Mikään korkeampi ei toimi tämän web-kameran kanssa. Tämä pätee myös webcamtests.comiin.

Valitettavasti Logitechin tuki ei ole osoittanut kiinnostusta hyväksyä tätä ongelmana. Ja Chrome-tuki on musta aukko minnekään.

Joten en tiedä ketä tämä auttaa tai tavoittaa, mutta koska tämä on 1 %:n laite, joka on suunniteltu vain 1 %:n näytölle, en ole kovin toiveikas, että tämä korjataan. Eli ostaja varokaa. Jos tarvitset tuetun web-kameran yrityksesi telekonferenssiratkaisuihin, saatat olla parempi vaihtoehto kokeilemalla ja aidolla C920:lla.

Yritin kanssa https://webcamtests.com/ , ja kävi ilmi, että Logi 4K voi toimia 1080p:llä tietokoneeni kanssa.

Nykyinen kokoonpanoni on 30' ACD + '17 MBP 15' + Logi 4K. Odotan nanokuvioisen Pro Display XDR:n saapumista. Huomasin, että Logi 4K:n magneetti voi toimia/asentaa 30' ACD:n päälle, mutta voima ei ole yhtä vahva kuin perinteisessä iSight-kamerassa (näkyy myös oheisessa kuvassa).
Näytä mediakohde ' data-single-image='1'> N

Nomad110

Alkuperäinen juliste
16. kesäkuuta 2012
  • 26. joulukuuta 2019
henrymyf sanoi: Yritin kanssa https://webcamtests.com/ , ja kävi ilmi, että Logi 4K voi toimia 1080p:llä tietokoneeni kanssa.

Nykyinen kokoonpanoni on 30' ACD + '17 MBP 15' + Logi 4K. Odotan nanokuvioisen Pro Display XDR:n saapumista. Huomasin, että Logi 4K:n magneetti voi toimia/asentaa 30' ACD:n päälle, mutta voima ei ole yhtä vahva kuin perinteisessä iSight-kamerassa (näkyy myös oheisessa kuvassa).
Katso liite 884817
Voitko kertoa mitä käyttöjärjestelmää käytät? Onko se myös Chrome oikein? H

henrymyf

2. joulukuuta 2015
  • 26. joulukuuta 2019
Nomad110 sanoi: Voitko kertoa minulle, mitä käyttöjärjestelmää käytät? Onko se myös Chrome oikein?
Käyttöjärjestelmänä on macOS Mojave, 10.14.6, ja kyllä, se on Chrome, jota käytin. N

Nomad110

Alkuperäinen juliste
16. kesäkuuta 2012
  • 26. joulukuuta 2019
henrymyf sanoi: Käyttöjärjestelmä on macOS Mojave, 10.14.6, ja kyllä, se on Chrome, jota käytin.

Mielenkiintoista. Ehkä ongelma liittyy Catalinaan. Tämä on minun käsitykseni mukaan:
Näytä mediakohde ' data-single-image='1'> H

henrymyf

2. joulukuuta 2015
  • 27. joulukuuta 2019
Nomad110 sanoi: Mielenkiintoista. Ehkä ongelma liittyy Catalinaan. Tämä on minun käsitykseni mukaan:
Katso liite 884926
Luulen, että tämä ongelma voidaan ainakin lopulta ratkaista. N

Nomad110

Alkuperäinen juliste
16. kesäkuuta 2012
  • 29. joulukuuta 2019
Voin lisätä, että tämä web-kamera toimii Mojavessa. Olen melkein varma, että tämä on kuljettajaongelma Catalinassa. S

suoraMacin

6. joulukuuta 2019
Chicago, IL
  • 30. joulukuuta 2019
Voi vahvistaa, että tämä kamera toimii zoomauksen kanssa 4k tai mitä tahansa sitä pienemmällä.

Näyttää myös toimivan minulle webcamtests-sivustolla Firefoxilla. Chromea käytettäessä saan varaston samalle Maksimiresoluutio-näytölle kuin yllä. N

Nomad110

Alkuperäinen juliste
16. kesäkuuta 2012
  • 30. joulukuuta 2019
straightMacin sanoi: Voin vahvistaa, että tämä kamera toimii Zoomin kanssa 4k tai mitä tahansa pienemmällä.

Näyttää myös toimivan minulle webcamtests-sivustolla Firefoxilla. Chromea käytettäessä saan varaston samalle Maksimiresoluutio-näytölle kuin yllä.

Olet siis oikeassa siinä, että FireFox pystyy suorittamaan testin, mutta jos katsot testituloksia, huomaat, että se ei saavuta yli 720p resoluutiota. Joten itse asiassa se on sama ongelma, mutta FireFox on fiksumpi, ettei se jää jumiin pystymättä nappaamaan mitään 720p korkeampaa.

Jos testaat tätä Mojavessa, huomaat, että saat siitä täyden 4K:n irti Chromessa tai millä tahansa selaimella.


Näytä mediakohde ' data-single-image='1'>
Reaktiot:suoraMacin N

Nomad110

Alkuperäinen juliste
16. kesäkuuta 2012
  • 4. tammikuuta 2020
Onko kenelläkään päivityksiä tähän? Aion luovuttaa ja ostaa BRIOt ja laittaa ne 4K Pro Magnetic Mountiin. N

Nomad110

Alkuperäinen juliste
16. kesäkuuta 2012
  • 6. tammikuuta 2020
No, vain julkaistakseni tähän päivityksen... Tilasin ja sain BRIO Logitech -verkkokameran ja vaihdoin magneettisen alustan 4K Pro Magnetic -kiinnikkeestä ja käytin sopivaa lyhyttä USB C - USB C -kaapelia, joka toimitetaan 4K Pro Magnetic -verkkokameran mukana. . Mainostettu BRIO toimii kaiken kanssa, Chrome-verkkosovellusten (läpäisee webcamtests.com-testin, LifeSize- ja muut yrityskonferenssisovellukset täydellä resoluutiolla).

Mitä tämä tarkoittaa? Ennen kuin tämä on korjattu, jos haluat parhaan verkkokamerakokemuksen Pro Display XDR:ssä, sinun on ostettava 4K Pro Magneettinen Webcam vain sen magneettikiinnityksellä ja lyhyellä XDR USB C -kaapelilla sekä 4K BRIO, jotta se on Catalina-yhteensopiva. laitteisto...Se maksaa sinulle hieman yli 400 dollaria...joo...

Naurettava Logitech, testaa laitteistosi ennen kuin myyt sen, ja Apple, pidä laitteistokumppaneitasi korkeammalla tasolla, kun annat heidän valmistaa mukautettuja varusteita 5000 dollarin näytöllesi.

Näytä mediakohde ' data-single-image='1'> S

suoraMacin

6. joulukuuta 2019
Chicago, IL
  • 6. tammikuuta 2020
Mietin, liittyykö se siihen, että XDR:n USB-porteilla on vain USB 2.0 -nopeus, kun se on liitetty kaikkiin Mac Pron käytettävissä oleviin näytönohjainkortteihin? Luulen, että 4k vaaditaan USB 3.0...?

Onko kukaan kytkenyt verkkokameran johonkin Mac Pron USB C -porttiin/mitä tahansa käyttämääsi tietokoneeseen ja katsoa, ​​ilmeneekö samoja ongelmia? N

Nomad110

Alkuperäinen juliste
16. kesäkuuta 2012
  • 6. tammikuuta 2020
straightMacin sanoi: Mietin, liittyykö se siihen, että XDR:n USB-porteilla on vain USB 2.0 -nopeus, kun ne on liitetty kaikkiin Mac Pron näytönohjainkortteihin? Luulen, että 4k vaaditaan USB 3.0...?

Onko kukaan kytkenyt verkkokameran johonkin Mac Pron USB C -porttiin/mitä tahansa käyttämääsi tietokoneeseen ja katsoa, ​​ilmeneekö samoja ongelmia?

Kyllä sitä on testattu laajasti. Ei mitään tekemistä näytön kanssa. Muista, että se toimii täydellisesti Mojavessa...mutta heti kun menet Catalinaan, se rikkoutuu.
Reaktiot:Digitaalinen kaveri S

suoraMacin

6. joulukuuta 2019
Chicago, IL
  • 6. tammikuuta 2020
Hitto, se on jännää. Se on periaatteessa sama kamera kuin BRIO... toivottavasti he julkaisevat korjauksen pian.

raha613

15. marraskuuta 2016
  • 2. huhtikuuta 2020
henrymyf sanoi: Yritin kanssa https://webcamtests.com/ , ja kävi ilmi, että Logi 4K voi toimia 1080p:llä tietokoneeni kanssa.

Nykyinen kokoonpanoni on 30' ACD + '17 MBP 15' + Logi 4K. Odotan nanokuvioisen Pro Display XDR:n saapumista. Huomasin, että Logi 4K:n magneetti voi toimia/asentaa 30' ACD:n päälle, mutta voima ei ole yhtä vahva kuin perinteisessä iSight-kamerassa (näkyy myös oheisessa kuvassa).

Applen verkkosivuston tekniset tiedot osoittavat, että tämä toimii vain MBP 2018+:n kanssa. Voitko vahvistaa, että tämä toimii täysin vuoden 2017 kanssa?

Onko kenelläkään päivityksiä Chromen yhteensopivuuteen?

PascalFCO

2. huhtikuuta 2020
  • 2. huhtikuuta 2020
Olen juuri vastaanottanut Logitech 4K Pro Magnetic -verkkokameran Kanadassa.

Mielenkiintoinen tosiasia, hopean väriä lukuun ottamatta se sopisi täydellisesti LG UltraFine 4K -näyttöön. Magneetti on tarpeeksi vahva ulottumaan näytön muovikotelon alle ja pystyy pitämään kameran paikallaan. Lyhyen USB-C-kaapelin pituus on juuri sopiva päästäkseen näytön takana oleviin portteihin.

Huonona uutisena voin vahvistaa, että tämä kamera ei toimi verkkosovellusten kanssa macOS Catalina 10.15.4:ssä.

FaceTime ja Zoom toimivat suunnitellusti. FaceTime näyttää alustavan epäselvän yleiskatsauksen, mutta muuttaa resoluutiota puhelun alkaessa.

Chrome ja Slack eivät toimi. Slackin on tiedetty kehittävän Mac-sovelluksiaan Web-kääreen kautta, joten tiedot korreloivat havaintosi kanssa. N

Nomad110

Alkuperäinen juliste
16. kesäkuuta 2012
  • 2. huhtikuuta 2020
PAC_ sanoi: Olen juuri vastaanottanut Logitech 4K Pro Magnetic -verkkokameran Kanadassa.

Mielenkiintoinen tosiasia, hopean väriä lukuun ottamatta se sopisi täydellisesti LG UltraFine 4K -näyttöön. Magneetti on tarpeeksi vahva ulottumaan näytön muovikotelon alle ja pystyy pitämään kameran paikallaan. Lyhyen USB-C-kaapelin pituus on juuri sopiva päästäkseen näytön takana oleviin portteihin.

Huonona uutisena voin vahvistaa, että tämä kamera ei toimi verkkosovellusten kanssa macOS Catalina 10.15.4:ssä.

FaceTime ja Zoom toimivat suunnitellusti. FaceTime näyttää alustavan epäselvän yleiskatsauksen, mutta muuttaa resoluutiota puhelun alkaessa.

Chrome ja Slack eivät toimi. Slackin on tiedetty kehittävän Mac-sovelluksiaan Web-kääreen kautta, joten tiedot korreloivat havaintosi kanssa.


Täysin paskaa...mutta kiitos jakamisesta. Jaa tämä Apple-palautteen kanssa.

PascalFCO

2. huhtikuuta 2020
  • 2. huhtikuuta 2020
Olen juuri asentanut macOS Mojave 10.14.6:n VMware Fusioniin ja voin varmistaa, että 4K Pro Magnetic Webcam toimii tarkoitetulla tavalla.

@Nomad110 Onko päivityksiä lippuun, jonka avasit joulukuussa 2019 Applella? N

Nomad110

Alkuperäinen juliste
16. kesäkuuta 2012
  • 2. huhtikuuta 2020
PAC_ sanoi: Olen juuri asentanut macOS Mojave 10.14.6:n VMware Fusioniin ja voin varmistaa, että 4K Pro Magnetic Webcam toimii tarkoitetulla tavalla.

@Nomad110 Onko päivityksiä lippuun, jonka avasit joulukuussa 2019 Applella?

Ei piikkiä... he eivät selvästikään välitä. Voimaa numeroissa kaverit.

PascalFCO

2. huhtikuuta 2020
  • 2. huhtikuuta 2020
Palaute lähetetty Applelle.

PascalFCO

2. huhtikuuta 2020
  • 2. huhtikuuta 2020
@Nomad110 Voisitko vahvistaa BRIO-laitteen tunnustiedot Logitechin kameran asetuksista?

PascalFCO

2. huhtikuuta 2020
  • 2. huhtikuuta 2020
Tässä ovat asiaan liittyvät virheilmoitukset järjestelmälokeista:

CMIO_Unit_Convertor_VideoToolboxDecompressor.cpp:3374:decompressionOutputHandler [0x7fb83e031c00] PURKUVIRHE -6680
CMIO_Unit_Convertor_VideoToolboxDecompressor.cpp:4033:decompressionOutputHandler [0x7fb83e031c00] PALAUTUSVIRHE -6680
CMIO_Unit_Convertor_VideoToolboxDecompressor.cpp:4236:doPixelTransfer ### Virhe -6680

Näyttää siltä, ​​​​että kamera on aikakatkaisussa tavallisessa kehyksen purkukutsussa.

Tämä on ehdottomasti Logitechin korjattava, laiteohjelmistopäivitys saattaa auttaa.

Menin eteenpäin ja avasin lipun Logitechin kanssa. Viimeksi muokattu: 3.4.2020
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Seuraava

Mene sivulle

MennäSeuraava Kestää
Tietosuojakäytäntö arvostelu Muu Arvostelut Apple-Uutiset
Apple muokkaa uusia EU:n App Storen liiketoimintaehtoja kehittäjien palautteen jälkeen
Applen toimitusjohtaja Tim Cook jatkaa Euroopan kiertuetta, puhuu iPhonen hinnoista, App Storesta, Apple TV+:sta ja muista haastattelussa
Suosittu Viestiä

Suosittu Viestiä

Apple-Uutiset
macOS Big Sur tuo takaisin käynnistyskellon
Apple-Uutiset
Google Kääntäjä -sovellus päivitetty tumman tilan tuella iPhonessa ja iPadissa
Apple-Uutiset
iTunesin varmuuskopiosalasanat 'paljon helpompi' murtaa iOS 10:ssä, Apple työskentelee korjauksen parissa
Apple-Uutiset
10 pitkä painallusvinkkiä iPhonen ja iPadin Safarin piilotettujen toimintojen paljastamiseen
Foorumit
Kuulovammaiset: Mitä kuulokojeita käytät?
Apple-Uutiset
YouTube julkaisee uuden Tutki-välilehden kaikille mobiilikäyttäjille